提升社会工作专业本科生实务能力所面临的问题及解决对策

马晓涵，陈秋红

(沈阳大学文法学院，辽宁 沈阳 110000)

1 社会工作专业学生对实务能力培养的认知现状

社会工作作为一个应用性的学科，对于学生的临场应变和实际操作能力要求很高，这关乎着学生是否真正理解了社会工作的含义，在帮助服务对象的过程中能否运用专业的社会工作方法和理论，体现出社会工作的特色与价值。因此笔者对社会工作专业的学生开展了问卷调查。

表 社会工作专业学生对实践能力培养的认知程度

从表中可以看出，大部分学生认为实践能力培养非常重要，他们通过实际操作可以为自己积累经验，以便为将来的工作选择打下基础；但也有一部分学生不重视实务能力，这就需要国家政策的支持与老师的引导来改变其想法。

2 提升社会工作专业本科生实务能力面临的问题

2.1 专业实习不够规范

目前各高校社会工作专业的本科生面临专业实习时间不足的问题。学校教学计划中大量的理论课程设置阻碍了本科生实习时间的利用，本科生因每天的专业课、公选课而无法抽出时间去统一安排专业实习，这就直接导致了本科生专业实习时间的严重不足，无法达到国家针对社会工作专业实习时间安排的要求。同时社会工作专业实习内容也不够规范。本科生在实习的过程中不善于运用社会工作专业技巧，在对服务对象进行帮助时无法体现出社会工作专业的特色以及价值，他们只是做一些简单的便民工作，与一般的义工、志愿者相差不大，个别学生在实习结束后不能做到自评，影响了实习的效果。

2.2 课外实践缺乏专业督导

在实践教学的过程中，大部分院校都是社会工作专业的任课教师来担任实习的督导，他们虽然具有社会工作的教学经验，但是缺乏专业、丰富的实践经验，很多教师没有接受过系统的实务培训，没有一套培训体系，不能专业化地引领学生进行实习，因此不具备一线社工的经验，不能正确督导学生完成实习，他们并不适合担任实习督导。

2.3 校内实操不到位

本科生在学校学习的过程中缺少实际操作的训练。很多高校并没有购买个案工作、小组工作的学习系统，导致学生只能每天学习课本上的知识，实际操作能力较差。即使一些高校购买了相关的操作软件，但该学校缺乏专业的实验室管理人员，造成学生不会使用且不愿意使用该软件，导致软件、实验室闲置，浪费了学校的资源，从而阻碍了学生实际操作能力的提升。

2.4 学校不能为学生提供长期稳定的专业实习机构

目前，南方社会工作专业发展前景较好，拥有大量的社工机构，但是辽宁省针对此类型的机构还不是很多，仍然还在发展之中，因此为社会工作专业学生提供专业实习机构就拥有一定的难度。辽宁省各高校社会工作专业的学生的实习地点一般都是养老院、福利院、社区等机构，这些机构的专业水准不一致，大部分学生实习的内容就是辅导小学生完成作业，为老年人普及日常生活中的知识，提高其法律意识，以免上当受骗，这些间接导致学生参与实习的层次偏低，无法真正融入机构的实际工作中去。

2.5 学生缺乏热情，敷衍对待

社会工作作为一个新兴专业，不被大家所熟知，由于专业窘迫的招生状况，难以在招生过程中对考生进行一定的甄选，很多高考考生皆是被调剂才来到了这个专业，他们其中一部分并不具备社工的素质，同时由于是被调剂，他们对这个专业并不感兴趣，缺少热情，在平时的课堂上比较懈怠，并不积极，实习过程中更是敷衍对待，不能做到真正的自评，对服务对象的评估也不够完善。

3 提升社会工作专业本科生实务能力的建议与对策

3.1 合理安排教学计划，制定具体实施方案及评估体系

各高校需要合理安排教学计划，把理论和实践结合起来，保证学生有足够多的实习时间，达到国家对社会工作专业实习时间的要求，同时本专业应制定具体的实习方案，让学生按照方案中的目标、活动，运用专业的社会工作方法，以社会工作理论为指导来帮助服务对象。在每次活动结束时，为服务对象发放评估表，以确定本次服务的目标是否达成，服务对象的能力是否有提高，同时学生自身也要进行评估与反思，回顾自身哪方面有所收获，哪方面有所提高，又有哪些不足需要改正。

3.2 提供实践教学督导保障

各高校需要引入专业的社会工作实习督导，不能让任课教师充当督导的角色。一方面任课教师每天的教学任务繁重，因此他们没有精力来专研实习的规划，另一方面他们自身的社会工作实务经验有所欠缺，难以把专业的理论知识转化为“实战经验”，不能有针对性地督导学生。

3.3 引入专业的实验室操作管理系统

各高校需要购买专业的个案工作、小组工作实操软件，让学生在实验室体验“现场”的感觉，真实地体验个案工作、小组工作的重点、难点以及教材上不能生动展示的地方，通过动画片段，进行表情分析、沟通谈话等技巧训练，全面提升学生的操作技能，同时通过有针对性的练习题，让学生及时巩固学习的知识，引发学生进行思考和讨论，提升学习兴趣，加深学习的印象，进而提高学习的成效。

3.4 学校与相关机构合作

各高校需要和多家社工机构进行长期合作，为学生的实习提供保障。如果高校没有专门的机构与之合作，那就意味着学生没有稳定的实习基地，这样就会导致学生去社区、养老院实习，在社区简单的走访，分发问卷，在养老院照顾老人，为其安排休闲娱乐的活动，以上这些实习内容是达不到真正提升本科生实务能力的良好效果。因此，拥有实习机构是提升当代大学生实务能力的前提。

3.5 积极引导、激励学生

许多高校社会工作专业的大学生对本专业很迷茫，应该加大对社会工作专业的宣传，改变他们原有的态度和看法，让他们充满信心，对其充满热情，积极地投身于社会工作的实践中去。同时老师在平时的教学中应该积极引导学生，让他们重视社会工作这个专业，激励学生努力学习科学文化知识，为今后的实际操作打下坚实的基础。