对中小企业信息化建设的研究

张志伟

（飞翼股份有限公司，长沙410000）

1 引言

当前，大部分的人还都认为信息化是大型企业发展的需求，但是，随着信息化时代的到来，中小其企业要想发展，必须将信息化建设作为企业改革的重要课题。信息化技术在企业中的应用，不仅能够提高企业生产管理效率，同时还能促进企业综合竞争能力的提高，因此，中小企业当下发展的关键就是信息化建设[1]。

2 研究背景

党的十九大报告中指出，中国要坚持对外开放的基本国策，并积极促进“一带一路”国际合作，打造中国国际合作新平台，增添共同发展新动力。而在刚刚召开不久的PEC中，提到APEC中小企业信息化促进中心是促进APEC各经济体中小企业信息化发展和应用的开放性、非盈利性服务机构联盟，经省工信厅多次对接并向工信部积极争取，该促进中心今天终于落地海南。在会议当天，促进中心分别与阿里巴巴、海南中小企业服务中心签订战略合作协议，联手推动亚太地区中小企业信息化应用，共同推进“一带一路”沿线国家中小企业发展。

此次会议中，中小企业局局长表示：APEC中小企业信息化促进中心的成立，将有利于提升APEC中小企业的信息化水平，加强务实合作，成为各经济体中小企业及相关机构的纽带，有效提升本地区中小企业的信息化应用水平。

3 企业信息化的内涵

企业信息化指的是企业采用先进的信息化管理理念，并将计算机技术和网络技术进行整合、管理、制造和设计，从而为企业战略和决策层提供准确的数据信息。其本质是提高企业的综合竞争能力。当下对中小企业信息化的理解为：第一，横向化的中小企业，也就是说中小企业需要利用信息技术对企业生产运营过程中的各个部门进行有效管理，从而提高企业经济效益；第二，纵向信息化的中小企业，也就是将网络覆盖整个企业生产过程中，实现信息的及时沟通和交流[2]。

4 中小企业信息化建设的措施

4.1 强化企业信息化观念

中小企业信息化建设要想取得一定成功，首先需要企业管理人员或者是领导层强化信息化观念。企业的领导必须加强对信息化理念的重视，并对其进行深刻的理解和认识，明白信息化建设的重要性；其次，加强员工信息化建设的观念。领导层人员需要对员工开展信息化建设重要性的讲座，并鼓励和要求员工勇于接纳新的事物，改变自己，从而使员工投身到企业信息化建设过程中；最后，企业需要对信息化建设进行全面认识。企业的信息化主要有信息共享、综合集成与智能决策等方面的知识。

4.2 利用先进的系统

当下，各种先进的信息化系统和技术被开发出来，企业要想做好信息化建设，就需要将先进的信息化系统引进来。例如，智邦国际ERP系统的应用，将企业的实际管理需求与先进的信息技术完美融合到一起，从而打造了企业一体化管理体系，打破了各部门、各区域、各系统之间的壁垒，实现了企业生产、销售、财务、采购等所有环节的一体化管理，全面提升了企业核心竞争力。

4.3 加强企业信息技术人才、信息管理人才队伍建设

加强中小企业信息化建设的关键就是信息化人才的储备，为此，企业需要多培养精通信息化的人才，并且在进行人员招聘的时候，多招收一些信息技术专业人员。此外，企业还可以聘请专业人士对员工进行信息化技术培训，从而提高企业全体员工的信息化技术水平，培养一批信息管理人才队伍。

5 具体实例分析

当下，国内的很多软件供应商分别提供了ERP、MES、EAM等各类产品，以期促进企业将其应用到管理过程中，并提高管理效率，但是由于其并没有实现一体化融合，并且国外的大型通用性ERP系统与国内管理理念不符合，使得效果一直不好。最近，朗坤公司对这些产品进行了研发，并建立了基建/生产一体化、财务/业务一体化、生产管理/过程实时监控一体化、绩效/业务一体化、集团/工厂管控一体化特色的集约化的管控平台。其具体内容如下：

5.1 基建与生产一体化

当下的大部分企业越来越关注生产与基建之间的关系，从某种意义上来说，基建就是要为生产做好一切准备，两者之间需要变成一个无缝连接，而这个连接需要设计者从设计、选址、设备选型、各个参数的在线监测等开始，从而为企业的生产运行打下良好基础。

5.2 生产管理/过程实时监控一体化

生产管理/实时监控一体化平台的建立主要是通过设备编码体系将生产过程的实时监控与设备管理、检修管理等管理内容进行有效融合，从而对其实际运行状况进行监控，以便于相关人员及时掌握生产运行情况，为设备维护提供重要的依据。同时，其还支持远程专家诊断，通过专家系统对设备进行专业化分析和指导改进，从而实现生产管理与监控的有机整合，提升设备运行过程中的效率和可靠性。

5.3 绩效与业务一体化

企业为了加强绩效与业务一体化管理，对员工进行权责分明管理。建立了统一的、标准的、实用的绩效模型，并将各个岗位的业务范围、职责进行了模式化、量化和结构化的管理，使其融入企业的生产经营业务过程中。相关人员可以通过该系统平台，对经营业务中的关键点和控制点进行直观、直接查询，最终实现客观、公平公正的分析、总结，使责权利原则真实落地，扁平化、专业化管理发挥最大效益。如图1所示，为绩效与业务一体化平台示意图。

图1 绩效与业务一体化平台

6 结语

综上所述，在信息化发展的当下，企业信息化建设是一个必然趋势，也是企业今后的主要研究课题之一。因此，企业领导人员和管理人员需要带领全体员工进行信息化观念的改变，并采取有效措施来提高自身信息化技术水平，从而加强对信息化软件和系统的应用，进而提高企业生产经营和管理效率，增强企业在市场中的竞争实力，促进中小企业健康、持续发展。