制造业动态联盟组织模式比较研究

2018-11-06 05:22王洋
中小企业管理与科技 2018年6期
关键词:复杂性动态服务

王洋

(机械工业信息中心,北京100823)

1 引言

当前,我国制造业加快转型升级,打造新的竞争优势,实现整体价值链的提升。同时,制造业的发展不仅需要创新的思维,更需要与之适应的公共服务组织来辅助推进产业的结构调整和管理创新,引领信息技术和制造行业的融合发展。动态联盟作为一种创新型组织形式,其高度的协同性及具有发展的动态性特征明显优于其他组织类型。

2 动态联盟组织特征

动态联盟代表了一种全新的组织形态和管理模式,其明显优势在于企业组织具有优势互补、资源共享、分散风险、合作开发、快速响应等,并表现为以下特征:

2.1 动态联盟突破了传统的企业组织模式

动态联盟在信息技术的支持下能够进行及时、准确的信息处理和传输,减少大量不需要的中间组织,降低成本。他们以契约方式代替了传统的行政方式。从空间上讲,动态联盟组织彻底打破了地理上的限制,借助于网络将整个企业流程有机联系起来,扁平化的网络组织由于中间环节少,信息传递通畅,能有效应对市场环境的变化,具有可重构、可重用和可扩充等特征。因此,动态联盟的组织结构一般呈现出扁平化的特征[1]。

2.2 动态联盟伙伴间具有高度的协同性

在经济全球化的条件下,动态联盟跨国家和跨行业经营使得伙伴间管理相对分散,因此联盟内所有成员企业必须自觉保持与联盟总目标的一致性,高度协同的管理模式是联盟组织成功的保障。同时,需求的多样化、个性化以及市场环境的不断变化要求企业组织的生存与发展必须具有高度的柔性和快速反应能力。同时,联盟成员通过合作改变了他们完全对立与竞争的关系,形成了一种合作与竞争交融的关系,它突破了传统的组织层次管理,使企业管理者可不断地根据环境的变化而做适应性的调整,通过预先设立的企业动态反馈机制,从而增进企业的竞争力[2]。

2.3 动态联盟具有发展动态性

动态联盟的发展动态性使得联盟中的每个成员都要关注市场的变化,关注核心能力的发展,把握住多样的市场机遇,建立高柔性的组织结构,提高自己对不同层次需求的适应能力,从而提高组织的应变能力。处理好与外部环境的关系,降低联盟运作的风险是动态联盟成长的一个基本要求,动态联盟和外部环境之间应该保持相对稳定的发展方向,联盟对外部环境的适应与联盟自身的稳定是相辅相成的。动态联盟的外部适应能力增强了,则其更加稳定。

2.4 动态联盟组织是一个复杂体系

动态联盟组织是一个开放的复杂系统,其复杂性主要由人、组织及其关系和相互依赖性等构成,其本质是非线性的作用。主要表现在:动态联盟的环境以及其与动态联盟的交互的复杂性;合作联盟目标的复杂性;动态联盟结构的复杂性;动态联盟动态行为的复杂性;动态联盟建立体系的复杂性。同时,动态联盟在创建及管理过程中涉及如风险管理、文化融合管理等方面的问题。由于动态联盟相对于传统企业具有较高的风险,存在着许多潜在的失败因素,识别出这些风险因素,制定出相应的风险规避策略,并在动态联盟建立过程中实现有效的风险监控,为动态联盟成功建立乃至运作提供了必要的保障。

3 动态联盟的分类

目前,对于动态联盟的分类可以主要从以下三个方面展开:

第一,以项目为核心的动态联盟。以项目任务为中心组建动态联盟,比较常见于各类动态联盟组织中,是动态联盟组织的主要运营模式。参与项目的企业多为具备优质核心资源的实体组织,或是其他动态联盟组织,其目标是利用各参与单位及组织的能力优势,有组织有阶段地完成各阶段各层级的项目任务。各参与企业可存在于项目任务的组建、运行、实施、结束的不同阶段。对于大型、复杂的项目工程,建立起层级式项目管理模式,统一协调整体的项目目标、伙伴选择、组织设计和实施等各阶段。同时在动态联盟中定义规则的基础上,构建动态联盟项目组织结构模型,为动态联盟协同项目管理相关理论研究和系统实现提供了一致的项目组织模式平台。

第二,以产品为核心的动态联盟。动态联盟在新产品的开发上,将具有不同优势的企业结合在一起,主要包括本国企业、高校院所、科研机构等,以自主开发和引进技术相结合为主的方式,发挥企业联合的集群效应,开发具有一流的质量和功能的产品。由于盟员企业可以根据自身的特点和环境条件选择不同的新产品开发形式,形成了强大的技术优势,节约了人力、物力的投入。同时,通过新产品开发,动态联盟企业自身也进行不断地创新和改进,加快设计研发速度、缩短产品的上市周期,从而强化了企业在市场中的竞争优势。

第三,以服务为核心的动态联盟。建立服务型动态联盟组织,特别是发展服务型制造业,就是使越来越多的制造企业将注意力从单一的制造产品逐步转移到产品的开发、改进、销售、售后服务以及回收等领域。同时,动态联盟的服务类型逐步多元化,包括咨询服务、设计和开发服务、金融服务、安装和实施服务、租赁服务、维护和支持服务、外包服务和运营服务、采购服务、知识产权和房地产、零售和分销服务、系统和解决方案、客运和货运服务等形式。其特性是根据服务业企业的发展关键去引导联盟的发展,同时联盟的一个重要功能是集聚信息,传播新的思路和方法,并寻找合适的团队实现目标。

4 动态联盟与其他组织模式的比较

动态联盟呈现出响应速度快,以信息技术连接为主要特征的组织优势,其有别于其他组织模式,但在一定条件下,也可以与其他组织模式成为一体。目前,根据管理类组织模式的分类,统计出与动态联盟组织模式相近或相似的组织形式,有战略联盟,产业联盟,企业集群,企业集团,网络组织等,其他组织模式不纳入本文研究范围。主要比较内容见表1。

表1 动态联盟与其他组织模式的比较

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