电力企业教育培训信息化管理的研究

易晓晔

摘 要：现阶段，信息化的教育培训理念深入人心，以先进的信息技术手段为基础，建设高效的教育培训系统是当前企业教育培训的重要内容。本文主要通过信息化教育培训对电力企业发展的影响进行论述，针对当前环境中企业员工信息化培训过程中出现的问题加以分析，详细阐述了电力企业中教育信息化管理的具体实施内容，旨在信息化发展的今天培养更多高素质人才，提高电力行业的服务质量和业务水平。

关键词：电力企业；教育培训；信息化；管理

中图分类号：F426 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2018）19-0143-02

随着我国经济水平的不断提高，电力企业也从传统的追求效益提升的思想转变为可持续发展的理念。因此，打破以往的企业管理思想，以信息化的手段创新企业教育培训，制定相应的管理系统是目前企业工作中的重中之重。

1 教育培训信息化发展的作用

1.1 促进企业和谐发展

人才是企业发展之本，对企业的高效运行起着决定性作用。因此，电力企业想要在行业竞争中脱颖而出，提升自身的核心竞争力就要从人才的培养入手，避免人才的流失。企业在谋求发展的过程中，要引进大量素质高能力强的相关领域的人才，确保企业员工根基的稳定[1]。通常来讲，企业引进人才的方法有两种，一种是在社会上广纳人才，还有一种是培养企业现有人才。由于企业现有人才对相对工作领域具有一定的经验基础，能够熟练掌握工作流程，信息化的教育培训又能加强其自身素养和专业能力，可以有效促进企业的和谐、持续发展。

1.2 培养员工集体意识

在激烈的企业竞争中，团结是一个企业战斗力的表现，任何企业都不能缺少团队合作精神。在电力企业工作中，由于工作过于考验技术和能力，除了要具备专业的电力知识，还离不开一个企业的团队合作精神。员工以一己之力很难处理好繁复的工作任务，只有团队互相协作才能有效解决工作中的难题。但是由于个体的独立性，每个人在沟通工作的过程中可能各执己见，这在合作过程中很容易产生矛盾，影响同事之间的关系和工作进度。信息化的教育培训可以提升职工的合作力和凝聚力，有助于减少工作中的摩擦，加强团队协作能力，从而促进企业的发展。

1.3 加强部门沟通配合

在电力企业的工作中，有很多部门分别负责不同的工作领域，但每个部门的工作又息息相关，任何一个部门出现问题都可能影响其他部门工作的正常进行。因此，要确保企业稳定发展需要各部门之间相互配合，以信息化教育培训内容为基础，更好的实现部门之间的沟通，促进部门的共同发展。

1.4 开发员工潜能

由于电力工作中，员工工作比较紧张繁琐，若参加普通的培训班时间紧、任务重，很难得到有效的技术上的提升，而通过信息化的网络教育培训，可以使工作人员更便捷的掌握相关的专业化知识，可以在工作中明确发展目标。由于企业员工在网络培训中逐渐掌握了目前工作中的知识技能，在电力企业不断发展的过程中可以更好的融入到当下的工作环境中，不被企业发展所淘汰。

2 教育培训信息化存在的缺陷

虽热很多企业在发展中正确认识到了企业教育培训的重要性，但培训效果总是差强人意，在加强了培训力度，严格实行考核政策后，员工仍旧不能获得优质的培训效果，主要原因在于以下几个方面：

2.1 培训和指导的匮乏

很多电力企业在培养人才时更倾向于眼前的利益，认为现有员工已经熟悉工作流程，再进行培训教育不仅费时费力，还需要大量的经济投入。因此，在人才的引进上多选择重视新员工的引入而忽视了老员工的培养，企业原有员工得不到系统化的培训，不能有效加強自身职业素养，阻碍了员工的专业化发展。此外，也影响了原有员工对于工作的积极性和自信心，由于不受重视，可能会对工作产生反感、焦躁等情况，从而抑制了企业的发展。企业应该清楚的认识到发展的主体是公司的原有人才，只有加强原有人才的教育培训才能为企业优秀人才的培养奠定基础，推进企业的快速发展。

2.2 缺少培训预期计划

电力企业在培训过程中需要进行一系列的培训计划，并对培训情况做好评估工作。一些企业在教育培训由于没有制定相应的培训计划，缺少有效的培训管理，出现培训质量不佳，事倍功半等情况，达不到预期的培训效果。

2.3 培训制度的制定缺陷

在现阶段，部分企业在进行信息化教育培训管理时，没有设立相关的奖励制度，员工缺少进步的动力和竞争的意识，逐渐对培训丧失了兴趣，教育培训也就失去了效果。甚至出现员工对待培训和工作应付了事的情况。若不能改变当前的奖励制度的现状，鼓励员工积极参加到教育培训中，教育培训就失去了意义。

2.4 培训经济投入不够

电力企业在发展过程中，很容易忽视培训的重要性只注重当下的效益，在教育培训中投入很少的资金，完全不足以支撑信息化教育培训的实施，也无法获得良好的培训效果。与此同时，很多企业对教育培训的有利影响认识不足，不想在培训中加大投入力度，教育培训无法开展，员工的素养很难提升，从根本上抑制了企业的发展。

3 教育培训信息化管理的规划

企业信息化的教育培训在发达国家已经被运用多年，我国的技术还相对不够成熟，发达国家的网络培训资源更为全面化、多样化，软件及硬件的培训设备都极为先进。而我国电力企业想要进行更有针对性的教育培训，就要利用好当前的网络技术设备，顺应当前的信息化发展趋势，充分利用网络手段为电力企业谋取利益，促进电力企业的发展。

3.1 信息化培训系统

3.1.1 学习和管理内容的规划

在企业的教育培训中，学习和管理规划的目的是为企业的信息化培训提供有效的教育资源，通过网络来传播当下的教学内容和课程资源。电力企业在进行教育培训工作的前期，要对各部门员工情况进行整理分析，以部门职能作为参考标准，制定相应的课程培训计划，提供相应的培训资料，确立信息化培训体系，提高员工的工作水平[2]。

具体规划内容可以通过当前信息化技术在企业系统中规划学习信息库，信息库中包含了教师一对一授课、学习人员信息及各种相关课程，学员可以根据工作方向在系统中检索关键字进行学习。系统中还设立了学习流程规划管理，学员可以根据自己的实际情况在系统的帮助下制定一套符合自身发展的学习计划。有效的学习计划可以使繁琐的学习任务简单化，使学员有目的、有规划的完成学习。

3.1.2 培训管理系统的研究

培训管理系统是以项目制培训管理为基础，通过培训特征和方法研究出的一套有效的管理模式。通过项目的确定，方案的设计、预结算及效果评估的全生命周期化的管理利用信息化手段对为企业的核心培训内容奠定基础。培训管理系统的建立可以使企业教育培训流程一体化，根据相关流程进行系统化的培训学习，给员工建立良好的学习环境，提供便捷的网上学习平台。

教育培训资料的来源主要由师资库、学员库和课程库三个信息库构成：

师资库通过树状图可以清晰展示平台上的师资内容，授课教师可以对自己的信息进行维护管理。教师信息内容包含个人信息、工作情况、所授课程、课时费、联系方式、授课频率等方面，网络系统可以对教师的授课情况进行跟踪记录，以便于员工在学习时筛选出最合适的教师。

学员库可以了解到学员的相关信息，使企业能更好的监督学员的学习情况。学员的资料内容主要包括学员的基本信息、任职情况、教育水平及培训情况等，身份证号可以作为学员的登录号。学员不能随意更改资料信息，资料中要有联系方式，方便给学员发送短信。

课程库中具有丰富的学习资源，对于课程分门别类通过树状图展现出来，用户可以自行维护管理。课程主要有团队合作方向、素质修养方向、公司发展理念与实际情况、各工作领域技能方向及管理的相关知识等等，用户可以根据自身学习需求添加删除课程，更好的控制学习任务。

3.1.3 决策分析系统的研究

决策分析系统使对企业各项决策的归类整理，以数据的形式直观的呈现出来，起到全方位管理企业的目的。在当前信息化发展前提下，决策分析系统可以对业务数据进行采集、整理、统计、分析，从宏观到微观、从点到面地加工数据，形成各类分析报表，强化了企业的管理流程，为企业的发展战略提供了技术上的支持。

决策分析系统是针对电力企业领导人员及各部门管理人员制定的体系，作用于企业的经济活动、教育培训过程、企业后勤管理工作，分析了企业发展运营中的各项信息，为领导和管理人员的抉择提供了支持，可以及时发现企业的问题从而制定解决措施，避免企业因决策失误带来的经济损失。

3.2 其他信息化培训方法

除了以上几种企业的信息化教育培训平台，还有其他诸多网络信息化的培训策略。随着当今科技的发展，智能电子设备越来越普及，相比于计算机，平板电脑和智能手机更为便捷，电力企业在教育培训过程中可以对学员的平板电脑、智能手机等移动终端推送相关的教学课程，对各种电力相關知识、新闻和学习咨询以微课的形势使学员获取，以促进学员将各种知识整合积累，从而实现高效的学习。电力企业员工在学习相关知识的过程中不再受环境的限制，可以随时随地进行学习。

企业要根据当下人们的学习习惯制定混合式的网络化培训体系，除了对企业信息化培训平台应用，还可以引进录播系统来帮助员工掌握学习内容。电力企业还可以与相关的培训机构或者高等院校进行合作教学，针对当下电力发展情况及相关的技术水平，引进更多的电力相关知识，通过网络的形势进行高校或培训机构课程知识的共享，将最新的知识引入到企业的工作中，从而充实电力企业知识库的存储量。

此外，电力企业可以建立优质的授课体系，每周或每月做几次学习规划，聘请优秀教师或者公司内部具有丰富工作经验和知识储备的导师，对企业员工进行课堂授课。通过当前信息化的教学手段，运用多媒体技术通过幻灯片，电视、音频播放等形势将课程知识传授给员工，课堂结束后员工可以进行学习总结，互相交流学习心得和学习经验，更熟练的掌握所学内容，使员工在工作中能够更好地服务于大众。使用多媒体手段进行授课满足了当下信息化的发展需求，可以更直观化的了解到所学内容，改变传统教学培训中口头描述的方式，可以加深员工对知识内容的印象。

4 结语

综上所述，电力企业教育培训的信息化管理至关重要，我们要在现代化社会的发展中解决当下企业教育培训中存在的问题，不断完善企业的培训制度，使企业员工的技能和素质得到全面提升，为实现电力企业的可持续发展目标奠定基础。

参考文献

[1]李忠财.新形势下对电力企业教育培训工作的思考[J].人力资源管理，2018，（05）：27.

[2]甘丽清，柴超，王华，张建军.电力企业教育培训信息化管理的探索研究[J].电脑与电信，2016，（08）：105-106+109.