中国检测行业仍有很多机会

文/本刊记者 许欢

9月4日，第十届中国第三方检测实验室发展论坛暨展览会、行业发展主题论坛上，几位嘉宾都以检测行业发展为议题作了演讲，并谈了近期国家机构改革和检测行业成本上涨带来的机遇与挑战，以及新技术发展对行业产生的影响，还针对行业目前遇到的问题分别给出了建议。

在竞争中成长才可持续发展

“中国检验检测市场发展只有短短20年，但市场容量已占全球1/10以上，却还未培育出全球性的检测认证机构。很多人问我，为什么要从全球最大的检测认证机构SGS集团辞职加入民营检测机构，我主要的想法还是希望未来能带领华测集团成为具有国际竞争力的全球性检测认证机构。”华测检测认证集团股份有限公司总裁申屠献忠在谈到加入华测检测集团初衷时表示。

2018年，申屠献忠成为华测集团新任总裁的新闻引来业内关注，作为中国第三方检测行业第一代人才，申屠献忠对检测行业发展有着自己独到的看法。在他看来，随着国有检测机构整合加速，机构数量会逐渐减少，行业会进入良性发展。届时企业的竞争者就是客户和企业本身，因为只有第三方检测行业做得好，才会有更多客户选择第三方检测机构。而国外机构整合的加速也全因检测行业是碎片化行业，即便是行业龙头，所占市场份额也很小，适合战略性并购。况且检测行业具有防御性好、利润率高、现金流好、抗周期性强的特点，不像互联网行业忽高忽低，它是相对稳定增长的行业。另外海外私募基金也参与了很多并购整合，很多检测机构是被PE拥有，尽管他们在并购4～5年后还会转卖，但PE在这段时间会推动其发展壮大，也促进了行业发展。

申屠献忠坦言，再过5至10年，当中国出现具有国际竞争力的全球性检测认证机构时，行业监管才算成功。现在国际检测行业基本已实现监管分离，政府只专注在法规执行和对市场事中事后的监管，并不参与检验检测运作，只关注安全风险。

欧盟甚至还允许自我声明，但自我声明并不代表不重视，它是鼓励自我约束，一旦发现违规对企业惩罚力度很大，很多机构违规后可能会倾家荡产。而中国产品质量问题并非因没有相应法规，而是违规成本不够高且并未达到破产地步，很多人仍然敢贸然违规。只有把违规成本加大，才能真正防止企业违规。

随着中国检测行业市场化程度的提高，国外投资机构对中国检测业的关注会进一步提高，特别是事业单位转型为企业后也会吸引海外投资机构。在机构改革之后，我国政府会推动监管分离退出市场服务主体，成为制定政策和市场监管主体，届时会进一步释放检测市场容量，民营企业也有了更多机会。而且这次机构改革与2014年不同，有着切实的行动。其实事业单位设备好技术力量也不差，如果能转型为企业，再找到懂市场运作的优秀管理者，竞争力会非常强。

当然优胜劣汰也不可避免，检测业未来竞争会异常激烈，加上大多数中国企业习惯于单打独斗不喜合作，面临竞争时或许会遭遇生存考验。尤其是中小检测机构应考虑自身情况，战略性选择合作伙伴，提升竞争力和抗风险能力。而已经形成一定规模成为具有先发优势的企业，应寻找合适的管理人才，积极部署开拓国际市场，并通过战略性海外并购成为具有竞争力的国际检测机构。

此外，中小检测机构能否避免被淘汰的命运，还要看核心竞争力，因为真正决定企业输赢的是领导力和核心团队。很多时候，企业在行业内有一个细分领域且市场发展很快，但如果公司核心团队比竞争对手差则未必会赢得对手。相反在一个细分领域，即使市场在走下坡路没有增长，但公司核心团队竞争力强，仍然可以赢得市场增长份额，关键看领导力和核心团队的能力。所以只有在竞争中成长的企业才能做到可持续发展，如果靠垄断、靠行政手段做到一定体量是无法持续的。

申屠献忠认为，中国检测行业仍然有很多机会，因为中国从前是世界工厂，为很多外国品牌做加工制造，虽然现在很多中国制造已转往海外，但中国消费者的消费能力在不断增长，中国正在成为世界消费大国。很多国际品牌都非常希望进入中国销售，而进入中国的国外品牌同样需要按照国内法规做国标测试，也希望大家在进口产品检测上能够抓住机会。

在谈到新技术的应用对检测行业的影响时，申屠献忠表示，也许有人担心新技术的出现会颠覆检测行业，但也要分从哪个角度看，机会和风险是相伴的。以滑雪为例，在陡坡上滑雪如果害怕就会退后，一定会倒，如果能利用陡坡加快速度滑行，就有机会享受滑雪的乐趣且速度更快，道理是一样的。而且这几年国际检测行业已经靠机器人和机器学习等技术来提升运营效率和远程检验，也为检测服务创造了更多机会。另外，大数据分析将来对企业质量控制也会起到很大的作用。

用新科技应对成本上涨问题

SGS通标标准技术服务有限公司中国区总裁杜佳斌以行业未来面临的挑战及如何应对为主题，用SGS实战案例着重介绍了SGS集团在应对成本上涨等问题采取的措施。

杜佳斌表示，从今年形势来看，最大的担忧是美国贸易战和行业各项成本上涨。尤其是对商业实验室而言，成本上涨是很大的挑战，包括人力成本、消耗品成本、进口设备成本等都在上涨。

SGS集团人员成本所占比例最大，从SGS集团今年公布的年报看，人力成本占了50%。虽然SGS集团中国市场相对好些，但也占了很大比重。为了应对成本上升，SGS集团着重关注人均产出和人员效率，主要应对方式是通过规模效益采用集中采购的方式，增大采购谈判议价空间。

同样，SGS集团也把新技术应用到对成本上涨问题的改善上。杜佳斌透露，这几年在SGS集团内部尤其在中国，已经把自动化大规模铺开，通过自动化改造的单一项目，一天可做1000个前处理，节约2～3个人工，一年节约成本30万元左右。因为检测业是服务业，很多人力其实花在了除测试以外的客户服务上，比如客户来查检测报告，实验室大多用人工在应对，成本很大。

而且SGS集团今年还专门做了尝试，只有把所有客户信息输到集团所用的ERP系统里，才能开发票出账单，而在此之前这部分工作都是人工在做，现在输入工作则是由机器人自动处理，省了整整10个人工，一年节约成本两三百万。

此外，企业能否在行业里持续生存除了压缩成本以外，还需找到自身的核心竞争力。所谓的核心竞争力可能是一项独特的测试技术，能够有很好的议价空间；或者是大家虽然都能做，但只有我把它做到极致；再或者别人做成本100元，我做只要50元，有更高的利润空间；还有完善的销售网络也是核心竞争力。

如果以上这些都不具备，2019年企业将要面临的挑战会更大，日子更难过，该如何应对？其实撤出就是其中的解决方案，因为企业存在的目的是为股东利益保值增值，如果做不到就要及早撤出，不能等全部输完了再撤出，所以及早撤出也是个可选项。

清晰明确比情怀更有说服力

欧陆检测中国区董事长秦殊涵指出，近些年一直关注检测行业整合及民营中小检测机构的发展。他认为，检验检测行业是高度分散型行业，没有绝对的领导者只有优秀伟大的公司，比如SGS、BV、Intertek这样的国际集团。而排前十名的企业在国际市场占比不超10%，非常分散，行业缺乏规模效应。 而且目前检验检测行业所处的状态是，进入壁垒偏低，退出壁垒偏高。比如企业建立食品实验室用一两千万买了很多化学设备，两年后经营困难想退出，但设备已经不值钱了，这时退出壁垒就很大。由于同质化竞争，检测市场其实并未进入良性发展，纵然有些优秀企业存在，却有更多的企业陷在困局中。由于行业成本上涨，利润严重亏损，客户的价值很难提升。

因此作为民营中小检测机构，在今天的市场环境下，通过3到5年创业能够做到5000万元就算小有成就，无需担心生存。但营收在5000万元以下，还挣扎在盈亏平衡点以内的中小检测机构，或者一两年还看不到盈利点的企业还非常多。检验检测行业4万多家机构中处处有竞争，而且对手是看不见的，要想取得成功就得跟自己较劲。

秦殊涵强调，在已经非常困难的情况下，提升企业竞争力是大多数企业家要面临的挑战。成本年年增长但使用效率如何，是否有机会降低成本，需要抽丝剥茧的思考分析，就像剥洋葱那样一层层剥开看，才能发现浪费现象。比如不该花的钱花了或该花10元的地方花了20元。

很多时候，企业家辛苦创业多年却没有享受到生活，赚了一点钱又投了回去，还得节衣缩食。但节俭不等于成本管控得好，这是两个概念，因此关心成本十分必要。还有很多企业家性格急躁看到机会就投，但在我看来，投4个1000万元的企业不如投两个2000万元的企业更有价值，因为2000万元的企业更具竞争力。

中国民营企业家不管大小喜欢谈战略，但所谓的战略根本就不是战略。比如有人要创立百年老店或创立民族品牌，都不是战略。但如果是通过高效运营每年把成本降低10%换来优秀的竞争力，这才是战略。

一定要以增长为驱动，没有增长不行，而且营业额和利润都要增长，然后再谈战略。最重要的是战略一定要清晰而明确。比如我是投资人，有人和我说要做百年老店，在我听来它的价值等于零，顶多表达了企业家的情怀，情怀有时候没那么值钱，要的是清晰而明确。

另外，企业发展要非常稳健，不能好一年坏一年，好半年坏半年，这样投资人也不敢投，因为他看不到很好的预见性。所以不光要有战略，遇到投资人时还要能透彻明确地讲清楚。当资本进入后还要经常向其反馈，以此证明其投资决策的正确性。