高校辅导员职业能力提升路径与方法的研究

陈涛 刘丽丽

摘 要：近几年来，高校不断扩招，作为高校学生的在校直接负责人，高校辅导员的任务越来越重，面临越来越多的挑战和压力，关于如何提升高校辅导员职业能力的问题引起了社会的广泛关注。对于目前的高校学生管理机制来说，高校辅导员是学生在校期间接触最多的教师，他们的职业能力将对学生的生活、学习、成长带来重大的影响。当前，高校辅导员在工作中暴露出了职业能力和职业素质方面的诸多问题，直接影响到人才的培养质量。本文针对高校辅导员职业能力的基本现状，分析与之相关的影响因素，探讨新时期该如何提升高校辅导员职业能力。

关键词：高校 辅导员 职业能力 提升路径

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）05（a）-0247-02

1 高校辅导员职业能力提升的重要意义

高校辅导员在进行学生的组织管理工作时，首先应该明确自身辅导能力提升具有重要意义，大致包括如下几个方面。一是通过提升辅导员职业能力，提高包括学生思政教育、学生心理辅导、就业指导、日常管理以及学生党团建设等方面工作水平以及开展效率，从而提升高校教育教学团队的整体素质；二是通过提升辅导员职业能力，提高学生的管理教育水平，促进高校人才培养，为社会输送思想素质合格的优秀人才；三是通过提升辅导员职业能力，完成新时期辅导员角色转变，构建和谐校园的新型师生关系。

2 高校辅导员职业能力的现状与提升困境

2.1 高校辅导员不具备专业能力

高校辅导员对于学生的管理需要涉及管理能力、心理辅导能力、思想教育能力等诸多能力的运用，工作内容十分复杂，要求极高的工作水平和职业能力。虽然很多高校辅导员都是在某些方面表现优秀的人才，但面对实际的学生管理工作，却不能做到和学生保持良好的沟通，不能通过交流了解学生的实时状态。例如，一些辅导员由于精力不够，或者仅仅是由于潜在的偏好，往往愿意将注意力放在成绩好、表现好的学生身上，而忽视真正需要辅导员帮助、照管的问题学生。这种做法会将许多学生拒之门外，不利于学生心理的健康成长。其次，在与学生的交流过程中，并没有将学生放在与自己平等的位置，往往只注重结果，一味强硬地纠正违纪的行为，敷衍了事，忽视行为背后的原因及心理需求。如采用各种严厉的手段应对学生频频请假的问题，严格限制将早饭带入教学楼等。这些问题都反映出辅导员在学生管理工作中角色转变的失败和职业能力的欠缺。

2.2 管理工作的形式有待改善

高校阶段的学生已经逐渐转变为具有独立思考能力的成年人，而高校辅导员在实际的管理活动中并没有改变传统的教育形式，仍然爱用说教的形式，强制要求学生听话、服从，忽略引导的作用。例如，在类似于开展春季心理健康主题班会教育的活动时，仍然采用老一套办法，既应付教育部安排的教育任务又想减少工作的压力和任务，通过单一乏味的教学方式组织学生参与，敷衍塞责，甚至以学分为要挟强制学生当场参与。这样不仅不能达到教育目的，还有可能适得其反，引起学生不满。学生寝室生活管理方面，高校辅导员的做法常常是告诫学生严禁使用大功率电器设备，但这些看似严厉的规章制度却往往没有落到实处，难以真正约束学生，达到安全管理的目的。上述问题反映出，面对新时期大学生的个性发展特征，有必要对传统的管理工作组织形式进行改善。

3 新时期高校辅导员职业能力提升路径与方法

3.1 明确辅导员职责

与高校普通教师不同，高校辅导员作为行政管理人员肩负责任重大，面临着庞杂繁琐的工作任务。为此，一名合格的高校辅导员首先要明确自身肩负的责任，以帮助学生成长与关心学生生活为己任，不断提高自身的思想政治建设。高校要加强辅导员队伍建设，提高辅导员政治素养与觉悟，通过培训帮助辅导员在其心理上形成“学校是我家、学生是我的孩子的想法[1]”。同时，辅导员的工作应该进行一定的透明化处理，时时刻刻接受学生的监督，避免出现辅导员以权谋私的现象。

3.2 扩大辅导员队伍

一些高校辅导员人员稀缺，往往是一个辅导员带着4、5个班级，200多号学生，他们为了完成工作甚至需要犧牲自己的休息时间，根本没有空闲的时间与精力对自己的职业能力进行提升。因此，高校应该通过外部招聘等形式，适当地扩充辅导员队伍，选拔政治素质、业务能力、心理素质等多方面过硬的人才，编入辅导员队伍。或是从学校内部研究生中选拔辅导员助理，分担辅导员一些繁重的工作，降低原有的工作压力，保证每个辅导员拥有充足的休息时间，可以投入到提升职业能力的学习之中。

3.3 加强实践与专业能力

高校辅导员大多都是应届研究生毕业，他们刚刚走出校园，也许具备丰富的理论知识，却缺少工作实践能力。要提升辅导员的整体能力，就要求辅导员具备完善的专业能力，尤其是实践方面的能力。首先，高校要在辅导员正式入职前进行一定的管理能力培训，或者通过老带新的方式让新聘辅导员能够快速进入角色。集中专业能力不足的辅导员，组成学习小组，邀请相关专家、学者进行讲座，帮助高校辅导员全面认识自身工作。辅导员的职业能力要求深入到能够依据学校的人才培养方案与学生的所学专业，有的放矢地处理好学生各方面存在的问题[2]。同时，还应注重在工作中不断提高自身的专业能力，更好的适应当前工作环境，提升学生管理工作质量。

3.4 完善考评机制

建立健全的高校辅导员考核机制，可以通过绩效考核或目标管理的考核方式，对辅导员工作进行量化。考核内容要全面，能反映出辅导员各方面的工作完成状况，通过自我评价和包括学生、同级、上级等评估者评价，反映辅导员自身素质以及工作和专业能力。尤其重视学生意见，把考核内容的重心放在学生工作上，如对学生日常生活的管理，心理健康辅导，以及人生规划的指导，等等[3]。还要力求在整个考评机制中做到公平、全面、科学、规范，提高考核机制的门槛，全面考察辅导员的德、能、勤、绩。通过强制分布，对总体考核下来排名靠后的辅导员进行约谈，施加必要的压力，注入工作动力，要对考核水平不过关的高校辅导员组织新一轮的培训。

4 结语

随着高校校园管理环境的日益复杂，高校学生管理工作的开展也出现了越来越多的问题，对高校辅导员的职业能力也提出了崭新的要求。作为连接学校与学生的纽带，高校辅导员只有做好高校学生管理工作，才能协调好学校与学生之间的关系。目前，高校辅导员的能力提升面临着诸多问题，职业能力的提升并不是一蹴而就的。针对新时期大学生成长背景的特殊性，高校辅导员开展工作时应当改变沟通方式，深入到学生当中，并且在管理工作实践中不断提高专业能力与实践能力。除了高校辅导员自身的努力之外，高校还应给予适当的外部支持，定期组织高校辅导员团队进行培训，建立科学合理的绩效考核机制，不断推进教学改革。只有从自身与外界两方面共同进行高校辅导员职业能力提升路径与方法的研究与探讨，才能将高校辅导员工作做得更好。

参考文献

[1] 罗勇，杜建宾，李雪华.高校辅导员职业能力量化评价体系的构建[J].教育评论，2016（4）：120-123.

[2] 舒小立，张小飞.高校辅导员职业能力提升路径研究——以辅导员职业能力大赛为视角[J].江西师范大学学报：哲学社会科学版，2017，50（4）：73-74.

[3] 陈思.高校辅导员职业能力提升路径与方法研究[J].求知导刊，2015（18）：46-47.