物联网是一个很有前途的技术

傅教智

物联网是家电行业、特别是传统家电制造商应该关注的一个技术提升方向。

现在很多产品已经有所提升，但作用有限，只是做了些锦上添花的改善性工作。实际上物联网是随着互联网的发展而深化。物联网与人联网、与智能有关，是网络在产品层面的一種新的深化。

但物联网绝不是冷冰冰的东西，不仅包含多方面的内容，也解决了不同的问题。

围绕物联网展开工作之后，其实和用户的使用体验、推广、服务，以及厂家对用户二次管理、二次销售有关。物联网背后包含很多看得见、甚至看不见的内容。例如，当用户群数量足够多、信息量足够大，它构成的大数据能够解决两方面的问题。一方面是对于厂家来讲，能解决产品开发问题，主要是智能化。另一方面解决了用户需求问题，即“傻瓜化”，使用起来简单、便捷、不复杂。但这些实现的背景应该是智能化技术的应用，而这类技术应用依托的则是大数据化。大数据背景下的智能化问题，使物联网具备了更大潜力。营销层面则可以解决用户的固化、忠诚、入口、服务、二次销售等问题。

所以，物联网解决的绝不是单点问题，而是整个网络化时代当中一个特殊的点，这个点产生了多元化的相互联接。包括厂家、代理商、零售商、服务商以及这些商家中间的很多专职人员。基于这点，物联网是一个有前途的方向。

正因为物联网具备上述价值，也证明了其实现的难度。所以，物联网的搭建和实现不是一朝一夕所能够完成，而是有个渐进、深化、迭代、优化的过程。当然，5G、双向通讯推广并全面实施之后，信息网络无处不在，物联网应用的一些障碍、门槛等外部条件也将逐一消除。作为厂家一定要看到这样一个总的技术趋势和产品开发方向。