运用KSAO模型构建国贸专业学生实践能力多维培养模式

代冬芳 崔海英

[摘 要] 国贸专业毕业生实践能力还不能很好地与企业需求对接。文章针对当前国贸专业实践能力培养过程中课程体系设置不合理，教学环境单一，评价体系不健全等问题，运用KSAO模型构建国贸专业实践能力多维培养模式。

[关键词] KSAO模型；国贸专业；实践能力

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 15. 090

[中图分类号] G420 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）15- 0221- 03

0 前 言

国贸专业人才在培养过程中，对其实践能力的培养还仅仅停留在学期末的实训上，国贸专业的毕业生实践能力还不能很好地与企业对接，不能满足用人单位的需要。通过调研发现用人单位认为国贸专业毕业生实践能力弱，理论和知识与实际岗位脱节严重，知识面窄，理论不扎，缺乏行业背景知识、职业精神。因此，运用KSAO模型，以市场需求为培养方向，不断调整和完善国际贸易专业人才的培养方案，构建国贸专业学生实践能力多维培养模式，对国贸专业学生的就业提升具有重要意义。

1 KSAO概念的界定及模型的構建

1.1 KSAO概念

KSAO模型是用来衡量公司职员是否具有胜任岗位的知识能力所开发的模型，广泛应用于人力资源管理中。主要从知识（K）、技能（S）、能力（A）、其他特质（O）四个层次来衡量公司职员的岗位胜任能力。

本文希望在衡量对国贸专业毕业生是否能胜任所从事的岗位应用此模型。在以上四个方面来构建国贸专业毕业生实践能力培养的模型。

1.2 KSAO模型的构建

1.2.1 知识（Knowledge）

从知识角度看，要求国贸专业毕业生具有经济学知识、国际经济学知识、管理学、法学、现代信息技术等相关知识；还应具有商务英语知识，国际贸易理论及实务知识。

1.2.2 技能（Skill）

国贸专业的毕业生技能主要应包含：商务英语写作（商务邮件）、商务英语谈判等技能；贸易单证制作；报关报检、货运代理等技能；经济学公文写作技能、国际市场营销策划及操作技能以及经济数据分析技能（Eviews、SPSS等软件的操作）。近几年由于国家对于部分国贸专业从业证书的取消，国贸专业毕业生的专业能力的考核面临着新的趋势。目前国贸专业毕业生应具备证书包括：计算机等级证书，英语六级证书、国际商务师职业资格证书以及BEC证书等。

1.2.3 能力（Ability）

对于国贸专业的毕业生应该具有的能力，通过调查主要包括算机应用能力；外语综合应用能力；外贸业务综合能力；经济数据分析能力；还应该具有经济环境分析能力；国际商务沟通能力；国际市场开拓能力；跨境电子商务业务处理能力。调研发现企业最注重外贸业务综合能力，其次是国际商务沟通能力，然后是国际市场开拓能力。

1.24 其他特质（Other Characteristics）

国贸专业毕业生还应具备的其他特质包括：具有明确的职业生涯规划；具备良好的创新精神和创业意识；具备组织协调特质；具备适应复杂多变发的国际市场的特质。同时还需要学生具有行业背景知识和职业精神。

2 国贸专业毕业生实践能力培养存在的问题

2.1 国贸专业课程开设不符合实践能力培养目标

随着全球经济一体化趋势和跨国公司的发展，国贸专业已经成为全国各大院校争相开设的热门专业之一。但据麦可思中国大学生就业报告显示，国贸专业为黄牌警告专业，即就业率、月收入和就业满意度都较低的专业。这样就存在一方面是市场客观上对外贸人才的需求很大，另一方面是国贸毕业生却找不到理想工作的矛盾。国贸专业的实践能力培养过程中，开设的课程存在着以下问题，如在开设时间上过长，开设的科目上存在这内容重复，另外开设的课程有一些与学生毕业后工作岗位的要求的知识结合度不高等问题。

在课程设置过程中理论课与实践课的比例不合理，学分置换环节还非常不完善，课程置换的标准和学时、学分都需要科学考量和制定。因为这一环节影响了学生的实践能力和理论知识水平。

2.2 教学环境以课堂为主的单一模式

当前各大院校对于国贸专业的培养环境仍然是以课堂为主，教学情景较为单调。一方面各个高校国贸专业的校内实验室相对缺乏，不能满足在校学生的需要，实验室软件的更新也不能满足要求；另一方面国贸专业在培养过程中并不能与当地的企业较好的结合，只有在学期末组织学生走马观花式的实习，并未能取得良好的效果，导致国贸专业学生毕业后解决在工作中遇到的各种问题的能力较差，创新能力更是极为缺乏。

2.3 国贸专业实践能力培养评价体系缺失

目前在很多高校国贸专业学生培养过程中缺乏一套，企业和学生共同评价的科学指标体系。我们对学生的评价一般只能以大学四年的成绩作为标准，这个分数对于实践能力的考核可以说并没有什么实际的意义。而且我认为这个评价体系应该是双向的一方面学校要对毕业的学生的实践能力进行测评，另一方面也需要企业和学生对学校的培养模式进行评价和反馈，进行及时的完善和修正。

2.4 校企合作培养学生实践能力效果并未显现

当前高校国贸专业的校企合作大都流于形式。当前在学生的座谈交流中，也有很多学生表示希望到外贸企业中参与各个流程的工作，希望在实习实训环节中能得到实现。

这一现象原因如下：一方面外贸企业参与校企合作的激励及至缺乏，外贸企业的效益目标无法实现，会造成高校教师只能利用关系硬拉外贸企业的参与，外贸企业并不积极。当前一些外贸企业的规模较小，人员需求不大，同时出于客户的资源流失的考虑，也是这一现象的重要原因。另一方面，学校的外贸环节设置不合理有关，同时国贸专业学生的知识并没能满足企业的需要，这也说明培养方案和课程设置未能实现与企业的良好对接。

3 构建国贸专业学生实践能力多维培养模式对策建议

3.1 坚持全方位培养，建立科学的培养理念

國贸专业大学生的培养，理论知识是基础，实践能力则是重中之重，应该做到三个坚持：一是坚持宏观与微观视角并重，既交给学生将实践能力操作置于宏观经济环境中考虑，又能够获利解决具体问题的能力。二是坚持国内经验与国际经验相结合，借鉴国际上的先进教学理念，围绕英语应用、业务操作、市场营销、公关社交以及法律业务等能力，科学设置课程，通过每门课程的子能力培养，不断提升国贸专业学生综合实践能力。目前用人单位评价较高的课程为外贸英语函电、海关实务、国际贸易实务、国际结算、经贸英语等。 三是校内教学与校外培养相结合，经常性地与合作企业开展研讨，针对用人单位的新要求，及时修正实践能力培养内容，确保实践教学的针对性，提升学生的适应能力。

3.2 加强多环节衔接，构建“三位一体”的实践能力培养模式

学校实验室、合作企业以及第二课堂，是国贸专业学生实践重要的三个环节，缺一不可，应加强相互的衔接，构建“三位一体”的实践能力培养模式。

一是在空间安排上实现各有侧重。具体来说，就是学校的专业实践验重点检验学校所学的理论知识，锻炼初步的职业能力。合作企业重点培养学生对就业市场的适应能力，帮助学生更好地适应用人单位。第二课堂则通过模拟大赛等方式，以及营销企划等，在实际活动中提升实践能力。

二是在时间安排上形成衔接。国贸专业的大学生应该在大一大二期间以认知性的实践为主，大三则开始接触到更具有拓展性的综合实践培训，到大四后，则通过毕业设计学会综合运用所学知识，加速提升实践的主动性、创造性，通过综合实践能力的提升完成从学生到职业人员的心理与技能转变。

三是在教育内容层层递进。运用KSAO模型，从企业最注重外贸业务综合能力，其次是国际商务沟通能力，然后是国际市场开拓能力进行培养，整体优化层层递进，注重专业性、操作性、素质教育以及创新教育几大内容，从大一到大四科学安排，帮助学生的实践能力逐步提升，越到后来越接近实际用人单位的需要。

3.3 加强市场调研，构建科学的学生实践能力评价体系

企业用人的日益多元化，对学生实践能力，理论联系实际的运用能力提出了更高的要求。应加强对用人企业的调研，广泛收集不同企业、不同行业对毕业生知识结构与动手能力的要求，特别是针对各个专业学生的实际就业单位，了解最真实的情况。在此基础上，针对市场需求，构建更具有针对性的评价体系，进而为高校学生实践教学与实践内容的具体安排进行调整，既确保高校学生可以得到针对性的培训，又可以让学生更快更好地适应用人市场的需求。评价体系应兼顾长期评价与短期评价，个体评价与整体评价，既帮助学生个人实践能力的提升，又实现整个学生群体实践能力的提高，取得最佳的教学效果。

主要参考文献

[1]詹晶. KSAO模式下国贸专业“3+4+5”实践性教学平台的架构[J]. 江西教育学院学报，2010，31（6）：66-68.

[2]李雅丽，程震. 基于KSAO模式下国贸专业多层次应用型教学研究[J]. 时代金融，2016（26）：201，204.

[3]周金城，周新德，冷莎. KSAO模型在应用型本科院校国际经济与贸易专业人才培养中的应用[J]. 时代经贸，2018（2）：95-96.