文/陈 馨 孙宏英
近年来,牡丹江电业局提出“双路径”和“三保障”方针,以强化职工民主管理体系建设。
牡丹江电业局提出了全方位、多角度发挥职工民主管理体系建设,建立健全了“双路径”和“三保障”职工民主管理体系,新订、修订5项民主管理制度;建立健全4项组织制度、9项工作制度。制度的订立、出台、实施,实行自上而下,再自下而上的过程,凡涉及职工切身利益的规章制度,出台前都需要把草案下发职工代表,通过召开职工代表组长联席会议,听取职工代表的意见和建议。该局还建立了网络化职代会平台,通过网络平台向全体职工公布两级职代会通过的有关决议、议案等,职工代表还可以通过网络平台对职代会质量及职代会闭会期间民主管理制度落实情况进行综合评估。
为了更好地为员工服务,解决员工的实际问题和困难,牡丹江电业局丰富和拓展了民主管理渠道,员工可通过面对面谈话、电话诉求、邮件诉求、信件诉求、转达诉求等多种方式表达意愿,通过受理、确认、转办、跟踪、督办、反馈、满意度调查、定期汇报等闭环式工作流程,解决员工实际困难。牡丹江电业局局开展的职工互助保障工作得到了职工的积极拥护和响应,成为病困职工的“救助站”。将职工创新纳入到常态运行轨道中,让职工看到自身价值。
通过这种方式,激发广大职工的主人翁意识、创新热情和创造活力,调动广大职工钻研技术、提高技能的积极性,培养和造就了一批知识型、技术型、创新型的高素质职工队伍。