新媒体对传统新闻生产流程的冲击

张薇

摘 要：移动互联网用户数量的增加带来新媒体时代的繁荣，使得传统媒体的生存压力倍增，突出表现为对传统新闻生产模式的冲击上，具体表现包括内部新闻生产流程在生产主体、生产周期等方面的嬗变；外部新闻生产环境包括受众结构和分发方式的变化。本文试图以短视频为切入口，简单剖析当前传统新闻生产流程所受到的影响。

关键词：新媒体；新闻生产；短视频；传统媒体

中图分类号：G210 文献标识码：A 文章编号：2096-5079（2018）08-00-02

新媒体的崛起在总体上增加了媒介总量，但却压缩了传统媒体的生存空间。新媒体主要以社交为手段，以用户为中心，以产品为理念改变了传统的信息分发模式，其中以短视频类App最为典型。“抖音”“快手”等短视频App快速抢占市场，占领用户的空闲时间，吸引注意力；以贩卖受众注意力来获取广告收益的传统媒体收入断崖式下滑，不得不另寻出路，向新媒体方向转型升级。本文主要从短视频为切入口讨论新媒体对传统媒体新闻生产流程造成的冲击的表现及其原因。

一、回顾：传统新闻的生产流程

在互联网尚未兴起的阶段，传统媒体仍占据话语权，其新闻生产是一个相对封闭和垄断的流程。从内容采集、内容编辑到内容分发、广告营收，传统媒体一直采用的是福特式的流水线生产流程。以视频新闻的生产为例，通常是记者收到群众爆料或是固定的新闻源提供信息后，赶往现场进行视频资料的采集。采集完成后，回到新闻编辑室进行编辑及审核。经过最终的审核后，通过电视、传统门户网站等渠道进行信息的分发。根据收视率或网站点击量等数据进行“二次贩卖”，以获得广告收益。

以路透社为例，路透社对“新闻生产流程管理”内涵的界定是：把新闻看作经过若干道工序生产出来的产品，将各道工序的质量要求量化为可控制指标，按照该指标对生产流程进行组织、计划和控制，以便保证产品的质量，提高生产工作效率。这种管理思想已经在路透社的新闻生产活动中逐步制度化、组织化，成为组织的一种内在结构和行为，进而形成了一个完整的新闻生产流程管理体制。

可见传统的新闻生产流程除了信息提供环节外，基本没有非专业人员的参与，封闭性和专业性极强，且整条生产分发线路是单向的，管理是集权的。这是由当时的媒介生态环境所决定的：传统媒体作为权威的信息发布机构，金字塔式的科层结构与单向度线性的信息采集分发模式能够有效地提高管理效率，降低错误率，同时垄断了受众的信息获取渠道。新闻生产者与受众之间是隔离的，是不平等的“分发—接收”关系。

二、内部生产流程：纵向与横向的双重冲击

随着新媒体的蓬勃发展，传统媒体的生存空间被进一步压缩，其传统的新闻生产流程也不可避免地受到冲击。传统媒体时代的单向线性生产流程已经不能满足互联网时代下受众对于信息的个性化与实效性要求，暴露出生产周期冗长，审查机制烦琐等问题。互联网时代人人都有麦克风，传统的门户网站形式已发展为个人门户形式，传统媒体不再垄断话语权，在新闻生产模式上也逐渐失去优势。《今日头条》更是以算法为基础，颠覆新闻信息在分发上的模式。可见，传统的新闻受众已经由被动接受转变为主动追求个性化、多元化内容的新闻用户了，而传统新闻生产模式已经不能够适应这一需求，因此急需转型。

纵向上，传统媒体从新闻源到新闻产品分发的流水线式生产链被打断。新闻生产流程不再完全封闭，而是逐渐透明化生产，用户可以通过意见反馈等互动渠道影响新闻生产的某个环节，用户进入生产环节是传统新闻媒体最大的改变之一。新闻生产者必须从用画的角度出发，而不是原有的俯视地教化地面对受众，通过充分考虑用户的阅读观看体验，及时调整产品，改变原有的连贯式流水生产。新闻生产不再是一个专业组织的封闭生产形态或者机制过程，而是共同参与、协助生产的活动，新闻生产者逐渐以前所未有的开放合作、广泛参与的方式来进行新闻生产活动。

横向上，用户可以直接参与新闻生产的各个环节。以短视频为例，如“梨视频”“快手”“抖音”等社交短视频平台的快速兴起，带来UGC内容的大发展。用户可以通过自媒体自己找素材、自己发布视频新闻，这种基于社交的平民化新闻更利于在互联网环境中传播。传统媒体在面临UGC内容泛滥时，不得不向用户妥协，如央视曾在《新闻联播》中播出由用户自主拍摄的“厉害了，我的国！”的短视频。新闻生产主体由专业化人员转向社会化生产，生产资源也更加丰富，信息源的结构更加多元化。除此以外，用户还参与了传统新闻生产流程的审核与反馈环节，传统的线性生产流程转变为“一站式服务中心”。互联网时代之前，受众与生产者之间是脱节的，是不对等的关系。但如今，传统媒体纷纷向新媒体转型升级，旨在增加与用户的互动，受众更容易向生产者提供反馈信息，进而间接地影响到新闻产品的生产流程。

三、外部生产环境剧变：从专业化到社交化

在互联网时代之前，受到技术和设备的限制，采集新闻信息的高成本，导致能够接触到大众传播新闻生产的只有极少数的专业人员，整体新闻生产环境由专业主义主导。生产者与受众之间分界明确，有难以逾越的专业鸿沟。甚至可以说，当时的新闻生产带有一定的精英主义色彩。但在UGC时代，移动媒体的发展改变了原有的专业化生产模式。人际网络成为大众传播的“基础设施”，社交是新媒体环境下传播的首要目的。一大批以社交为目的的App不断兴起，单纯的即时通讯已无法满足用户的需求，有画面有声音能传播的短视频社交平台成为新的风口。社交媒体在抢占用户的同时，也抢走了原先传统媒体所垄断的广告收入。从传媒产业市场结构来看，互联网已远超报业，成为第一大传媒产业。在面临生存空间不断被新媒体挤压的情况，传统媒体不得不做出改变：由原先的“如何报道”到现今的“如何传播”。因此，新媒体社交的发展间接倒逼传统媒体在新闻生产流程中增加了数据分析的环节，雇佣与文本生产毫不相关的数据分析人员进行大数据分析、建立“用户互动小组”等。

除了分发方式的变化以外，受众结构也发生了变化。传统媒体的受众减少，网络用户的规模增加，尤其是越来越多的年轻人趋向于使用移动终端上网，逐渐养成了“不看报纸，少看电视”的媒介使用习惯。如何争取这一部分年轻受众成为了传统媒体需要考虑的重要问题。为了满足用户移动阅读的需求，一些传统媒体推出了自己的App，如澎湃、无界等，但效果都不太理想。传统媒体在面对新媒体的冲击时，只有形式上的改变是不够的，应从其本身组织架構、新闻生产流程、生产理念等各个方面进行改革，树立互联网产品意识，否则单纯形式上的新媒体化会导致资源的分散，在新平台也不能形成自己的影响，甚至拖垮自身原有的优势产品。

四、结语

新媒体的发展给传统媒体的新闻生产流程带来冲击，同时也带来了传统媒体改革的动力，产品和用户将成为传统媒体新闻生产流程改革创新的发展中心。传统的福特式流水线生产流程及单一“分发—接收”模式将被摈弃，转向用户参与生产的参与式社会化新闻产品生产模式。其中，短视频因其可操作性强、门槛低、现场感强、传播范围广等原因，将成为未来传统媒体用户参与生产的主要内容。在将生产权力分散给用户的同时，传统媒体必须完善审核发布机制，做好新闻产品生产的监督者和把关人。另外，在保证用户参与度的同时，传统媒体也应做好本职工作，保证自身的专业性。UGC生产不能成为新闻专业性削弱的借口，作为专业的新闻生产者，传统媒体必须提高自身职业技能，在生产实践中有更专业的追求和更理性的自觉。

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