从“三大纪律八项注意”看执行力

胡振华

摘 要：集体需要的是执行力，只有坚决执行上级领导交办的任务，才能够将领导层决策付诸实践并实现，从而体现集体价值与个人价值。因此，不论是个人还是集体，执行力都是极为重要的。本文就此进行了探究。

关键词：三大纪律；八项注意；执行力；军队集体

1 员工执行力不高的原因

领导振臂一呼，希望应者云集，有时发现自己到了四楼，一些员工还只到了二楼，有的甚至还在一楼打圈圈，这种类似领导加油门、员工踩刹车的现象常会遇见。领导为提升员工竞技状态，建立了干部选拔、绩效考核、企业文化、责任追究等一系列激励约束机制，试图激发员工热情，提高工作效率，虽取得一定效果，感觉还是不尽如人意。是不是员工站在领导对立面，不会从领导角度考虑问题呢？也许人都有点惰性，不一定常常记得和履行自己的责任；也许人都有点局限，同一时间处理不了太多的事情。在日常工作中，对执行力不断增长的需求与员工执行力提高的可能和意愿往往会产生一定的矛盾。要化解这种困境，除了采取进一步优化经营机制、加强履职管理、提升素质技能、梳理制度流程等行之有效的措施外，是不是还有其他办法可寻呢？

平常和同事们交流工作的时候，一些员工反映，有时领导要求多、要求高、要求急，落实时有点顾此失彼；文件资料汗牛充栋，规章制度浩如烟海，学习贯彻有点困难；工作中强调的中心重点比较多，不知道哪里是关键。这些说法虽然比较片面，但在某种程度上也是实情。关心员工成长，对员工提点要求是正常的，却不一定充分考虑了员工的感受，有可能忽略了员工基础条件和素养的差别。如同对客户服务要实行差别化管理一样，也要照顾员工资质条件的差距，在一个较为合理的支点上促使其发挥作用，“不抛弃、不放弃”，不然的话，哪怕大家都希望把事情做好，却不一定知道从何处做起，到何时算完。

大家面临的任务压力非常大，都有迫不得已的苦衷，因而领导的要求和员工的想法都是能够理解的，问题是在现有工作环境下，有没有可能找到一种新的思路方法，既不伤筋动骨，又能挖掘工作潜力，把双方愿望成功对接起来，进一步提高工作效率呢？每次想到这个难题，就会想起“三大纪律八项注意，第一一切行动听指挥，步调一致才能得胜利……”，军队多好啊，首长一声令下，全军奋勇向前，出生入死，在所不惜。有这样强大的执行力，还有什么事情做不好呢！想到这些，就会感叹我们共产党真是了不起，28年时间，以一个名不见经传的“小微企业”，战胜了国民党这样的“大型集团公司”，这是一种什么样的力量！

2 从“三大纪律八项注意”谈如何提高执行力

从“三大纪律八项注意”这样简单得不能再简单的军事纪律要求来看，简洁的军事训令和一贯的思想训练是不是军队万众一心、赴汤蹈火、令行禁止、无往不胜的重要原因呢？

众所周知，我党建军之初，官兵主要来源于旧军队、工人、农民和社会底层人员，鱼龙混杂，游击气息浓烈，战斗力极低，生存发展异常艰难。当时国民党是合法领导者，将官兵士有稳定的来源，素质也有一定的保证，民众愿意到国民政府当兵，而共产党被视为叛乱分子，老百姓一般不愿意当共产党的兵，士兵来源和素质很难得到保证。以一支素质参差不齐的部队抗衡一支素质较高的部队，会有多少胜算呢？但我党克服了重重困难，创造性的拟定了“三大纪律八项注意”军事组织纪律，坚持不懈开展士兵教育训练，加强部队的思想和作风建设，走群众路线，硬是把一支杂牌军打造成了一支强大的人民军队，打败了国民党，夺取了江山。虽然我党获胜的原因很多，但善于把复杂的问题简单化，远大的理想通俗化，让一个普通的老百姓都能了解我党的奋斗目标和宗旨并投身其中，应当是致胜的一个重要原因。从“三大纪律八项注意”推行情况看，官兵也有一个接受消化的过程，从不以为然，到一知半解，后来深入人心。1947年10月10日，毛泽东起草了《中国人民解放军总部关于重行颁布三大纪律八项注意的训令》，使之成为军事行动甚至政治行动的指南，并令人将其谱成歌曲，传唱大江南北，其所积蓄起来的凝聚力、战斗力让敌军闻风丧胆。这种军事条令的实用性、推行实施的坚定性和教育训练的持续性一定给广大人民群众留下了深刻的印象。

“三大纪律八项注意”是中国人民解放军获取民心，克敌制胜的重要法宝，是人民解放军的优良传统和行动准则，对企业各项工作有什么启发意义呢？

军队有要求，企业也有；军队有教育，企业也有；军队能执行，企业员工稍逊一筹，问题在哪里？

军队有要求，“三大纪律八项注意”，言简意赅，虽包含丰富而深刻的思想内容，却容易记忆，理解不难；企业有要求，但分散琐碎，内容庞杂，变化较多，记忆不易。

军队有教育，随时随地，连说带唱，不受时空条件的限制，可以时时刻刻对照自己的言行省察调整，不断提高自律能力和综合素养；企业有教育，但需要一定的时空条件，如场所准备、设施布置、人员聚合，宣讲匆匆，过眼云烟，效果难料[1]。

军队能执行，因为要求虽然简洁，但抓住了根本，只要简单的条款做到了，其他要求也就做到；企业员工难执行，是因为要求太多了，不一定抓到要害，规定太多，做到这条，违了那条，久而久之，难以坚持。

由此看来，要提高执行力，并不是要简单模仿强制性的军事命令，也不是复制军营化的管理方式，而是尽可能让我们的制度规章生动化、形象化、通俗化，使不同层面的员工都容易消化、深深植根脑海之中。就像中华民族绵延不絕、中华文化持久弥新，实际上归于儒家文化的传递，而儒家文化核心就两个字：仁、礼。仁者爱人，就会相互帮助，包容众生；知礼有节，就会遵守规矩，不侵犯他人。不管有多少外来民族侵略、外来文化侵蚀，从未使中华民族灭亡、使中华文化断绝，由此可见儒家文化的生命力。因此，要使企业各项制度规定让员工自觉遵守，执行明确快速，除了规章制度本身合理，反映员工心声外，内容形式上一定要做到：要求简约，传导方便，执行容易。

当然，现代社会毕竟不同于过去旧社会，经济建设的内容远比军事斗争复杂，我们员工文化思想水平也不是以前的老百姓可比。现代经济建设光靠几条简单的原则，不仅不成立足之本，更不可能在市场竞争中取胜，但根本原理还是相通的，过于复杂的东西对任何人都是折磨，更何况学习贯彻的兴趣。企业制定的文件、制度、规章，尽可能简化一些，实在不能简化，可以摘要附在前面，便于各层级学习；对来自系统以外的制度、文件、规章，我们也可以把核心的东西提炼出来，与原文直接转发相比，便于员工记忆消化，详细的条款可根据业务要求及资质条件细读精读。刚学开车的时候，对如何“起步”很是伤神，人有点紧张，心理压力大，手忙脚乱容易熄火，后来教练告诉我牢记“一踩二挂三打四鸣五手刹”，很快就掌握了动作要领，会车时注意“宁停三分，不抢一秒”、超车时注意“道路平坦、视线开阔”，保证了驾驶安全[2]。在管理学中的一些基本经验，如对一把手要求“定战略、建班子、带队伍”；对副手要求“主动不盲动、服从不盲从、到位不越位、补台不拆台”；对年青员工要求“吃得苦、领导爱，吃得亏、群众爱，耐得烦、客户爱，讲诚信、大家爱”；对客户营销要求“服务零距离、交情等距离、交往有距离、生活远距离”。语言通俗易懂，员工耳熟能详。

3 结束语

总之，只有严格遵守纪律，坚决执行，才能够做成事情。根本的东西搞清楚了，努力方向有了，工作方法有了，思想指导行动，执行才更有力。

参考文献

[1]黄忠顺.执行力的正当性基础及其制度展开[J].国家检察官学院学报，2016，24（4）：30-45.

[2]肖建国，刘文勇.论执行力主观范围的扩张及其正当性基础[J].法学论坛，2016，31（4）：17-24.