浅析企业文化的创新对管理提升的作用

余辉

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（ 2018） 9-021-02

摘 要： 企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂，是企业长期文化建设的反映；其本质是将企业发展过程中形成的人文精神与现代经营管理结合起来，有助于保持企业良好的精神状态，推动企业进入市场并占据一席之地。

关键词： 企业文化 学习提高 危机意识

在全球经济一体化和全球经济快速发展的今天，企业文化对于促进企业管理显得越来越重要，制度约束人的管理模式必须充分结合企业文化的独特作用，才能形成企业完整的、和谐的管理体系。

现代企业制度包含的内容较多，具有复杂性，且在不同的企业中运用的管理方式和手段各有不同。对于不同的企业来说，管理模式需要在企业发展中不断的完善和改进最终形成适合企业的成功的管理模式。同时，无论是多么成功的管理模式即使是放在不同企业、行业或者环境中，起到的效果和作用也会存在差异。在企业中即使拥有再完善的制度，但从效率的角度来分析，任何企业的制度都有—个最优的边界，而实践告诉我们，在边界之外的东西需要有企业文化进行补充和推进。同时，员工的不同需求也决定了除了企业制度体系外，必须重视建设合适企业的文化和氛围。

经济学的基础就是“经济人”的假设，而在管理学基础是“社会人”的假设。在马斯洛提出的“需求的五个层次”中认为任何企业的员工都有不同层次的需求，尤其是在经营管理过程中，企业员工的需求更加现实和复杂。这也是导致企业很难激励员工积极性、凝聚员工的重要因素。所以，作为管理者必须有意识的对员工进行正确价值观念的引导。实践表明，管理者对员工的引导作用是企业制度不能代替的，也表明现企业在不断优化管理手段过程中应该加强重视企业文化的建设与创新。

在建设企业文化时应该仅仅围绕这企业价值观这一核心内容，因为它在很大程度上影响甚至决定着企业的发展经营目标、管理方式、经营理念，也是对员工行为的规范与指导，任何企业的发展都离不开企业价值观。大多数企业在建设企业文化时坚持按照以人为本的原则和以价值观的塑造为主要内容的管理模式。管理者希望通过这种软性管理模式来凝聚员工、激发员工的积极性和创造性，也为员工营造一个轻松的工作氛围。不少优秀的企业推行企业文化创新，对于提升管理水平，增加竞争力是显而易见。

一、积极建设学习型组织

所谓学习型组织就是在企业面临不利的外在环境能够临危不惧，实施精简、扁平化、弹性因应、不断学习，主动发现经营管理中的问题进行组织再造，维持或提升企业的竞争力。在这一过程中知识管理方式的重要的、有效的方式之一。

以“江淮汽车”为例，在企业管理过程中，能够积极的组织员工学习。但在当时“江淮汽车”还没有真正成为学习型组织，组织员工学习也是因为工作绩效有目的的学习和改进，使员工能够为企业带来更多效益。自此之后，江淮汽车逐渐向学习型组织发展，并且取得了显著的成效。通过学习型组织手段激发了企业的人力资源，加快了企业的发展，提升了企业的战略决策能力、员工的创新能力以及资源整合能力等，使企业的整体水平上升新的层次。这一过程中演绎了企业从弱到强，从小到大的艰辛，俗话说付出一定会有回报，江淮汽车亦是如此，才能使其成为学习型组织的样板。

在世界排名前100家企业中，已有40%的企业以“学习型组织”为样本，进行脱胎换骨的改造。建设学习型组织，是现代企业提高管理水平的良好途径。员工通过自主学习，提高自身解决问题的能力，扁平式的结构，更有利于上层的决策快速传递到下层，便于工作的有效开展，提高效率。同时领导者的角色定位也发生了转变，在学习型组织中，更加体现领导者的设计者和教师的重要职责。领导者的设计职责主要是将组织要素进行优化整合，所以除了组织结构和策略的设计，也需要重视组织的发展理念与目标。目前，水电施工企业，不但面临日益激烈的市场竞争，而且，也面临转型升级。企业经营模式要转变，面对大量的新知识、新技能需要学习、吸收。无论领导者，还是基层员工，都需要根据不同的岗位，尽陕掌握适应“新市场”的能力。为此，学习型组织建设的紧迫性非常突出。

二、不断提高危机管理意识

当前市场竞争愈加激烈，“产品同质化”特征明显且不断加剧、消费者日趋成熟理性已经成为企业步入新阶段的重要体现；“水电工程”这一产品也是同样。所以传统的营销方法已经不能迎合市场竞争的需求。对于企业来说，必须要树立危机管理意识，“企业成就”宣传与面临危机宣传同步进行；而且，危机教育更为重要。

著名的波音公司，就意识到危机意识对于公司进一步发展的重要性，并为员工拍摄了一步模拟该公司倒闭的电视片，以增强员工的危机感。在电视片中波音公司挂出了“厂房出售”的牌子，并用扩音器通知员工公司正式关闭了最后一个车间。在员工听到这一通知后纷纷垂头丧气的离开了。通过这部短片，波音公司的员工都感觉到了的危机感，将全身心投入到工作中，更加的努力并加快创新。这一举措为波音公司的长远发展提供了重要的核心竞争力。同时，波音公司应对企业危机的做法对其他企业的发展提供了借鉴。那就是：在激烈的市场竞争中，企业必须强化危机意识并积极的面对，才能实现长远立足。

具有危机意识的企业，员工在工作中表现出积极性较高、有紧迫感，敢于突破现状，积极寻找解决问题的出路。这对于管理者来说，是一种压力，更是一种动力。危机意识能够让全体员工逃离安逸，思考工人的前途、思考企业未来发展的方向，为企业积极献策，调高企业的决策能力。

三、增强团队意识，营造互助文化

现代企业中都会建立企业文化，就像是粘合剂，可以将员工凝聚在一起，使他们拥有一致的目标，推动企业更进一步的发展。

在日本很多企业都会在早上开早会，比如唱社歌、喊口号等，早会结束后才正式开始一天的工作。其目的就是促进员工之间的协作关系，营造良好的工作氛围，也有助于员工深刻理解企业的经营发展理念，激发员工的信心与对企业的认同感。这种集体活动有利于部门与部门之间、部门与个人之间、个人与个人之间增进情感，有效地消除沟通障碍，减少摩擦，提高企业的工作效益，大大提升企业的管理水平。

同时，在日本企业中，也难免会存在一些个性强的人，不能与其他员工和谐共处，还有甚者被认为是异类者，严重破坏了员工工作氛围。因此，要想融人集体中，应该努力迎合别人，去掉自己的个性，让自己与其他员工思想和步调统一，才能得到更好的发展。强大的凝聚力把员工紧紧地拧成一股绳，使得日本在二战后能够迅速恢复生产，发展壮大。

团队意识在企业文化中占据重要的地位，打造良好的团队能够迅速网罗优秀的人才，提高竞争力。

四、着力建设创新文化氛围

如果企业能够将应对外在环境变化的能力与企业内部融合，就会对员工产生积极的影响，比如员工的创新逐渐变成潜意识习惯。那么在企业内部就逐渐形成以员工“自主能动性”为主要特征的新的企业文化。

联想公司在并购IBM-PCD以后，能够树立全球战略性新思维，并提出了“全球资源配置的业务模式”。在新的业务模式中优化了成本投入，大大提高了效率，借助全球组织的创新力量，使联想企业更贴近客户，掌握客户的需求，构建了创新型的业务结构与管理模式。此外，在并购过程中，联想同時制定了与客户沟通的三个原则，即以“融”致“合”、“和谐为纲”及“坦诚、尊重、妥协”，并以此作为指导使企业内部形成新的文化框架，也就是联想全球新文化。在实施新的业务模式与文化发展策略以后，对员工起到了激励作用，同时在整个组织系统的监管下，企业的内部得到了健康发展。

实践表明，管理方式与文化之间相辅相成，要想实现创新，就必须重视企业文化建设与创新。并且在创新管理模式的同时，必须打破现有的文化模式禁锢，转变管理思路，积极引进并尝试精细化管理理念。

五、结语

综上所述，可以得出两个关键词：“企业文化”与“管理提升”。这两个概念既相互“独立”又非常密切。企业文化及创新对管理提升的作用、它们两者的结合对企业生存发展的完整、完美作用，既是现代市场经济的必然要求，也是企业管理者、企业思想政治工作者一项长期不断探索与实践的任务。本文在这方面只作了粗浅的论述。