消费者更看重电竞玩具设计做工

本刊记者 李 昕

电竞授权玩具的消费者主要以看游戏、玩游戏的群体为主，也就是说其属于粉丝经济的一种。因此，电竞游戏的用户、玩家越多，这类型玩具的销量就越有保证。但喜爱游戏的群体并不会盲目追逐周边衍生品，对他们而言，产品的设计、做工、用料、安全、包装、零件都是关注的重点。相比之下动辄几百元、上千元的价格，反而不是那么关注。

关注一 设计与做工

喜欢电竞游戏的消费者会非常欢迎版权方将电竞游戏中的虚拟形象实体化，也愿意为这些产品买单。但他们同时也是理智的，对产品的要求比较高。

既然是粉丝经济，产品的还原度便是粉丝非常重视的。无论是手办、模型、武器，还是毛绒玩具，还原度不高就无法使消费者有代入感，也就无法激起其购买的欲望。有消费者反映，购买的手办、模型与游戏形象相去甚远；还有因为衍生玩具“制作太丑”而使得粉丝放弃购买。

手办是电竞授权玩具中的常见品类，也是不少消费者非常热衷购买的产品。对于手办，大多数官方出品的手办质量都比较有保证。但也有消费者表示，购买的迷你手办制作不够细致，做工比较粗糙；有些千元左右的手办底座设计不合理，导致产品无法稳定地放置在桌面上；有些产品出现喷漆不匀、掉漆等情况；由于制作不仔细，有些手办还会出现耳朵、眼睛、脸歪斜的情况。

此外，有些产品的功能设计须要改善，如“守望先锋”的洋葱小鱿毛绒迷你玩偶被按压可以发声，但消费者却反映捏玩偶使其发声比较困难。

关注二 用料与安全

电竞游戏以竞技、对战为特点，衍生玩具中也会有不少枪、剑、锤子、刀等武器类的产品。对于这类型产品，消费者反映较多的是一些武器玩具是由金属制作而成，武器的尖角、边缘比较锋利，容易划伤人。

手办是电竞授权玩具中最常见的品类

礼盒包装更受消费者欢迎

相比其他电竞授权玩具品类，不少消费者购买毛绒玩具是给孩子用的，因此他们更关心产品的材质与用料。众多消费者反馈中，掉毛严重是毛绒玩具存在的主要问题。另外，也有消费者表示，虽说产品定位是3岁以上孩子，但从毛绒玩具的面料来看，并不适合给孩子使用。

关注三 包装与配件

“上千元的手办，这包装也太寒酸了。”这是记者在某电竞授权玩具评论区看到的一句评价。事实上，很多电竞授权玩具的包装都比较简单，大都是纸盒包装，外观也没有太多设计。但对于消费者来说，自然希望买到的产品由里到外都很精致，一方面是自己看着比较舒心，觉得物有所值；另一方面，有些消费者购买这类型产品为了送礼。

在零件方面，有一些迷你手办会配有钥匙链之类的配件，但消费者在收到产品时，缺少这些配件；一些配件比较多的产品如麻将，也会出现缺失的情况。

关注四 价格

有IP加持的玩具售价都会比较高，如“王者荣耀”周边商城中，最便宜的毛绒抱枕68元，最贵的“赵云1/4典藏版雕像”预售价3880元。但秉承着“为信仰充值”理念的电竞游戏粉丝们大都不在意价格问题，除非产品与消费者的期望不相符，如“公仔很可爱，就是有点小了，价格还是有点小贵呢”。因此，要让消费者愿意购买高价格的产品，版权方就必须充分了解消费者需求，保证产品质量。