电商企业市场意识的树立

摘 要：近二十年来，中国电子商务的快速发展不仅彻底改变了人们的生活和生产方式，也给企业带来了深刻的变化。电商发展的前十年，电商企业充分享有变革带来的福利，此后电商企业能者活，劣者灭，其中的关键因素是市场意识的觉醒。本文从市场意识的定义开始，分析了市场竞争、创新意识与市场意识的关系，对电商企业市场意识的树立提出了自己的见解。

关键词：资源配置；市场意识；市场竞争；创新意识

前言

中共十一届三中全会后，政府调整政策，中国经济形势发生了重大变化。从计划经济向市场经济的转变对公司和个人产生了不可估量的影响。作为一个市场实体，公司不仅从市场筹集资金，购买生产材料，招募人才，还生产必须经过市场检验并在竞争中销售一空的商品。同时，作为劳动者，投资者和消费者，个人也成为市场的成员，并且他们与市场有直接关系。

一、市场意识的定义

随着商品经济的发展和社会主义市场经济的引入，出现了一种新的思维观念 - 市场意识。市场意识这一新概念的提出既对为我国经济带来了生机和活力，同时又具有一定负面效应。市场意识的新概念对中国的经济，政治，意识形态和文化产生了重大影响，已成为全社会关注的焦点。

市场意识是根据市场需求的变化寻求生产和分配资源；通过市场来检验产品质量，优胜劣汰；通过市场树立产品形象，实现电子商务品牌；通过市场推广和交流，在行业占据一定的话语权。当然，我们所谈论的市场应该是一个良性市场，一个受监管的市场，一个有序的市场。市场的最终目标是为消费者提供服务，并通过服务消费者而不是赚取巨额利润来获得自己的利益。这样的市场很显然也是需要政府一定程度的介入监管，比如法律、规则的完善等。

市场意识的定义有狭义和广义之分。在狭义的市场意义上，它指的是市场经济概念中内部联系和关系的反映。例如，效果概念，竞争概念，信息概念，知识概念和人才概念的概念之和是等价货物交换的概念。在广阔的市场意识方面，它还包括市场经济发展过程中形成的社会意识形态和行为规范，以满足市场经济发展的需要。包括民主与自由的概念，社会习俗，思维方式，人际关系以及人们的思想政治意识。但是，由于市场经济本身的双重性，人们很难正确理解市场经济的本质，内涵和功能；与此同时，随着中国处于新旧转换的过程中，市场意识的形成和发展过程也变得复杂。这是一种普遍交织在一起的希望和困惑的心态。

二、市场竞争与市场意识的关系

从计划经济的定义来看，计划经济是指一切生产和销售皆按国家和地区制定的计划来进行，不能多不能少，分配也要按计划进行，它的产生条件是物资匮乏。现在，物资丰富了，对于如何进行资源的有效配置有了新的方式。在市场经济环境下，市场是一只看不见的手，某类商品生产得多了，市场竞争就愈激烈，商品价格就下降，生产者自然就少了。所以市场是伟大的，你不用管它，它在貌似无序中有序运行，将资源的配置合理地进行着。

对政策制定者而言，市场意识是尊重市场并尽量减少使用行政手段进行干预。对于电商企业来说，市场意识是要对市场怀有敬畏之心，生产市场需求的产品，生产市场中具有竞争力的产品，因为只有具有竞争力和要求的产品才有市场。市场是有竞争的，要想不出局，就要对市场准确判断，合理安排生产和销售，不断提高技术水平和降低成本，为市场提供有竞争力的产品。电商企业如何来做到呢？电子商务公司必须注意电子商务数据的分析。将数据收集和分析置于与销售相同的位置。通过各平台后台收集数据、各业务部门自行收集数据、第三方系统收集数据，企业每日的数据、每月的数据、每年的数据，必须仔细分析行业和竞争对手的数据，并将其反馈给各个部门。所有的生产和销售计划的制定者要基于数据分析的基础。

市场竞争处处可见，市场意识的基点无非就是危机的意识，有了危机感，自然就有相关意识。有了意识自然产生行动，电商企业就会想尽办法弥补自己在所处市场中存在的不足，以应对所存在危险并抓住可能的机会。危机感同时也会带来成就感，有了危机感电商企業就会在方方面面都要想着向上向前，一个上下移动的公司可能会得到回报，因此会有成就感。

商品竞争激烈，人才被淘汰。如果公司和个人没有竞争力，就很难实现市场意识，最终，企业和个人的上升渠道也会消失。

三、创新意识与市场意识的关系

创新是指在人类物质文明和精神文明的各个方面消除先进思想和事物，创造先进有价值的思想和事物的过程。

所谓的创新意识是创新本身和创新的价值和重要性的理解水平，理解程度和创新态度。有了这种态度，我们将规范和调整企业和个人的活动方向。创新意识是一种稳定的心态，是人们开展创造性活动的出发点和内在动力，是创造性思维和创造力的前提。创新是国家进步的灵魂，是国际竞争的核心。当今社会的竞争不是对人才的竞争，而是对创新的竞争。

当今社会创新是各行各业讨论的重点，你不创新别人也会创新，创新也是另外一种竞争。创新是市场经济发展的驱动因素，创新也可以为市场开辟新的大门。在有市场意识的前提下，才会有创新意识和竞争意识，这几者都是相辅相成、不可偏废的。

电子商务公司如何培养创新意识？

首先，电子商务公司必须认识到创新能力是企业发展能力的同义词。电子商务公司必须树立创新思想，企业领导者不仅要注重知识结构的更新，还要适应企业的变化。不断改进思维方式和工作思路，重视培养创新意识，通过有效的激励机制提高企业创新能力。

其次，电子商务企业应注重建立创新激励机制。例如，采用技术持股和收入分层来动员员工参与创新；在公平的环境中鼓励和促进就业竞争；在确保相对稳定的工作安排的基础上，开发人员可以通过产品开发和市场调研参与公司内外的研发项目；企业外的研究人员也可以将科研成果带到企业进行技术改造工作等。

创新能力的诞生并非轻而易举，电商企业应注重提高员工素质，增加员工在学习和培训方面的投入，加强员工的创新学习和培训，增强创新能力，从而提高企业的创新水平。

四、市场意识的树立

在19世纪中叶，在美国的西部淘金热中，许多人涌向西方并继续发疯。当时，几位淘金者发现，由于西部的干旱，每天带来的水总是不足，特别是在炎热的天气里。他们放弃了淘金热，但买了一辆水车，每天都在淘金地区卖水，最后还赚了很多钱才能成为一个有名的富翁。大多数淘金者花了很多钱并且空手而归。

进步的市场意识需要提倡，市场意识是一种进步的意识形态概念。随着社会经济的发展，它遵循自然经济，商品经济和产品经济三个阶段的规律。社会意识是社会存在的反映。如今，人们经常谈论和使用的一些观念和概念，通常被称为现代化概念，是改革开放以来市场经济发展形成的市场意识。我们还应该看到，由于经济基础薄弱和各种“左”右思想的倾向，这些正在整理但尚未完全建立或正在形成的市场意识尚未完全形成，只有在加快建立和完善社会主义市场经济体制的基础上大力倡导，才能促进全社会观念的更新，从而把市场意识凝结为崭新的全民意识。

建立正确的市场意识不仅要解决理解问题，还要解决思维问题。从理解的角度来看，我们必须继续打破将市场经济与资本主义等同于狭隘和保守的观念，害怕改变的旧观念，以及封闭主义、平等主义、任人唯亲、嫉贤妒能的无知；从思想的角度来看，我们必须在前人的思想基础上，树立创新的思维方式，敢于有新的见解、新的发展和新的突破。为了创造一种新的社会主义市场意识，我们必须牢固地建立从破坏旧观念的社会实践中得出的结论，作为塑造新意识的前提。

結束语

市场经济是一双看不见的手，改变世界、重塑你我。我们要借用市场的无限力量，做好电商企业，成为市场所需要的企业，不要变成落后即将被市场淘汰的企业。市场是企业生存的土壤，接地气的企业自然可以扎根。

电商企业处于我国经济变革的核心地带，要努力做到以用户为中心，多维度地满足用户需求，打破生产者和消费者之间的界限，互动地促进各个行业的发展和用户满意度。

在电商企业发展的初期，往往是企业苦苦地寻求蓝海市场，或者勇敢地投身红海市场，以创新来领先。在企业能够站稳脚跟后，往往成为市场需求型企业。这基本上是因为这部分企业为消费者带来了利益和价值。因此，电商企业的根源必须深深植根于市场的深层土壤。

参考文献

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[4]李岳春.正确理解市场意识[J]中国石化.2016（05）

[5]傅利 杨琪.让市场意识扎根技术团队[N].科技日报.2016-03-06

作者简介：

李念，女，1977年11月生，湖南娄底人，长沙民政职业技术学院教师，硕士研究生学历，副教授职称，主要研究方向为中小企业电子商务发展与应用。

（作者单位：长沙民政职业技术学院）