引导职工培育“工匠精神” 助力企业平稳健康发展

杨广宇

目前全国上下高度重视培育和弘扬“工匠精神”，在当前煤炭市场新形势下，在煤矿职工中培育“工匠精神”，有助于提高职工综合素质，提升煤炭企业竞争力，保证安全生产，实现减人提效。

“工匠精神”是指工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念。倡导“工匠精神”，让匠心回归，正在成为社会共识。如何引导职工培育“工匠精神”，促进企业更好更快发展，已成为当下思想政治工作的一项新课题。

工匠精神的精髓是质量意识，但质量意识不是单一的观念或理念，是以生产劳动为基础、以抽象思维为前提、以语言为信息传递工具的一种主观反映，是对产品质量、工作质量、服务质量的认识、了解以及掌握质量知识的程度。

“工匠精神”可以从瑞士制表匠的例子上一窥究竟。瑞士制表商对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精心打磨、专心雕琢、他们用心制造产品的态度就是工匠精神的思维和理念。在工匠们的眼里，只有对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美的孜孜追求，除此之外，没有其他。正是凭着这种凝神专一的工匠精神，瑞士手表得以誉满天下、畅销世界、成为经典。

新时期工匠精神是指工匠对自己产品精雕细琢，精益求精的精神理念，对细节有很高要求，追求完美和极致，对精品有着执着的坚持和追求，把品质从99%提高到99.99%。与传统工匠的底线“无质量既犯罪”相对比，新时期工匠精神则是产品“零缺陷”，体现了一个共同的底色与底蕴，那就是对质量的高标准要求。

一、培养职工成为真正的“工匠”

很多人认为工匠是一种机械重复的工作者，其实工匠有着更深远的意思。他代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精。

可以说，各行各业出类拔萃者，都离不开工匠精神。一个拥有工匠精神、推崇工匠精神的国家和民族，必然会少一些浮躁，多一些纯粹，少一些投机取巧，多一些脚踏实地；少一些糟粕伪劣，多一些优品精品，身处其中的我们每一个人，也自然会更安心、更舒心。

先成为一个优秀杰出的“工”。每个岗位所在都是企业整体运行中重要的一环，让职工在岗位上的工作无差错无拖延，需要耐心、细心和决心。耐心完成自己分内的事情，多坚持，多努力，对待工作和同事不骄不躁，始终如一；细心了解工作中的每一个细节，流程中的各个环节，多发问，多求知，做到胸有成竹，心中有底；决心克服工作中遇到的难题，多取经，多探索，勇敢尝试，相信办法总比困难多。

后成为一个自我升华能力的“匠”。如何才能在人力有限的条件下有效的提升工作效率？如何才能在本职工作完成后额外完成力所能及的细节使工作流程更顺利？如何才能针对自身岗位的优劣现状提出具有可操作性的建议？只有深层次的思考延伸，才能让个人能力得到充分的发挥并与工作相辅相成，真正实现从“工”到“匠”的价值升华，成为真正的“工匠”，形成自己的“工匠精神”。

二、职工质量意识是培育“工匠精神”的基本要素

对于煤炭企业而言，“质量是生命”是永恒不变的真理。可以说，没有质量就失去市场，不讲质量就无法生存。可是，企业质量实现的承载者既有经营者又有管理者，但更多是依靠职工自觉行动。意识决定行動，没有职工的质量意识，何谈工匠精神。

在第二届中国质量奖颁奖大会上，李克强总理作出重要批示强调：弘扬工匠精神，勇攀质量高峰，让追求卓越崇尚质量成为全社会全民族的价值导向和时代精神。可见，工匠精神是建立在质量基础上的，如果职工没有质量意识，就谈不上对精耕细作、精益求精的追求，企业也不可能有可持续竞争力。

企业必须从塑造职工的质量意识抓起培育工匠精神，亟须树立质量意识。正因为如此，就需要采取多种形式，通过企业内部各种媒介加强对职工质量意识、质量管理的宣传教育，增强他们的质量意识。要从职工最容易学习、最容易理解、最容易掌握的理念入手，使质量意识入脑入心，切实达到“内化于心，外化于行”效果。

三、创造职工培育“工匠精神”的良好条件和途经

首先，尊重职工，提升职工的社会地位，营造有利于工匠精神养成的文化氛围。

工匠精神的养成，必须有与之相适应的企业文化氛围。以点带面、典型示范是推动各项工作的有效抓手，也是培养职工“工匠精神”的催化剂。

崇尚劳动是中华民族的优秀品质。崇尚劳动，关键是要崇尚生产一线劳动者的劳动。当前工匠精神的缺失，同这种轻视甚至鄙视生产一线劳动者的劳动有着密切关系。要推出一批在工作中业绩突出、作风优良的劳动模范和先进个人，倡导“劳动者光荣”理念，营造出学先进、比先进、超先进的浓厚氛围，激励大家去主动向先进劳模靠齐，努力使自己成为真正的“工匠”。

第二，培养职工，提高职工的职业素质，建立健全培育“工匠精神”的制度机制。

干一行、爱一行、专一行、精一行，具备“工匠精神”和能力的人才是企业需要的人才。要出台制度，培育载体，为提高广大职工的素质技能提供了有力的支持。从工匠精神养成的需要来审视现有的相关制度，凡是不利于工匠精神养成的制度，要坚决摒弃；凡是有利于工匠精神养成的制度，该建立的要抓紧建立，该完善的要抓紧完善，让崇尚劳动、崇尚技能人才体现得实实在在、淋漓尽致。

出台保障政策。探索职工素质提升的保障政策，提出职工素质工程建设的具体举措。在此基础上，突出重点、分类指导、逐步推进、狠抓落实，为广泛掀起劳动竞赛热潮，激发职工创业创新创优活力，奠定了组织基础和操作体系。

第三，教育职工，提升职工的思想品质，全面提升职工思想意识水平。

要培养职工的“工匠精神”，不但要提升职工的技能，还要注重职工的思想政治教育。要继续强化对工匠精神的宣传，让越来越多的“大国工匠”从幕后走到台前，成为广大职工学习的榜样。

加强职工思想教育。职工思想政治工作是提高职工职业素养、追求完美、实现自我的重要工作手段。将形势教育与职工思想现状相结合，将主题教育与公共教育相结合，将身边的先进人物与职工成长成才相结合，丰富职工思想教育内容，为培育“工匠精神”奠定思想基础。

深入开展职工文化活动。倡导职工“工匠精神”，就离不开企业文化、职工文化这一有效载体。根据企业实际，找到企业文化、职工文化与职工思想政治工作的融合点，将诚信、互助、友爱“工匠精神”等润物细无声地融入在职工文化活动中，使更多的职工在潜移默化中不断注入“工匠精神”的思想活力。

企业发展离不开职工，只有加快培养职工成长成才，弘扬“工匠精神”，让职工潜移默化形成日常作业行为习惯，才能进一步提高企业产品的质量和市场竞争力，促进企业平稳健康发展，在不断发展经济大潮下占据不败之地。