以信息技术的思维变革教育督导

仲玉维

教育督导工作主要涵盖了经常性督导、专项督导、综合督导、质量与评估检测等几个维度。那么，如何让教育督导更具有生命力呢？这是北京市朝阳区教育督导室主任王世元一直在思考的问题。

在“互联网+教育”流行的当下，朝阳区提出了运用信息技术的思维进行教育督导的理念，这里需要强调的是“思维”的力量，摒弃那种为了技术而技术的局限。

最终，这个区域找到了一个更深层次、更务实的切入点来提高教育督导的生命力，那就是夯实常规督导基础，切中学校督导需求，让依法督导和诊断式督导相结合，在确保党的教育方针和国家法律法规及政策落实的基础上，切实服务学校的教育教学管理和改革。

新时代，一场关于信息技术思维变革下让社会主义核心价值观、学生发展核心素养有效落地，让社会诟病极深的减负问题得到有效解决的理想教育课堂，正在通过朝阳区变革教育文化的探索进行着生动实践实验。

记 者：您如何看待信息技术对于教育督导工作的作用和影响？

王世元：现代技术已经融入我们的现实生活当中，并且已经彻底离不开了，我们体会最深的是每一个移动终端的微信传输、通讯、支付等功能。那么，在当今信息化的时代，教育督导能否与当前21世纪新的信息技术结合，便成为了划分传统督导思维与新时代督导思维的一个重要标志。

我们明确了信息技术及其思维对于教育督导工作的重要作用，这里还需要综合考虑几个相关的要素，首先是督导工作中谁具体来使用信息技术？答案是我们的督导队伍，这里既包括我们专职督学队伍即行政领域的三科一中心，还包括我们的挂牌责任督学、督政督学队伍等等。

在督导工作中，督导队伍要面对三个群体，包括朝阳区的街乡委办局、学校、学生和家长。那么，面对督导工作的群体，督导队伍的每一位工作人员如何运用信息技术的思维进行工作就显得至关重要。

在这里，我们提出的信息技术思维强调的是一种清晰的工作思路、运用技术的思维整合信息开展工作，而不是为了追求先进的技能、进行简单的信息技术运用，这要求我们的专职督学、兼职督学、督政督学，需要以信息的思维来谋划。那么，如何获得所面对群体的信息？如何辨别信息的真伪？这些信息的价值如何判断？通过分析这些信息能够带给我们什么样的思考？都需要的是信息技术的思维能力。

记 者：您是怎么理解新时代教育督导工作的？建立了信息技术思维之后，朝阳区教育督导工作有了什么样的变革呢？

王世元：随着时代的发展，我们的督导工作在依法进行监督、检查、评估、指导的基础上，更加强调了“服务”的功能，只有体现以“服务”为核心的督导，才会让督导工作更受欢迎。

如何来推动督导的“服务”形态呢？这需要课题引领，深化课题实验研究，才能推动服务学校教育教学，那么我们承担了市督导室“诊断式督导实践研究”的课题。朝阳区教育督导通过课题的理论研究、实践研究的不断完善，强调放低姿态、深入扎根于校园，让教育督导工作能够实实在在地做好服务学校的教育教学改革与发展。

我国教育领域存在的众多问题，归结起来许多是教育文化的问题。教育文化对人类个体教育的影响有着巨大的惯性。

人类教育技术有四个阶段：教师技术、教材技术、课堂技术、文化技术。朝阳区提出的理想教育文化的实践就是以文化技术为基础，通过改造育人文化来促进教学变化，以理想教育文化构建指導教育教学策略，以诊断式督导教师教学评价指标体系做具体引领变革现有文化。

记 者：您是怎么定义理想教育文化的，理想教育文化下的教育有什么样的特点呢？

王世元：理想教育文化是朝阳区诊断式督导教师教学评价工具的主要理论基础之一，是一种一切教育活动都以关注儿童身心健康成长全过程为核心的文化。

理想教育文化包括了社会、学校和生命个体三个范畴。在社会范畴中，教师必须具备理想公民的品质，即具备尊重、民主、责任、科学的素养；在个体范畴中，学生个体必须具备追求、独立、科学、养控、审美等的品质；在学校范畴中，学校课程及其实施，不仅要关注促使学生认知发展的表述、问题、实践、方法、工具、技术等要素，而且要关注促使学生非认知因素发展的灵动能力、生命修为、情志追求、合作要件、意志品性、批评与创新思维等要素。

相对应的理想教育文化下的教学特点也是显而易见的。教师在设计学习目标、学习内容、学习活动时，能够分析学生的最近发展区，使其满足学生发展的需求，适合学生的认知和非认知发展水平；在教学实施中，能够通过“扰启”，激发学生的认知冲突和学习动机；通过“内省”，促进学生独立思考；通过“质疑”，培养学生的批判性思维；通过“实践”，引导学生掌握工具、技术和方法，促进问题解决能力和实践能力的提升；通过“民主”，培养学生的独立、养控和追求真理的品质；通过“科学”，培养学生的科学素养和逻辑思维；通过“审美”，培养学生发现一切事物内在之美及创造美的事物的情感和能力等。

记 者：这种理想教育文化抓住了“儿童身心健康成长”的核心，很令人期待，但是如何进行评价才能让这样的理想不仅仅是“理想”呢？

王世元：朝阳区人民政府教育督导室与北京市教育科学研究院合作，开发完成了小学学段的教师教学评价指标体系及电子平台，开发了教师教学评价指标体系的工具。朝阳区诊断式督导教师教学评价工具由三级指标构成：一级指标有3个，分别是教学设计、教学实施和教学效果；二级指标有9个，分别是学习目标、学习情境、学习活动、学习环境、师生互动、自主活动、总结应用、情感与习惯、方法与能力；三级指标有21个，包括目标内容、师生关系、行为习惯等。在此基础上，从行为表现角度又提供了40个评分要点，如体现单元的整体目标等。对应用评价工具开展诊断式督导制定了完整的流程：成立督导小组、课前会议、课堂观察、课后交流、完成评价、结构反馈等。我们还制定了理想教育文化测量量表，包括教师测量量表、学生测量量表、家长测量量表，量表中均对于教师、学生、家长是否为最佳公民设定了详细的评价指标。

记 者：为了理想教育文化的落地，朝阳区是如何进行实践的呢？

王世元：朝阳教育督导室将2018年定为实践的开年，这也预示着基于理想教育文化的教师教学评价从理论研究已经上升到了实践研究层面。

以服务学校为核心的诊断式督导更受到学校欢迎。我们选择了小学阶段的十八里店小学、国美家园小学、樱花园实验学校三所实验校作为实践研究的样本，进入实验校深入的实践，以期达到推进教育优质和均衡发展的目的。

我们组织实验学校进行教学实践研究、提升教师学科教学核心能力；改进实验学校教学管理、提高教师课堂教学设计水平；帮助学生开发学习潜能，激发学生学习的动性，促进学习习惯养成，让学生积极乐观地面对学习、生活和未来，使学生成为未来的最佳公民。

当然，各个实施环节都指向学生发展的核心素养的提升，落实立德树人的有效途径，是社会主义核心价值观落细、落小、落地的措施与载体，探索我国新时代社会主义建设最佳公民培养的新途径，培养最佳公民成为教育的最终目标。

在朝阳区教育督导室的领导下，运用项目管理的方法和原则开展研究。比如，领导小组负责全面领导基于诊断式教育督导教师教学评价指标体系下的教学（教育）实践研究工作，核准专家组成员和项目研究成果等；实验校职责是负责项目的具体实施及软硬件支持，收集教师实践研究的过程性资料。

通过2018年开展的实践研究，我们希望探索推进朝阳区教育均衡发展，解决优质教育不均衡的问题，寻求提升朝阳优质教育整体水平的新路径。