肯天:不仅提供产品,更注重为客户创造价值
——访肯天亚太区高级副总裁兼总经理Bret Miller

2018-09-29 02:44Grace
上海化工 2018年9期
关键词:脱模剂脱模解决方案

“肯天在脱模剂行业已经有接近60年的科研开发和生产经验,凭借对客户业务的深刻理解,能够为客户提供独到的解决方案,帮助客户提高生产效率、提升产品品质,降低成本。”肯天亚太区高级副总裁兼总经理Bret Miller先生在接受采访时自豪地说。

提供定制化配方服务,满足客户个性化需求

Bret Miller先生一开始就幽默地说:“肯天是一家做脱模剂的公司。脱模剂是什么?形象一些来说,脱模剂就好比生活中烧菜的油,油的作用是让锅里的食物可以顺利被盛出,不会粘在锅底上。同样的道理,我们在工业领域所扮演着相同的角色。”

肯天公司成立于1960年,在脱模剂行业已经有接近60年的研发和生产经验,2004年被科德宝集团收购,隶属于科德宝特种化工集团。目前服务七个应用领域,包括复合材料、压铸、聚氨酯、橡胶、热塑性塑料、轮胎、人造板。

肯天不单是一家脱模剂产品的公司,我们为客户提供高效完整的脱模解决方案。我们在各个应用行业里面都有数十年的服务经验,并有经验丰富的团队为客户提供产品以及技术支持,能够集中资源快速响应客户需求,为客户提供有效提高质量与生产效率的解决方案。

肯天亚太区高级副总裁兼总经理Bret Miller

注重创新,设立专属研发实验室

科德宝集团拥有强大的技术平台,不同应用行业之间的资源可以全球共享,让肯天有更多创新的机会和可能性。谈到肯天实验室,Bret Miller先生表示,我们致力于开发旨在优化工艺流程的解决方案。肯天在全球都有技术精良、设备齐全的行业专属研发实验室,同时,我们在各个区域都有业界领先的区域技术服务与开发实验室、分析和应用研究实验室。我们整合诸多不同技术资源,充分利用多行业共享知识体系,针对客户需求与行业难题开发解决方案。对于肯天来说,我们非常自豪的是在各个行业里面都有着十分强大的技术和专家团队。我们的专家团队对客户的需求有着充分的了解,他们的服务以及研发能力在业内也是顶尖的,能为不同的客户带来个性化的解决方案和产品。我们始终保持与客户近距离的接触,我们的技术专家和销售工程师会经常前往客户现场,与客户和他们的技术人员充分的交流,并将客户的需求及时转达给研发部门,研发出针对客户个体需求的产品,为客户提供有价值的解决方案。比如肯天的中国实验室就可以接受客户的定制要求,根据客户实际工艺要求来完善现有的配方,提高客户的工艺效率,减少次品率,提高制品表面质量。

“足迹”和“手印”,促进可持续发展

对于可持续发展,Bret Miller先生说,作为全球创新脱模剂技术的领军企业,肯天非常关注可持续发展理念,我们有两个概念,一个叫“足迹”,一个叫“手印”。

“足迹”是承诺通过可持续性操作将我们对环境的影响降至最低,包括在产品和技术的创新上,在生产过程中,在工厂、实验室、办公室和园区等设施的运营以及在原料的采购上。无论何时何地,我们努力利用这些机会改善我们的足迹,做出更有利于环境的选择。我们的团队包括一群致力于保护环境的有经验的员工,我们的所有员工都在激励下将可持续发展的解决方案融入自己的日常工作中。我们努力在运营中提高材料和能源的利用效率,尽量减少废气和废物的产生,比如采用最佳运营方式,使用可再生材料,回收利用,严格遵守ISO的标准和持续性改善的原则。

“手印”代表托付,对于客户一直以来的信任与重托,我们始终努力通过与客户的接触,扩大自己作为可持续发展倡导者的影响力。通过我们的产品和服务,能让顾客有效利用自己的原材料和资源,维护安全的工作环境,将他们对环境的影响降至最低,从而改善他们自己的足迹。肯天通过有效的、关注环境的解决方案,帮助客户节省原材料,减少资源消耗,实现原材料的最大化利用,延长使用寿命,使用轻型和可再生材料,提高能源的利用率,提高生产率,减少废气和废物的产生。

肯天还十分重视风险管理。在肯天有专业的合规团队,肯天的合规标准和团队会确保各项产品与包装的可追溯性,包括提供给客户一些危机管理的建议,关注环境健康与安全,严格遵守各项法规等,这也是我们能为客户带来的增值服务之一。

全球标准化设施,提供高品质产品

肯天在全球大部分地区都有销售区域和生产设施,能够服务于不同规模大小的客户,全球有5个区域总部,销售网点和分销合作伙伴网络覆盖全球50多个国家。肯天的生产工厂有全球化标准的设施,配有独特的条码识别系统,包括非常严格有序的流程控制和稳定的质量管理系统,并且在全球采用统一标准的产品质量要求。关于肯天的综合竞争优势,肯天总裁兼首席执行官Devanir Moraes的评论非常合适——凭借全球化布局和一流产品性能优势,我们已成功走进客户工厂。卓越的可靠性和价值帮助我们赢得客户的长久信任!

关注HSE,成为行业“富有责任心”企业

肯天作为多个行业的脱模剂领导品牌之一,我们的水性产品以尽可能减少VOC排放和持续改善HSE影响作为目标。在轮胎、橡胶、人造板和压铸等大部分行业,肯天的水性脱模系列已经是广为接受的标志性产品。以聚氨酯发泡制品为例,汽车室内空气中的TVOC(Total Volatile Organic Compounds)始终是主机厂客户的关注重点,为满足该项要求,肯天正与客户积极配合,根据现场的实际使用情况制定出最佳方案。复合材料成型脱模系列,包括从底涂、封孔剂、清洗剂和脱模剂等系列产品,帮助客户更好地进行模具维护,延长模具寿命,脱模更便捷。高性能HERATM系列产品可以用于快速处理压铸行业的复杂结构件脱模;缩短清模周期,提高成品质量,延长模具寿命,降低生产成本。肯天和主要原料工业商合作,从源头上提高原料的标准,提高肯天脱模剂的安全性。为了更好的帮助客户可持续性发展,近几年肯天也一直致力于水性产品的更新换代和新品研发,使得有关的VOC物质含量进一步降低。

最后,谈到肯天的愿景,Bret Miller先生表示,作为世界领先的特种化工助剂增值化服务供应商,我们践行多元化和包容性的理念,积极提供创新和可持续的解决方案。

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