风起:潮水方向

2018-09-27 20:35
中欧商业评论 2018年5期
关键词:风潮脉络浪潮

十年,三千六百五十天,沉浸其中无非是琐碎嘈杂的碎片画面。但当十年连点成线,退后半步看画面就会发现,时间脉络下潮流涌动,泾渭分明。

互联时代让纯然的“孤立事件”变得没有可能。观察我们总结的“十年十大风潮”话题就能感受到,那些看似孤立的浪潮其实有着一致性的内在脉络,离不开万物互联、开放创新、消费升级、人性回归的若干主线。

很难想象,若没有移动互联网在这十年的狂飙突进,O2O、共享经济、新媒体营销以及基于大数据的商业模式如何成为可能。人人拿着一部智能手机,衣食住行围绕它来发生,正是这十年发生的最重大的变化。从此,个体的人真正成为了商业出发点,每一个用户的画像,他/她的喜好和厌恶,成为商家必须捕获和挖掘的金矿,“消费者主权”史上第一次成为事实。

主权的转移不单单发生在企业外部,也发生在内部管理逻辑中。信息即权力,网络和平台的出现,让金字塔式自上而下的管理模式逐渐瓦解,无边界组织的逻辑开始盛行,内部创客、小组制、云组织……纷至沓来。传统公司治理权力-利益分配方式的松动,还在万科、复星等中国一流大型企业中催生了内部合伙人制度。企业持续前进的动力何在?这并非近十年才提出的新问题,然而管理民主化的趋势,为这个问题带来了新的解答。

此外,旨在激活个体的阿米巴经营、互联网语境下的定位理论、“大众创业”时代特征下的精益创业、跟随消费升级浪潮而来的新零售,也成为近十年显著的商业议题。

不识庐山真面目,只缘身在此山中。对十年商业风潮的总结看上去并不困难,无非提取十年間见诸媒体的各种风口热词,回溯评价一番。但我们深知,在一个正在发生的商业进程中,任何阶段性、片段式的观察总结都可能偏颇。要真正理解当下正在发生的事情,也许,还需要下一个十年。

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