公共事业管理专业社会调查研究方法课程教学改革探索

杨文浩 楚亚林 刘国琴

摘要：为提高公共事业管理学生发现问题、分析问题和解决问题的能力、方法和技能，更好的掌握社会研究的研究工具，进行社会调查研究方法课程教学模式进行改革。社会调查研究方法课程的具有理论来源与应用的多学科性以及教学过程的参与性与操作性的特点，基于对当前课程教学内容与教学方法理论化倾向的反思，进行了以转变课程教学理念、强调师生双向参与、改革课堂教学内容、改进教学方式为主要内容进行了改革探索。

关键词：社会调查研究方法；教学改革；公共事业管理

一、社会调查研究方法课程简介

《社会调查研究方法》是公共事业管理专业学生必备的学习和研究的重要基础工具性知识和能力。它为学生提供了发现问题、分析问题和解决问题的方法和技能，提供了了解社会的科学的研究工具。教学目标是通过系统、全面地介绍社会调查研究的基本原理和方法，要求学生掌握与社会调查研究相关的理论知识，培养学生实际从事社会调查的操作运用能力，逐步树立求真、合作、严谨、求实的社会科学研究伦理观念，培养学生从事社会研究研究的科学的思想方法、勤奋务实的作风精神、善于并勤于观察和思考的探究素质。

二、社会调查研究方法课程教学改革的依据

（一）课程本身特点提出的要求

1.理论来源与应用的多学科性

社会调查研究方法课程的理论来源具有多元性，涵盖了社会学、人类学、历史学、心理学、统计学、新闻传播学、经济学、管理学、哲学等多学科的理论。其基本的研究框架来自于社会学、人类学等学科自产生以来的学科实践活动。社会调查研究方法的四种基本研究方式中，调查研究的研究方法、工具多来自于社会学、统计学；实验研究的研究方法多来自于心理学、管理学、统计学；文献研究的研究方法多来自于新闻传播学、历史学等学科；实地研究则更多的源自于人类学学科的田野调查实践；哲学中对于实证主义和人文主义、定量研究与定性主语研究范式的争论也是构成社会调查研究方法两大方法论的重要理论来源。

除了理论来源以外，社会调查研究方法课程的具体应用也具有多学科性质。社会调查研究方法作为一门课程，虽然主要发源于社会学、人类学、统计学等学科，但其应用领域是及其广泛的。社会学中常用的问卷调查、民意调查，人类学中的以观察法与无结构访谈为主要方法的定性研究，管理学中的组织行为管理，经济学中的市场调查等等，都是社会调查研究方法课程的应用领域。而我们的开设的公共事业管理本科专业也是社会调查研究方法课程的重要目标学科。

2.教学过程的参与性与操作性

社会调查研究方法作为典型的方法类课程，其教学内容必须体现出工具性，突出社会调查研究作为一种科学活动工具的可操作性。换句话说，该课程的教学过程必须通过向学生展示社会调查研究作为一种科学研究技术方法的各个技术环节，让学生学会其操作关键技术，并逐渐内化，最后学习者具备对社会经验现象独立进行科学研究能力与技术的终极目的。为了达到这个终极目的，就需要本科生深入到具体的、真实的社会情景中去亲身参与和体验社会研究的过程和乐趣。只有在真实的社会研究体验中才可能真正掌握社会研究的技术关键，养成求真的科学素质，这一点对于以文科基础占多数的公共事业管理专业本科生来说尤为重要。

3.教学目的与教学结果强调实践性与应用性

社会调查研究方法是一门实践性、应用性极强的方法论课程。其实用性、应用性主要体现在课程教学是以课程内的各种研究方法与具体技术、手段的实践运用为根本教学目的。社会调查研究方法课程的实用性、应用性教学目的主要体现在两个方面。首先是本科生的培养过程上；其次体现在毕业后的工作过程中。公共事业管理专业本科学生毕业后工作的主要领域集中在国家机构、企事业单位的管理岗位，这部门岗位的工作特点之一就是贴近社会现实领域，需要具备运用科学的研究工具和方法认识社会和科学决策的能力，而这一能力的培养很大程度上依赖社会调查研究方法课程中所学到的研究方法和具体技术。所以，无论是从学生培养还是未来的工作能力的培养上，社会调查研究方法课程都特别强调实践性、应用性。

（二）当前课程教学内容与教学方法理论化倾向的反思

所谓的教学理论化倾向是指那种不论是人文学科还是自然科学的课程，其课程教学只注重对理论概念的讲解与推导的教学方式。就社会调查研究方法这门课而言，在理想状态下，其课程内容多是讲述如何进行研究的思路、步骤等内容。在教学过程上，多是是以模拟的方式“还原”前人的科研实践过程。这种“还原”的过程，学生能够较为生动的体会到研究过程中的感性认识与理论积累。但是现实课程教学过程中却经常出现“上课记笔记，下课背笔记，考试考笔记，考完扔笔记”等类似现象，甚至成为多数科目教学过程的常态。究其主要原因，多是教师教学内容过于侧重理论分析和逻辑推论，教学过程与方法过于理论化，未能达到感性实践与理论积累的结合。目前社会调查研究方法课程教学在教学模式和考核方式等方面都存在不足，如把本是强调实践性与应用型的知识当作理论分析性的知识传授，导致教与学的方法的过于单一。过于强调教师的绝对权威性与单一核心地位，未形成教与学的有效双向回馈；课程考核方式过于单一，仅仅局限于对理论知识的考察，而缺乏对知识的实践应用的考察；教学主要限于第一课堂，第二课堂未有效开发。由之可见，社会调查研究方法课程教学对纯粹的理论性教学进行教學改革也是必然要求。

三、社会调查研究方法课程教学改革的具体实施

（一）转变教学理念，强调师生双向参与

公共事业管理专业本科生基于其管理学科的基本特点，其社会调查研究方法课程教学必然是基于研究性学习的教学方法，课程基本理念在于培养学生的科学、主动探究问题并解决问题能力。该课程强调教师与学生对于课堂教学的双向互动与双向参与，既强调教师课堂教授的基础性、重要性，又强调学生的自主性与积极性。要根据学生自身的学习能力，结合学生自身社会生活实践与探究旨趣，由任课教师负责指导学生的自主参与活动和课堂实践，即从选题、文献回顾、研究方案设计、抽样方案设计、问卷设计、量表设计、访谈提纲设计、调查实施、调研资料分析、研究报告撰写等各个环节。

社会调查研究方法的课程教学设计必须要把握住以下原则：第一，强调学习内容的探究性。社会调查研究方法的课堂教学要积极摆脱理论化倾向，在老师的指导下，以实践和体验为基础，使学生在具体研究范例和研究实践过程中，达成对科研方法与研究技能的掌握。第二，强调教学过程的师生共同参与性。社会调查研究方法课程教学强调学生对课堂教学与课外科研实践的全程参与，充分发挥学生的主观能动性。课堂教学按照社会研究基本环节的先后次序展开，每个环节都是由教师和学生共同确定教学任务和教学过程的，学生参与课堂与实践的具体形式多是以学习互助小组的方式。第三，教学方法的实践性。一方面，课堂教学中应多以研究案例的方式实施教学，并引导学生积极开展小组讨论，以小组为单位形成较为完善的社会研究实践。另一方面强化课外实践，即以第二课堂的方式，使得学生亲身参与社会研究调查，并独立完成社会调查前后各个环节的任务，以此检验、巩固课堂方法理论学习效果。

（二）改革课堂教学内容

研究方法课是一门理论性与实践性很强的课程，所以在课程教学内容的设置上与其他理论性较强的课程有着很大的区别。根据社会调查研究方法的体系，课程内容的设计上基本包含方法论、基本研究方式、具体研究方法。基本授课内容有：（1）社会研究基础概述：社会研究内涵、社会研究的方法体系、社会研究的过程、理论与研究的关系、理论建构与理论检验的方法；（2）研究的建构：选题、文献回顾、研究设计、测量与操作化、抽样技术、问卷设计、量表的建构；（3）社会研究的基本方式：调查研究、实验研究、文献研究、实地研究（深入访谈、观察法、焦点小组访谈）；（4）资料分析与表达：定量资料分析、SPSS软件操作、定性资料分析、撰写研究报告。

（三）改进教学方式

社会调查研究方法课程教学内容改革的重点不仅仅局限于教材内容的设置，与教材内容相关的各个实践环节更是课程改革的重点。与教材内容相关的各个实践环节多是以作业和实地调研为主，其中，该课程教学过程共涉及五次课程作業，都是以该课程的进度和社会调查研究内在逻辑为原则设计的，分别涉及选题、查阅相关文献并做文献综述、设计研究计划书、设计抽样方案、调查问卷设计、撰写调研报告等重要教学内容与环节。这五次课程作业与环节都采用课堂双向互动的方式进行，先有学生团队讨论，就所讨论内容与结果进行分享。在其他的课程教学过程中，根据社会调查研究方法课程的实践性、应用性特点，结合学生的特殊性来选择适合的教学方式。例如在部分章节的讲解中采用案例启发式教学，以案例讨论的方式加深学生对于特定内容与方法的掌握。

四、结语

通过对公共事业管理专业社会调查研究方法在课程教学改革，大大提高了课程教学的效果，教师和学生的双向互动性、参与性得以体现和挖掘，激发学生学习研究方法和科学研究的热情，较好的掌握了社会调查研究的基本原理和方法，也使得学生初步掌握了发现问题、分析问题和解决问题的工具和技能，调动了公共事业管理专业本科生做研究的积极性，为后续深造与工作奠定了坚实的基础。

参考文献

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