浅谈管理心理学在企业中的运用

【摘 要】伴随国内市场经济的快速发展，企业面临的市场竞争环境日益严峻，企业能否获得成功的关键是其本身的管理质量水平。本文主要介绍了企业管理心理学运用方面的内容，以含义为切入点介绍了管理心理学概述，然后阐述了企业管理中的不足之处，最后提出了管理心理学在企业中的运用方式，即构建利于企业发展的职工绿色晋升通道、提升企业职工的归属感等。希望能够在促进企业提高管理工作方面提供帮助。

【关键词】管理心理学；企业；概述；不足；运用方式

伴随国内市场经济的快速发展，企业面临的市场竞争环境日益严峻。企业能否获得成功的关键是其本身的管理质量情况，然而依据国内当前的发展形势来看，大部分仅仅重视自身的生产管理与营销管理两个方面，针对人员管理方面涉及较少。他们所忽视的人的积极性才是保证自身获得可持续发展的基本保障，所以企业仅有在生产与运营管理过程中，加大对人员的注重水平，激发职工的主观能动性，才能保证企业获得持续稳定的发展。

一、管理心理学的含义

管理心理学是以人当作研究对象，主要是对运营方管理目标的人展开探究，从较大水平上激发人对工作的主观能动性。经过持续完善组织构成与领导绩效，在确保达到预期目标的基础上，坚持以人为本的原则，不断满足职工对各个方面的要求，挖掘隐藏的机制，持续优化自身的知识结构，从而提高企业的运营管理质量，为自身的持续稳定发展提供良好的保障。

二、管理心理学概述

这门科目最早是由欧美国家创立的，在经过多年的发展和完善之后，才构成了今天这样具有完善性与独立性的学科系统。管理心理学可以解释为研究组织体系中各个领域内，人们互相作用而出现的各种心理活动的学科，管理心理学则是探究以上心理活动的重要媒介。其探究对象一般是个体亦或群体，同时还包含领导与职工等，重点分析他们间详细的心理活动和产生的原理。管理心理学探究的内容包含两个层面：首先，探究领导的活动和决策等，重视队伍的构建与管理等；其次，探究人员升职与培训、薪酬配置等方面的问题，主要针对的是个体。

这门科目是管理学与心理学两个科目的融合体。它给企业供给了重要的理论基础，不管是何种事物，只要发展就必须要以科学的思想与理论当作基础。这门科目涉及的范畴非常广泛，它能够为企业管理提供重要的发展理论。

三、企业管理中的不足之处

现阶段，大部分企业在管理领域缺少未雨绸缪的思想，急功近利的现象十分普遍。针对企业而言，仅有从根本上激发职工的主观能动性，才可以让职工在工作过程中提高效率，才可以给企业获得更为可观的收益提供重要的保障。就当前形势而言，大部分企业仅仅想到了在物质上达到职工的要求，这和职工的实际劳动效益相统一，然而对于职工精神方面的要求却很少考虑，如此很难激发职工的主观能动性。

（一）企业职工配置不合理

在大部分企业内部管理中，可以明显发现各个部门的职工在配置上存在不均的问题。而这个问题主要是由于社会存在分配不均衡和企业内部配置和市场经济的发展不协调，出现如此情况的因素主要包含以下几个层面：第一，人员思想落后。重点表现为职工的思想难以跟上时代发展的脚步，受到传统思想的长期毒害，不能发现创新思想所创造的价值。他们了解到传统的思想就能够保证企业正常发展，就不应当去过多地去创新。通常这种人表现为急功近利，难以领导企业获得长远的发展。第二，企业中缺少健全的管理制度。大部分企业难以在严峻的竞争环境中获得发展，是由于内部缺少合理的管理制度。

（二）职工自身发展受到制约

大部分企业并未给职工提供良好的学习机会，造成职工自身的专业知识和专业水平存在一定的局限性，难以做到与时俱进，从而让企业职工的业务能力无法提升，难以给企业创造更高的价值。同时，大部分企业并未建立良好的升职体系，职工自身的发展受到了一定的制约，一些职工虽然有一技之长，但是在工作过程中没有机会进行发挥。所有的职工都具备一定的特长，企业仅有全方位、进一步挖掘职工的隐藏潜质，才能够从根本上提升职工对工作的积极性，让他们对自己的工作认真负责，给企业创造更为可观的价值。

（三）企业中工作环境不协调

企业实质上是领导层、管理层以及基层三个主体共同组成的组织，仅有全部的成员共同发挥作用，才能够确保组织的有效运行。一般狀况下，企业内部职工的人际关系针对企业的稳定发展存在密切的关联性，企业内部之间能否协调发展，针对企业中的工作环境会产生直接的作用。假如企业内部职工不能协调发展，则会使得工作氛围变得异常紧张，职工在工作环节内也无法进行有效地配合，如此就会从一定程度上影响职工的工作效率，最后对企业的发展产生不利的影响，所以工作环境的协调性是十分重要的。

四、管理心理学在企业中的运用方式

由上文能够得知，大部分企业内部管理存在不足基本上是由于职工的主观能动性表现不足引起的。而职工是企业发展环节内不可或缺的要素，如果难以发挥作用，就会让企业陷入窘境。无法调动职工主观能动性的因素重点表现为企业职工配置不合理、职工自身发展受到制约以及企业中工作环境不协调等。这些不足的存在使得企业难以获得进步与发展。对于企业内部管理的不足，管理心理学对其产生了积极的影响，下文将会管理心理学在企业中运用的有效方式，进行详细的阐述。

（一）构建利于企业发展的职工绿色晋升通道

对于职工个人而言，通过绿色晋升通道实现个人的发展意义重大，有助于职工在企业能的长久发展。绿色晋升通道的构建不仅有助于鼓励职工提高工作的积极性，引导职工施展自己的才华，挖掘潜在的能力，帮助职工实现自身的价值，而且还有利于企业实现更好的发展。所以，企业的管理层必须深刻认识到这一点的重要性，善于去发现人才，勇于对人才委以重任，促进他们更好的发挥出潜在的巨大价值。善于利用科学规范化的管理方式，善于发现职工的优点并且应用在需要的工作岗位上，有助于深层次的开发出职工的潜力，帮助企业创造更多的经济效益，并且有助于企业实现进一步发展。

（二）提升企业职工的归属感

切实保障职工的权益不受侵害有助于提高职工对企业的归属感。在维护职工自身利益的同时，进一步满足他们合理的需求，帮助企业营造出让职工感到踏实的工作氛围，帮助职工不断提高对企业的归属感。当确保企业所有职员在物质以及精神层面都能得到满足的前提下，企业管理人员深入职工一线，准确了解职工的真正需求，然后有针对性的进行管理，有助于所有职工能以更好的状态投入工作之中。此外，非常有必要构建企业文化，利用企业文化的耳濡目染，无形之中对职工产生一种鼓励作用，职工的认同感与企业文化达成统一，最终有助于提高职工对企业的归属感。

（三）营造适宜的工作氛围

适宜工作氛围地营造，能够帮助职工在工作期间尽最大努力来加强同事间的合作与交流，有助于工作效率的提高。针对怎样能更好的营造适宜的工作氛围，企业需要做好以下工作：首先，将信任放在首位，提高职工群体间的信心、职工与领导间的信任，领导对职工的工作能力给予充分的信任，提供给职工更大的发展平台，促使职工增加工作的主动性，帮助企业创造更多的经济效益；其次，在实际工作中离不开尊重，无论是职工群体间的彼此尊重还是领导给予职工的尊重，缺一不可，尊重的理念有助于维护良好的竞争氛围，鞭策职工工作上的积极向上。

（四）实现内部管理体制的不断创新

内部管理体制能够在企业的发展征程中发挥重要的作用。企业内部管理体制的水平高低将会对企业的经营发展产生直接的影响。此外，企业的管理体制与所有职工的自身利益紧密相连，企业必须将所有职工的个人利益作为基本出发点，运用科学化的管理心理学，来进一步完善企业管理机制，调动所有职工的工作积极性，帮助职工正确认识自己，重视自己的职业规划，并帮助他们找到最适宜的工作岗位。相信通过这样的方式不但可以丰富职工的精神需求，还能丰富其物质要求，促进工作积极性的提升。

五、结语

总而言之，当前对企业进行管理的过程中，必须明白积极激发企业职工积极性的重要作用，这与企业的生存与发展具有紧密的关系。企业的进一步发展需要所有人員的共同努力，多方面协调配合才会帮助企业实现顺利的发展，在企业的日常生产经营过程中充分运用心理学的管理理念，提高职工的企业归属感，提供一个表现自我与发展自我的良好平台，营造舒适的工作环境，完善企业管理体制。

作者简介：郁妍（1979-），女，汉，籍贯：江苏省苏州市，单位：全球物流（苏州）有限公司。

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