浅析新时期中国小微企业管理现状

白林果

[摘 要] 新时期中国小微企业已成为国家经济增长的一支重要力量。然而小微企业在发展过程中暴露出的许多问题，尤其是管理方面的问题突出，如不解决，势必影响其长远发展。本文将对我国小微企业管理中面临的问题进行简要分析，并提出相应的对策。

[关键词] 小微企业；管理；问题；对策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 13. 038

[中图分类号] F276.3 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）13- 0081- 02

1 中国小微企业的特点及发展现状

1.1 中国小微企业的特点

小微企业是符合我国相关规定的小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称。《中华人民共和国企业所得税法实施条例》第92条规定，小型微利企业是指从事国家非限制和禁止行业，并且年应纳税额不超过30万元，从业人数不超过100人，资产总额不超过3 000万元的工业企业。

1.2 中国小微企业的发展现状

目前，我国小型、微型企业已超过1 000万家，加上3 800万的个体工商户，从业人员已近2.8亿。随着我国市场化程度的不断提高，小微企业不仅是扩大就业机会，增加财政收入，繁荣市场的短期政策选择，也是建立健全社会主义市场经济体制，实现国民经济可持续发展的长期需要。但由于我国小微企业的自身特点和目前面临的新形势下的市场环境，小微企业面临很多新的挑战。

本文首先分析了我国小微企业管理者的文化素质、人力资源管理的任人唯亲现象、“家族式”管理、管理者不注重放权以及资金短缺这五个方面给企业管理带來的问题，随后指出提高小微企业管理的文化素质、采用任人唯贤的人力资源管理模式、调整“家族式”管理方式、适度放权以及寻求多方融资合作这五个方面的对策对小微企业目前面临的问题加以解决。

2 新形势下小微企业管理中存在的问题

面临新的经济形势，我国小微企业目前发展状况参差不齐，但总体来说都面临以下五个方面的问题。

2.1 管理者自身文化素质参差不齐

调查发现，我国小微企业管理者大部分是从创业者成长起来的，并不是专业的管理人才，文化素质差异较大，中低学历者居多，高学历者占少数。

由于文化素质低导致的管理问题，对小微企业的发展影响巨大。在企业面临重大决策时，由于文化素质因素导致的决策失误往往造成企业面临破产倒闭的困境。

因此，管理者的文化素质对企业的生存、发展是至关重要的。

2.2 任人唯亲的现象普遍存在

我国的大部分民营企业尤其是小微企业缺乏专业的人力资源管理人才，任人唯亲的现象十分严重。

人力资源对生产力发展起着决定性作用，比尔·盖茨也认为如果把微软顶尖的20个人挖走，微软将变成一家无足轻重的公司。我国小微企业管理的员工大部分来自管理者的亲戚朋友，管理的维系主要依赖于家庭和亲情等社会规范和道德规范。这种封闭性和不规范性，造成企业对人力资源引进的排他性严重，专业人才流入不足、员工文化素质低，随之带来员工流动性大、生产效率低下。

因此，提高小微企业的人力资源管理水平，对于企业的长远发展尤为重要。

2.3 “家族式”管理模式占主导地位

小微企业缺乏健全的管理机制，管理者往往依靠主观经验，用人情代替制度，造成管理的不规范。

究其原因，一方面是小微企业主缺乏制度意识，用“人治”代替“法治”；另一方面是制度不能与时俱进，缺乏创新性、系统性和严密性，造成制度不完整；三是企业管理中对制度的执行力不强，走过场、形式主义现象严重；四是制度在执行过程中不能一视同仁，亲情、友情的“面子管理”长期存在，赏罚不均，使部分员工缺乏归属感，人才流失严重，制度成为一纸空文。

所以，“家族式”管理在维系企业发展的同时所带来的弊端是不容忽视的。

2.4 管理过程中不注重放权

由于小微企业规模小、投资少的特点，管理者对企业的组织结构设置也以精简为主，“一人多岗”现象普遍存在，这样虽然可以缩减开支、降低企业成本，但却会对企业产生不良影响。

首先对于企业领导者来说，不注重放权意味着工作中凡事须亲力亲为，把时间和精力放在企业的杂事、琐事中，无暇为企业的生存、发展做长远打算；对于企业员工来说，“一人多岗”状况下，部分员工需要担任多个岗位甚至跨部门的工作，缺乏适度放权，不能为员工提供充分发挥自身能力的空间，员工工作的积极性和主动性降低，易产生惰性、抵触情绪和对企业的不信任感，不能形成企业的向心力，势必造成工作效率低下。

由此可见，缺乏适度放权的企业，对管理者和员工都是不利的，长此下去，最终受损的还是企业。

2.5 小微企业面临经营资金短缺的现状

受目前国际和国内经济形势的影响，我国的小微企业普遍面临经营资金短缺的状况。

其原因首先是小微企业的家族性本质导致其所有权结构的单一性，单纯的家族所有对社会资本的吸收和利用有所限制。管理者思想保守和传统，主观上不愿接受社会资本的流入，这种“肥水不流外人田”的思想很大程度上限制了企业的发展。其次， 信用担保制度目前还不健全。小微企业从银行取得的贷款杯水车薪，远远达不到进一步发展壮大的需求。

因此，小微企业要进一步发展，解决经营资金短缺的现状已是迫在眉睫。

以上简要分析的五个方面的问题，是目前我国小微企业发展过程中普遍存在的，下面将针对以上问题，提出相应的对策。

3 针对小微企业管理中面临的问题提出对策

根据上文对我国小微企业管理中普遍面临的问题分析，分别提出五个方面的对策。

3.1 提升管理者的文化素质

小微企业的管理者是整个企业团队的核心，提高管理者的文化素质对提高企业的核心竞争力尤为重要。

小微企业管理者应树立正确的理念，与时俱进，提升自身的文化素养，主动学习现代管理知识，如：人力资源管理、市场营销、财务管理及现行法律法规，改变传统经营理念，将现代管理方法和手段用于企业的决策和管理中，才能不断提升企业的持续竞争力。

只有企业管理者的文化素质提高了，才能带领整个团队实现更高效的管理。

3.2 采用任人唯贤的管理模式

人才管理是企业管理的重中之重，任人唯贤的企业才能得到长足发展。

任人唯贤就要做好人才选拔工作，企业管理者和人力资源部门要本着公平、公开的原则，面向社会招纳人才。切不可被亲戚、朋友的“人情”左右，只有这样才能留住人才，让有能者在企业中找到属于自己的位置，增加员工的归属感和企业向心力。只有企业管理人员的来源和配置逐渐趋向合理并在一定程度上适应了企业发展的需要，人力资源才能最大限度地发挥其积极作用。

因此，任人唯贤的管理模式是我国小微企业发展的必要之选。

3.3 调整“家族式”管理模式

企业管理需要与时俱进，才能在新形势下立足。我国小微企业的“家族式”管理模式，在一定时期有一定的积极意义，但适度调整才能更加适应新形势下企業管理的需要。

对“家族式”管理模式的调整，要根据企业自身特点。目前应主要着眼于企业的制度化管理与制度的执行力度。以“法治”代替“人治”，以制度约束代替道德约束。这样既可以保证决策的科学性和民主性，又利于增强企业的公信力。

由此看来，有制度规范的“家族式”管理更符合小微企业在新形势下的管理需求。

3.4 管理者应适度放权

揽权不放是管理的大忌，管理者适度地放权是十分必要的。

管理者只有善于放权，才能使员工的能力更好地发挥，员工的工作积极性提高了，工作效率自然就高了。术业有专攻，小微企业管理者只有把自己从琐事、杂事中解放出来，授权于员工，才能把更多的精力和时间用于考虑公司的长远发展。

因此，管理者适度放权，企业上下各司其职才更有利于企业繁荣发展。

3.5 积极融资，寻求多方合作

在目前经济形势下，寻求多方合作，积极融资是解决我国小微企业发展的必要途径。

小微企业管理者要改变"肥水不流外人田”的传统思想，多方寻求合作。一方面争取把社会资本融入企业的发展当中，另一方面也要积极与金融机构合作，只有资金运转正常了，企业才会有持续不断的活力和竞争力。

因此，企业管理者只有解放思想，多方融资合作，才能使企业在如此激烈的竞争中立于不败之地。

由此看来，对于我国小微企业在新形势下面临的五个方面的管理问题，可以从提高管理者的文化素质、任人唯贤、适度调整“家族式”管理、适度放权以及多方融资合作这五种途径来解决。

4 结 语

综上所述，小微企业是我国国民经济的重要组成部分，在新的经济形势下，小微企业在管理中普遍存在的管理者的文化素质不高、任人唯亲、“家族式”管理、管理者不注重放权以及资金短缺这五个方面的问题，可以通过提高小微企业管理者的文化素质、任人唯贤、调整“家族式”管理、适度放权以及寻求方融资合作的方式加以解决。只有将问题逐一解决完善，中国的小微企业才能在现代化经济浪潮中有持续不断的竞争力，才能更好地生存、发展和壮大。

主要参考文献

[1][美]彼得·德鲁克.创新与企业家精神[M].北京：机械工业出版社，2009.

[2][美]彼得·德鲁克.卓有成效的管理者[M].北京：机械工业出版社，2009.

[3]郝宇光，孙海涛.对民营中小企业管理问题的探讨[J].集团经济研究，2005（3）：48-49.

[4][美]柯林斯.从优秀到卓越[M].北京：中信出版社，2002.

[5][美]斯蒂芬·P·罗宾斯.管理学[M].北京：中国人民大学出版社，2001.

[6]舒威.我国小微企业融资问题与对策研究[J].企业家天地：下半月刊，2011（12）：3-4.

[7][日]稻盛和夫.干法[M].北京：机械工业出版社，2015.

[8][美]施密特.重新定义公司[M].北京：中信出版社，2015.

[9][美]唐纳德·基奥.管理十诫[M].北京：中信出版社，2015.

[10]翁怡诺.新零售的未来[M].北京：北京联合出版有限责任公司，2018.