刘建伟
摘 要:SWOT分析法能帮助企业更好地认识优势、劣势、机会和威胁更好地制定企业战略提高竞争力。本文以L热电公司工会为例,运用SWOT分析法,对其进行分析,并提出合理化建议,以提高工会工作水平。
关键词:SWOT分析;工会工作;研究
一、L熱电公司工会现状
L热电公司工会成立于2016年6月,现有工会会员300余人,下辖管理、经营、设备管理、发电四个分工会;成立19个工会小组,形成公司工会、分工会、工会小组三级管理体系,打通了工会服务基层“最后一公里”的通道。
成立了提案工作委员会、劳动争议调解委员会、劳动保护监督检查委员会、劳动法律监督委员会等机构,为发挥工会维护、建设、参与、教育智能,保护员工的合法权益,营造和谐的企业工作氛围奠定了基础。
笔者立足于L热电公司工会工作实际,结合行业发展环境和上级公司管理内容,采用SWOT战略分析方法,对影响工会发展的内部资源优劣势,外部环境的机遇和威胁进行综合分析,研究适合L热电公司工会未来发展的战略,并提出合理化建议,以提高工会工作水平。
二、L热电公司工会工作SWOT分析
(一)工会工作内部优势分析(S)
1、有健全的机构。工会组织建设是工会工作的基础,建立设置合理、运转正常、维护有力、机制科学的工会组织体系,是确保工会充分发挥职能的前提,为此L热电公司成立了4个委员会和19个工会小组,实现了组织机构和服务的全覆盖。
2、切实维护员工权益。充分发挥了职代会民主决策、民主管理、民主监督的作用;拓展员工代表巡视范围,定期组织员工代表开展巡视工作;全面推进厂务公开工作,及时公开公司发展的重大问题、员工普遍关心的热点问题以及涉及员工的切身利益问题,确保员工充分享有知情权、参与权、决策权和监督权。
3、“以人为本”思路。工会在企业内部管理中也体现了“以人为本”的管理思想,健全员工诉求服务体系,开展扶贫帮困送温暖工作和民生工程“六最”项目建设
4、丰富的文化活动。先后开展了元宵节猜灯谜活动、女员工厨艺展示、女员工维权及健康讲座、女员工感言征集、象棋比赛、新员工入会宣誓、K歌大赛、篮球、羽毛球及乒乓球比赛、拔河比赛等活动,切实丰富了员工的业余文化生活,增强了企业的凝聚力。
(二)工会工作内部劣势分析(W)
1、员工对工会不信任。因工会工作的方式方法不恰当,造成目前公司员工对工会不信任,对工会组织的性质存在模糊的认识,认为工会组织不能解决实际问题,还会暴露自己的隐私,使员工处于尴尬的处境。
2、工会职能发挥不够充分。工会在参政、议政,维护员工的权益方面发挥作用不明显,针对员工反映的问题存在推诿、置之不理或者办理周期过长的现象。
3、工会人员素质有待进一步提高。目前,公司存在工会人员兼职过多的现象,不能全力做工会工作。也有些分工会在调整人员时,将素质、能力欠佳人员放到工会岗位,难以适应新形势对工会干部做好工会工作的新要求。
4、与中心工作结合不太紧密。工会工作与中心工作结合不太紧密,重复劳动、额外劳动现象突出,致使员工参与工会活动的积极性不高。
5、工会工作不能与时俱进。工会工作沿用传统的工作经验、方式和方法,不能结合具体的时势与环境,与员工的具体工作、生活实际联系不紧密,造成员工对工会工作有抵触情绪,不参与、不搭理。
(三)工会工作发展机遇分析(O)
1、国家经济结构调整。供给侧结构改革是国家的经济战略方针,为电力行业的发展搭建了平台,这对于L热电公司工会来说是一个重大的机会,工作思路需要及时跟随国家的政策变化做好调整,以抢抓机遇。
2、新媒体的发展进步。新媒体的发展为工会工作提供了的便利方式,要工会要积极利用新媒体来提升管理、服务水平,拉近员工与工会的距离,以满足员工的新需求。
3、员工文化程度高。公司青年员工约占企业总人数的78%左右,多少拥有本科以上学历,他们文化水平较大,较易接收公司组织的各类活动。
4、外地员工较多。企业外地员工较多,他们更加渴望得到工会大家庭的关心。
(四)工会工作潜在威胁分析(T)
1、员工思想多元化。全媒体的出现让员工思想更加活泛,其对于企业、自身的认识更加全面,他们的思想也出现多元化,工会在与员工之间进行沟通、交流时候要需要采用的形式也需要更加多样化。
2、人员流动大。近年来,因上级公司发展的需要,在省内新建项目逐渐增多,公司人员逐渐充实到各新建单位,为工会工作的开展带来一定的困难。
3.同业竞争的威胁。电力企业之间的竞争,不仅包括利润、生产成本等竞争还有人才的竞争,为企业发展带来了很大的压力。
三、SWOT战略
经过对L热电公司工会内、外部的综合分析,得出了SO战略、WO战略、ST战略、WT战略这四种战略(见上表SWOT分析矩阵)。对这四种战略进行了对比分析,从中筛选出与L热电公司工会工作相适应的战略。
SO战略是增长型战略。这一战略就要求L热电公司工会应该发挥现有的优势并利用外部的机会,不断利用新媒体,创新工作思路,围绕企业中心工作开展卓有成效的工作,以培养企业核心竞争力,从而促使企业经营业绩、盈利水平的稳步提升。由于L热电公司是新投产电厂,刚从基建转入商业运行一年时间,工会很多规章制度和工作流程还需要完善,需要打基础,目前阶段如果冒然实施SO战略的话,会为工会下一步工作埋下很多隐患,内部劣势将成为工会发展的羁绊。通过分析目前这个阶段不适合实施SO战略。
WO战略是属扭转型战略或者是谨慎进入战略。WO战略能为企业转型发展提供依据和机遇,L热电公司工会可以利用合适时机实施此战略,紧紧把握住外部机遇,克服工会工作存在的劣势。当前企业内部劣势主要体现在员工对工会不信任,工会职能发挥不够充分,工会人员素质有待提高,与中心工作结合不太紧密,工会工作不能与时俱进。在当前阶段工会必须克服这些短板,才能为下一步创新性开展动作奠定基础。通过分析确定WO战略适合当前L热电公司工会工作目前的发展实际。
ST战略是多种经营战略。L热电公司工会的外部威胁主要来源于员工思想多元化,人员流动大和同业竞争者的威胁。尤其是员工思想意识形态工作,此项工作如果没有引领好,就算工会自身优势再明显,也将制约着工会工作的开展。通过分析目前不适合实施ST战略。
WT战略是防御性战略。在当前优势大约劣势,机会大于威胁的情况,不去创新性开展,只进行消极、被动的防御战略,将使工会的优势变为劣势,从而员工逐渐与工会疏远,工会将成为独立的存在。通过分析确定WT战略不适合L热电公司工会工作。
四、结论
综上所述,得出适合L热电公司工会工作发展的战略为WO战略。在当前经济环境背景下,L热电公司工会工作一方面应该利用现有的优势进行发展,另一方面继续建章立制,消除短板,夯实基础。
针对下一步工作,建议如下:首先要着力构建工会品牌。要通过务实的工作,紧紧围绕中心、服务大家,增加企业行政以及员工对工会工作的任何度。其次,工会应以员工各类需求为基础,走进基层、加强调研,积极采取多样化的活动,满足不同群体的需求。再次,继续加强基础,夯实基础,确保工会各项工作有章可循、有据可查、有法可依。特别是要提高工会人员的综合素质,使其与岗位相匹配。最后,工会要提高执行力,不拖拉、不推诿,真正让员工们感受到企业工会组织的存在和温暖。
参考文献
[1]徐二明.企业战略管理.北京:中国经济出版社,2002
[2]乐艳芬.战略成本管理与企业竞争优势.上海:复旦大学出版社,2006
(作者单位:大唐临清热电有限公司)