美国企业文化对中国企业管理的启示

王魏翔

摘 要：各个国家之间由于地理位置的不同都有着不同的习俗、礼仪和文化，这些都是智慧的结晶，在一个国家的发展过程中应该跟随时代的脚步，借鉴其他国家的一些精华文化来发展自己的国家。当前对于中国的经济发展状态而言，在企业管理方面可以充分借鉴美国的相关文化，并且加以选择的修改和应用，帮助中国企业更好地解决管理方面的问题。

关键词：美国 企业文化 中国 经济管理

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）10（b）-078-02

1 美国企业文化特征

谈起美国文化，大家首先映入脑海的就是独立、直率和个人主义等词语，美国文化具有强烈的民族主义，有鲜明的民族性，这也体现了美国强烈的时代精神，接下来主要阐述一下它的特征。

1.1 命运自主性，美国文化尊重个人的价值观

美国人民一直秉持“命运自主”的哲学观点，他们的管理机制是以这个观点作为思想基础，这个也是众多美国人民的人生信念。简单来说就是人们可以自己主宰自己的命运，自己把握未来。他们坚信只要艰苦奋斗、持之以恒不懈的努力，并且有效的利用人生的碎片时间，那么，就可以把握自己的人生命运。“命运自主”在美国的管理中也具有很高的参考价值。美国十分强调个人主义，在美国管理的公司中，管理阶层十分注重员工的个人事业发展空间，使得员工在公司上班的过程中可以完全相信发挥自己能够发挥最大价值，还有一点，相比于中国，在美国从竞争对手的公司挖走人才是十分正常的事情，在美国薪水的高低是与受教育程度和工作业绩等具有密切的关系。

美国人的个人主义使得美国企业非常尊重员工的个性发展，崇尚个人的自由，尊重个人的发展情况。例如：惠普早在1960年确立了“相信任何人在工作的过程中都具有追求完美和创造性，只要他们在合适的环境下，每个人都可以发挥自己最大的才能，取得成功”的经营理念。此外，“尊重每位员工”是沃爾玛的管理的基本信仰之一，公司通过各种途径各种方法来帮助公司的员工发挥自己最大的潜力。除此之外，美国还在鼓舞激励的程度上给予最大的支持，公司会花费大量的人力物力对员工进行培训，从而提高员工的业务能力，并且为员工提供更好的发展平台。

1.2 制度大于人情的管理原则

俗话说：“无规矩不成方圆。”作为企业，每一个公司都具有规章制度，规章制度可以约束员工的行为，可以使整个公司处于井然有序和高效地运转中，企业所获得的利润和员工的工作效率具有十分重要的关系。在美国，人们认为公司是一个可以让人们产生责任感的实体，激发人们为公司服务，所以当企业的利益与个人的爱好、社会责任等发生冲突的时候，企业会被优先考虑。这种观念认为公司要正常发展，稳步盈利，个人要发挥自己的才能掌握自己的命运，员工就必须拥有强烈的责任感，为公司的发展奉献自己的力量，为公司的宏伟蓝图增砖添瓦。

在美国，公司的利益高于一切，公司的制度十分严谨，对于每位员工的职责也划分的十分精细并且很明确，公司员工必须忠于公司并且十分自觉地遵守公司的规章制度。美国公司的员工都采用的是“合同雇佣制”，企业会根据实际的生产情况来决定雇佣或者是解雇员工，人与人之间是企业的关系，而不是情分的问题。就拿英特尔公司来说，它依靠铁的纪律和制度渡过发展难关，最终发展成为这个行业的龙头企业。

1.3 广纳贤才、论功行赏的激励机制

美国的人员选拔与奖励惩处一直坚持“任人唯贤，论功行赏”的原则。在美国，公司的经理在雇佣员工的时候，会选用表现十分突出的员工，并且用尽最大的努力来挽留完成工作量和达到业绩的企业员工，并且为他们提供升职的机会，让每个人都有机会当经理，有句古语这么说：“不想当将军的士兵不是好士兵。”这样可以激发员工工作的积极性，时刻对公司保持十分的热情与激情。相反，公司的惩罚制度也会十分严格，当员工没有完成相应要求的时候，公司不会讲情面，作为惩罚会解雇员工，也正是因为有了这些明确的奖惩制度，才可以使公司稳步发展，业绩持续上升。

1.4 支持冒险、鼓励创新的精神

美国人民一直坚持的是一种“移民精神”，移民需要冒着极大的风险和对未来的未知等来到陌生的环境，他们需要面对并且解决各种新事物带来的影响与问题，他们需要不断地尝试、不断地创新，在困难中持续前进，从失败中总结经验，从成功中获得鼓励，从而形成了美国人民不断创新的精神。

创新精神是美国的核心。在美国的发展中一直流传着这样一句话：“要么创新，要么灭亡。”微软公司自从比尔盖茨创建以来，从一个很小的默默无闻的小公司发展成当今社会首屈一指的软件公司，这一路的发展离不开创新，他们不断创新品牌、创新质量等，使得公司在社会的快速发展中屹立全球第一的位置。

不断地创新使得美国可以及时发现并且抢占发展的先机，美国一直以来对于科学发展给予了足够的重视，每年投入大量的人力物力去开发新技术，并且应用在实际生活中。早在20世纪50年代的时候，美国就在计算机领域投资了巨大的资金，不断地创新使得美国在计算机领域一直处于世界的前沿。

2 我国企业管理中存在的问题

2.1 忽视企业管理的重要性，缺乏健全的管理机制

在企业管理中之所以会存在一定的问题，主要是因为忽略了它的重要性，公司缺乏健全的管理体制造成的。企业的管理十分重要，但并不是每一个企业都十分重视企业管理，就是因为如此，我国的企业管理才比较滞后，缺乏企业管理一方面导致在企业管理过程中出现一定的问题，中国本身就在企业管理中起步的比较晚，工作中缺乏相应的管理就会使工作效率降低，不利于企业的发展。另一方面，由于企业没有形成一个健全的有效的管理机制，这样使得企业在面临问题的时候不知道如何处理，或者不能够及时的处理问题，从而给企业造成一定的损失。

2.2 没有明确的发展方向，缺乏有效的战略指导

对于一个企业来说，想要拥有良好的发展，离不开明确的发展方向和有效的指导战略，人们都说做事情策略很重要，企业的管理也不例外。在企业的发展过程中如果没有制定明确的企业发展方向，那么就会对企业带来以下几个方面的问题：第一，由于没有明确的发展方向，合理的发展策略，就会导致企业在发展的过程中十分盲目，从而错失很多发展机会。第二，企业没有长远的发展目标，缺乏有效战略会使公司在发展的过程中、在同行的激烈竞争下走上被淘汰的不归路。所以，企业发展方向策略很重要。

2.3 忽视企业文化的重要性，企业没有核心精神

古人语：“国不能一日无主。”在当今社会的企业发展中也会是如此，企业管理包括了很多内容，文化是很重要的一部分，但在实际的企业管理中却没有得到真正的体现于重视，大部分企业的领导者还坚持着传统的思想，没有重视企业文化的建设，不懂得用企业文化来引导员工，长时间的处于这种情况会使得员工与企业之间没有凝聚力，只是简单的雇佣关系，员工就会想要离开公司，企业管理中，应该认真学习企业文化，并且通过企业文化来管理企业。

3 美国企业文化对中国企业管理的影响

由美国的文化可以知道企业战略是实现企业管理的重要措施，因此在实际的企业管理过程中要特别的注重企业的战略目标的制定，同时在企业管理过程中不能好高骛远，要以实际情况为基准根据企业的具体情况为企业制定明确的战略目标以及详细的发展战略。当然，在企业战略的制定过程中要以企业的实际情况为基本出发点，根据一系列的原则制定出合理的、科學的、可持续发展的战略目标，同时还要加强管理制度的建立，不断提高企业的管理水平，为企业的发展制定详细的计划，这就需要紧跟社会的快速发展，及时分析社会的动态，了解国家相应的法律及政策，最后以改善交流环境为基础，确保企业目标的正确建立，这样才能使企业得到高效的管理，达到社会发展的要求。

3.1 创新企业管理模式

由美国的发展和文化可以看到，一个民族要想发展要想强大起来就必须要走创新之路，要有自己的观点和态度。因此随着社会的快速发展，应该摒弃传统的一些并不太好的观点，紧跟时代发展的脚步。想要改变现阶段企业管理的现状，首先就是要打破传统的管理理念与模式，随着市场经济体制的改革，不断去创新企业的管理模式，在改革的过程中保持传统的管理理念中比较好的思想，换句话说就是要做到取其精华弃其糟粕，使得企业的管理与发展真正的和这会儿的发展相适应，改进和创新企业的管理模式，制定科学合理的管理制度，规范企业管理，为企业科学、规范的管理提供有据可循的制度，这样才能保证企业能够持续健康发展。

3.2 强化人力资源的管理

人力资源管理是企业管理中重要的组成部分，在企业的生存和发展中，人力资源起着不可替代和不可或缺的作用。企业的人力资源是一个企业能够健康发展的根本。因此，企业要保证企业的健康发展，提高企业的竞争力，就要强化人力资源的管理，健全和完善企业职员的技能培养，优化人力资源结构，构建合理完善的人才激励制度，对员工进行定期的培训，提高企业员工的综合素质，合理有效的利用好企业的人力资源，实现人力资源的有效配置。

3.3 建立人才激励机制

如果企业的领导能与员工同甘共苦，建立正确的评价和激励机制，重奖重用有突出业绩的开拓创新者。通过各种精神激励手段，如给予表扬、荣誉称号或肯定、尊重、信任、赏识等。强化企业内的竞争机制，激励人们去研究新动向、新问题，并明确制定适应时代要求的技术创新和管理创新的具体目标。企业为调动人员积极性在人员提拔上采用竞聘演说，在人才选拔制度上创新，不拘一格，招才纳贤，打破了以往中层以上管理人员均以行政任命的常规，从而营造了公司在人才选拔制度中的“能者上、庸者下、平者让”的良好竞争氛围。公开竞聘在员工中反响颇为强烈，收到了极好的效果。

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