中职仓储管理课“快乐盘点法”的实施策略研究

周锂靖

摘 要：在盘点实训课中，学生往往一开始情绪高涨，但是随着时间的推移，数据不断增加，情绪低迷，工作效率大打折扣，有的同学甚至出现“消极怠工”的现象。怎样才能提高学生盘点工作的效率和质量呢？我们提出了中职仓管课“快乐盘点法”的实施策略研究这一课题，希望通过对该课题的研究，激发他们学习的兴趣，帮助他们建立学习的成就感和自信心，使他们在学习过程中提高盘点實操水平和工作效率，增强实践能力，培养创新精神。

关键词：盘点；问题；实施策略

一、中职生盘点过程存在的问题

（一）学生缺乏学习主动性

中职学生有其自身特点，他们活泼好动，很大一部分同学对学习缺乏兴趣，尤其在上理论课时无精打采，没有明确的学习目标，缺乏自觉学习的习惯、信心、耐力和能力。大部分学生的学习积极性不高是因为受到新的“知识无用论”的影响。部分学生对“知识无用论”持中立态度，就是不知道到底读书有没有用？可见学生对知识的认知是处于一种复杂的心理状态，这也极大地影响了他们的学习积极性。而这种状况在中职学生中是一种普遍的心理现象。这是因为中职生在初中阶段的学习就比较落后，受到很多不良因素的影响，同时受到当今大学生找工作困难的社会环境的影响，觉得中职生毕业后就是个操作工而已，不会有什么大的作为，也没有什么好的前途。

（二）教学内容缺乏灵活性

传统的中职仓储管理教材盘点方法过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状。这样的教学方法制约着学生情感和思维的发展，忽视学生的心灵体验，学生对学习盘点就会缺乏浓厚的兴趣，不能进入主动盘点的享受状态，盘点教学的效率就低。

（三）缺乏必要的实践环节

作为以培养专业技能为主的中职学校很多学校不具备学生的校内实训场所，即使具备实训场所，但是设施往往比较陈旧。很多学生只是在书本上见过物流的常用设备，缺乏各项专业技能和对设备的基本了解。安排的理论教学和实训教学不相匹配，学生缺少实际技能所必须的理论基础，实训教学无法达到预期的效果。

二、提高盘点效率的实施策略

为了全面提高盘点教学效率，我们将从“创设工作情境——灵活盘点方法——畅游生活空间——借力活动评价”四个方面进行实施策略研究。

（一）创设工作情景

（1）创设工作情境。根据课程特点，采用“企业环境、真实岗位、职业角色”的全真实践教学模式，把实训室营造成企业的仓库，在良好的氛围中盘点。中职学生活泼好动，好胜心强，有一股不服输的精神。根据这一特点，教学时，把盘点工作当成一项竞技活动来做，充分调动起学生的争强好胜心。

（2）在激烈竞技的活动中，激发兴趣。在课堂上借鉴《中国达人秀》的做法，学生分成几个小组，每个小组3人，采用小组淘汰赛的模式，第一轮淘汰一半，第二轮又淘汰四分之一，依次下去直到剩下的两个小组进行盘点达人决赛，最后胜出的一组成为盘点达人。

（3）在比赛前让学生多加练习盘点，找出适合本小组的盘点方法，并且不断去改进完善该方法，引导学生发现高效盘点的方法和规律，选择自己喜欢的方式。

（二）灵活盘点方法

（1）堆码盘点法：根据货物的特点规律，通过“五五堆码法”、“梅花堆码法”等进行盘点，教给学生盘点的本领。

（2）分类盘点法：把所需盘点的货物先进行分类，再盘点可以帮助学生更加有条理地逐类盘点。

（3）顺序盘点法：根据库存账单上的货物进行逐个盘点是切实可行的方法。一项项盘点不容易出现错漏。

（4）倒叙盘点法：先盘点完实物再去核对账单，可以先盘点比较多比较难的货物，再盘点少而易盘点的货物，最后和账单对比，有错漏就复查错漏项。

（三）畅游生活空间

有了在生活中盘点的意识，同学们才能积极主动的去了解和掌握盘点方法。

（1）利用学校附近的企业仓库，参观企业仓管员的日常盘点工作，或者去企业仓库兼职，学习盘点方法。

（2）让学生通过搜集资料去学习盘点。

（3）让学生逛商场、超市时尝试盘点里面的商品，并请教超市负责盘点的工作人员。老师多加赞赏，它会在无形中给学生埋下在生活中学习的种子，激励学生离开课堂后仍有学习的主动性。

（四）借力活动评价

中职生好胜心强，一提起比赛，他们就来劲了。所以在盘点时，穿插一些比赛，既可以提高他们的学习积极性，又可以提高盘点效率，从而促进对盘点工作的评价。

（1）帐卡物达成率比赛：根据老师布置的指标即账上有物，物上有帐，帐帐相符，帐实相符，所有账目有单可依有帐可查。看谁的达成率最高？

（2）盘点突发事件比赛：在实际工作中，经常会出现一些突发情况，老师给出突发情况（如：特意在盘点中加入一些破损的货物），看学生对突发事件的处理能力。

（3）盘点团队比赛。借鉴《中国达人秀》的做法，学生分成几个小组，每个小组3人，采用小组淘汰赛的模式，第一轮淘汰一半，第二轮又淘汰四分之一，依次下去直到剩下的两个小组进行盘点达人决赛，最后胜出的一组成为盘点达人。

（4）评选“盘点之星”，一个学月总结一次，评选出一批“盘点之星”。在这样的“借力活动评价”中，使学生成为了学习的主人，积极自主地参与学习，提高学生的盘点能力，提高学生的工作积极性。

三、实践效果

（一）学生层面

1、提高了2017级物流中职学生的盘点能力。通过训练，为学生提供了丰富的盘点素材，激发了学生的盘点兴趣。培养了学生解决突发问题的能力，激起了学生对现实生活的热爱，树立了正确的人生观和价值观，语言表达能力明显增强，持续发展后劲十足。

2学生的团队协作能力进步飞快。在盘点团队比赛中，意识不到团结的重要性，队员之间心不能往一处想，劲不能往一处使，在竞争中是无法取胜的。在这个比赛中，学生首先要充分认识到：组成团队的过程中同队的成员不能各自独立盘点，必须分工协作，记录数据，否则即使盘点的速度得再快成绩也要作废。组员在思想意识上统一后，学生们在竞赛中无论男女，也不计较平时有没有矛盾，排除所有干扰，一致团结对外。胜利的小队成员拥抱在一起欢呼雀跃，失败的小队也不气馁，队员鼓足勇气，手拉手彼此鼓励，准备下一轮再战。

（二）教师层面

1、课题研究更新了教师的教育观念，教师在实训的过程中使自己的教育观念得到更新，学生是学习和自我发展的主体这一现代学生观得以确立。教师开始正确对待学生之间的差异，有针对性的教育，对中职学生学习习惯的认識有了很大提高。

2、课题研究锻炼了教师，提高了课题组成员的科研能力，提高了课题组教师的自身素养。从个人的自学相关理论，集体学习交流，到外出培训学习；认真做好读书笔记，培训记录。教师在课题开展中认真学习，勤奋耕耘，及时进行反思和总结。

四、研究得出的重要结论

1、在“快乐盘点”教学中使用模拟工作教学模式，改变了教师长期以来一直沿用的一言堂、满堂灌的教学方式和学生被动接受式学习方式。使学生能够在主动参与的过程中进行学习，在探模拟工作中获取知识。极大地调动了学生学习的积极性和主动性，使原来死生沉沉的课堂呈现出生机和活力。在整个模拟的过程中，学生不再是接受知识的容器，靠死记硬背的方法去死读书、读死书，而是学生通过动口、动脑、动手真正地参与到教学中来，成为知识的主动构建者。

2、在“快乐盘点”教学中使用团队比赛模式，提高了学生的综合能力。在完成任务的过程中，学生能亲历、感悟探究过程，从提出问题、分析问题到解决问题，都需要靠学生积极的思维和团队精神来完成，不仅提高了学生的动手实践能力，而且分析问题解决的能力、获取新知识的能力、学生收集处理信息的能力等都得到了提高。

3、在“快乐盘点”教学中引导学生进行探究式学习，培养了学生的问题意识和探究精神。在探究式学习过程中，学生能带着问题去学习，经过探究用所学的知识去解决问题，在探究的过程中又不断发现问题，再去解决问题，如此反复循环，不仅对知识的理解得到不断深化，同时培养了学生问题意识和勇于探究的精神。在探究式教学的课堂，学生好问、敢问的现象明显高于接受式的课堂教学。

五、通过本研究引发的思考

通过本实验的研究，我认为以下几个因素对探究式学习效果的影响至关重要。

1、教师教学观念的转变是进行“快乐盘点”的前提条件。目前，有很多教师传统的教学观念还根深蒂固，特别是我们这样的中高等职业技术学校的教师，教学观念还比较陈旧。要搞好“快乐盘点”教学，首先教师的教学观念必须转变，否则就会使课堂教学穿新鞋走老路。因为在实际教学中，学生的学习方式究竟能不能发生应有的转变，取决于教师怎样引导、怎样帮助，也可以说，教师怎样教，学生就怎样学，学生学习方式的转变以教师教学方式的转变为前提。只有教师站在国家发展的需要和学生可持续发展的高度来认识学习实施的重要性，转变传统的培养人才观念，才能使“快乐盘点”学习在课堂教学中得以实施。

2、充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用是“快乐盘点”教学取得成效的关键所在。促进学生有效盘点的二个基本要件是：（1）必须将学生置于有意义的情境中，并引导他们提出问题，或者向他们提出恰当的盘点任务；（2）必须为学生开展盘点工作提供必要的时间和空间，并在资料、材料、设备和指导方面提供恰当的支持。

3、在课堂教学中，“快乐盘点”学习是虽然是一种有效的学习方式，但并不是学生学习方式的全部。在课堂教学中提倡探究式学习，并不否定有意义的接受学习，对某些学习内容来说，有意义的接受学习依然十分有效和必要的。在教学过程中，教师应该根据教学内容和学生的基础，选择适当的教学方法。否则，不顾客观的实际情况，一味地追求课堂的趣味性，就会影响课堂教学的效果，就会事倍功半。

参考文献

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（作者单位：贺州市经济管理干部中等专业学校）