张莉
中国质量协会(CAQ)作为全国首批团体标准试点单位,制定了T/CAQ 10201—2016《质量管理小组活动准则》(以下简称《准则》)团体标准。旨在指导组织员工遵循科学的活动程序,运用质量管理理论和统计方法,有效开展质量管理小组(QC小组)活动。为帮助广大QC小组推进者和小组成员准确理解《准则》条款的要求,CAQ组织经验丰富的专家和QC小组工作者编写了《〈质量管理小组活动准则〉要点解读》一书。
该书结合当前QC小组活动中存在的普遍性问题,重点对《准则》中活动程序要求及附录中的关键点进行详细阐述。并结合QC小组活动实际案例对活动程序进行深入剖析,以厘清QC小组成员在活动中遇到的困惑,不断提高活动的实效与水平。
該书共分为四章,分别为:
——第一章 《准则》概述;
——第二章 问题解决型课题;
——第三章 创新型课题;
——第四章 附录说明。