银行人力资源管理新途径剖析

摘 要：随着金融行业的竞争日益激烈形势，国有银行在人力资源管理体系上也逐渐暴露出问题和弊端，这些问题的存在严重降低了银行的市场竞争力，不利于银行的长期稳定发展。基于此，只有实现战略人力资源管理体系的组织优化，与时俱进，适时调整，才能在竞争中立于不败之地。

关键词：银行；人力；资源；管理

人力资源作为银行核心的资产之一，也决定着银行自身的综合竞争力和发展能力。因此，完善银行人力资源部门的管理制度，根据银行实际情况，积极招聘录用优秀人才，不断拓展创新，加强对员工的素质培训力度，同时，还要建立科学的绩效考核激励机制，真正促使银行人力资源实现有效管理，为推动银行更深层次上融入国际经济领域，参与国际竞争奠定坚实基础。

一、人力资源管理的定义人力资源管理的定义：主要由宏观人力资源管理和微观人力资源管理两大部分组成。宏观的人力资源管理主要指的是对社会人力资源的管理，是国家管理职能的一种；微观的人力资源管理主要是对企事业单位内部人力资源的管理。具体来说，人力资源管理是采用科学方式（与时俱进），对一定物力相结合的人力进行的科学培训、组织和调配，使企业内部的人力、物力等达到平衡状态，与此同时，对企业员工的思想、行为等方面适时加以引导和协调，将员工的主观能动性充分发挥出来，以实现既定目标。

二、创新人力资源管理机制加强人力资源管理的基础是创新人力资源管理机制，比如，对人力资源的流向及时进行调整，结合银行实际情况，科学设计组织结构。

1.根据银行体制的内在要求，对管理层次适当进行压缩，改革现有的管理体制，重新设计组织结构，建立一套适合现行管理体制的管理体制。

2.对银行团队实行专业化的管理，建立一整套行之有效的人力资源运行方式以及管理制度，在银行内部人力资源的流动、劳动力的引进、人力资源的培训以及人才聘用等方面不断创新，真正增强人力资源的配置效益。

3.要始终秉承着“提高效率、有利创利、强化服务、压缩机构”等原则，以此为突破口，不断细化管理的职责，这样能够充分地发挥员工的工作积极性。使银行始终在竞争中处在有利位置，利于银行的健康快速发展。

三、审时度势，开展人才规划管理战略银行应该把人才当作推动银行长远稳定发展的主要资源，全身心地投入到人才的培养当中，并把人才作为推动科技发展的主要动力，制定多种方案加大对人才的规划、引进和挖掘，为人才提供发挥自我才能的舞台，利于他们把自己的能力突显出来，在自己的工作岗位上展示自己的聪明才智，最大限度地发挥出人才的价值。另一方面，银行应该建立公平、公正的管理体制，对全行所有员工一视同仁，建立一套切实可行的人才竞争机制，在银行内部营造一种积极竞争的氛围，不断激发出员工更多的潜能，更好地服务于本行。

四、培养一批专业强的金融营销人员

在大数据背景下，银行也要充分利用网络优势，拓展网上业务。网络银行业务综合性、技术性强，产品营销人员要具备扎实的专业知识，同时也要了解金融业务知识，掌握一些基本的信息网络知识，对网络营销有独特的见解，这样才能更好地服务客户，使客户更容易接受网络银行产品。为此，要合理选用人才。组建一直素质高，专业能力强的人才队伍。在知识结构、技术机构以及年龄结构等上要达到最佳搭配。一支素养高的专业人才团队能更好地开辟网络资源优势，用专业的技能吸引更多客户的注意力。高素质人才团队的建立还能使团队中每个成员在攻克技术难关中，通过内部的相互学习和积极摄取外部新知识，为银行注入更多新鲜活力，增强了网络银行的长期竞争力，促进银行的和谐健康发展具有长远意义。

五、牢固树立“以人为本”的用有观念，做好人力资源的统筹规划

银行要在充分考虑内部环境与外部因素的基础上，对本行未来的人力资源需求进行科学预测，根据本行实际情况制定出系列的人才培养方案。以此为着手点，制定人员的补充和使用计划、劳动关系计划以及评估和激励计划等。避免在选人、用人方面上的随机性，一定要深谋远虑，使银行的人力资源配置更加的科学合理。在总体人才培养的大框架下，还应该重视每一个职员的发展需求，树立因人而异的理念，积极协助员工制定并实现个人职业的发展计划，真正做到银行和员工的共同发展，使其达到双赢局面。

在竞争日益激烈的市场经济中，人才是推动银行深化改革发展的宝贵财源。银行人力资源管理改革是一项长期战略，是一项系统工程，是一个持续发展的过程，不可能一蹴而就完成。这就需要银行抓好机遇，充分学习并借鉴国内外银行人力资源管理的成功经验，结合本行的实际特点，不断健全银行人力资源的管理体制，提高员工的综合素质，提高银行的竞争力，唯有如此，才能进一步促进银行的长期稳定持续发展。

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作者简介：

韩燕，中国邮政储蓄银行乌兰察布市分行。