“非正式沟通”效果好

刘亚华

女儿在学校不认真听讲，上课总说话，遭老师“投诉”后，我把她叫进房里，和她郑重其事地沟通了一次。我一番苦口婆心地说教后，女儿点点头，说记下了。

可没过两天，女儿的毛病又犯了。这下，我火了，将全家人叫在一起，给她上了一堂很严肃的“政治课”，全家人轮番对她说教。我以为我们这样重视效果应该不错，但是我错了，她的老毛病隔三岔五就犯一次，根本就把我们的话当成耳边风，这可愁坏我了。

去表姐家做客，刚巧看到她女儿不小心打碎了表姐昂贵的花瓶，表姐刚想发火训斥却停住了。表姐默默地收拾好细碎的玻璃碴，一声不吭。择菜的时候，表姐冷不防地将此事提起，问外甥女：“花瓶是怎么打碎的呀？那么贵的花瓶打碎了，我心都疼了。”她一边说还一边夸张地做流泪状。

外甥女不好意思地回答：“妈妈，真的很对不起，我去拿花瓶时刚洗了手，手很滑，所以一不小心就打碎了。我以后会注意，不会用湿的手去拿容易滑落的东西。”表姐满意地点点头，不再说什么了。

事后，我问表姐：“那么贵的花瓶，打碎了多可惜，你不好好教训教训她？”表姐说：“花瓶既然已经打碎了，再责怪也是无用的。你看，我这沟通有效吧？她不仅知道自己犯了错误，而且知道自己是因为什么犯的错误，这样，她下次就不会犯同样的错了。我们做父母的，不就希望孩子能吃一堑，长一智吗？”

表姐是学教育心理学的，比我更懂孩子。我发现，她教出来的孩子，不僅懂礼貌，而且自信、阳光，不像我家孩子，动不动就哭。我说出心里的疑惑，表姐耐心地告诉我：“你常常摆开架势和她正式沟通，这会让她以为自己犯了天大的错误，一方面很害怕，另一方面怕受惩罚。你声嘶力竭地说教，而她可能心思都没在这上面，想的是自己会不会受到惩罚之类的问题。如果家长总是以大人的口吻说教，那么就难和孩子成为朋友。有什么知心话，他们就不会跟大人说。”

的确，我就发现，女儿很多事情宁愿告诉她奶奶也不愿告诉我。

意识到自己的错误，我赶紧改正。当孩子再出现错误时，我尝试着“非正式”地和她沟通：在洗菜的时候，在看电视的时候，或者在我们一起跑步的时候，用委婉的语气将她的错误指出来，并提出自己的观点和建议。这样做，女儿很容易便接受了我的建议，并尝试着去做。

我想，常跟孩子“非正式”沟通，我们才能拥有良好的亲子关系，也才能慢慢地走进孩子的心里。

（编辑 旦 旦）