浅析沟通艺术在初中班主任班级管理中的有效应用

摘 要：俗话说：“人之相知，贵在沟通。”对于一名教师来说，沟通同样具有非常重要的意义，一名“人类灵魂的工程师”如果没有非凡的沟通能力，又如何让教导直达灵魂？在现代教育中，我们更加需要既有一颗爱生之心，又有良好沟通技巧的教师。那么，如何掌握沟通技巧，让沟通成为一门艺术呢？这将是笔者在本文所要探讨的内容。

关键词：沟通；班级管理；初中

最成功的教育应是不着痕迹的。正如杜甫的“随风潜入夜，润物细无声”诗句所描述的那样，让学生在不知不觉中获得真知，学会做人，这可能是班主任工作的最高境界了。老子说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必作于细。”在教育教学的常规工作中，因为教育的方式方法不同，教育的效果也不同。我觉得，班主任的工作要注重细节，并从细节入手，才能取得有效的教育效果。而巴纳德说：“管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。”因此，沟通在班级管理中占据着重要地位。

一、 沟通在班级管理中的价值

（一） 有利于师生双方的互惠共赢

在初中班级管理的过程当中，教师与学生进行沟通，能够使得师生双方在认知以及思想等方面达成一致。通过沟通，能够使学生心理结构发生转变，吸收新的经验，促使学生全面发展；同时，经过沟通交流，班主任也能够逐渐改变以往的管理模式，改善对学生的态度，从而实现师生双方的互惠共赢。

（二） 有利于了解学生的思想状况

在初中班级管理的过程当中，班主任教师需要了解学生的思想状况，掌握在这一阶段学生思想中存在的问题。班主任在进行班级管理的过程中，与学生进行沟通，了解学生所遇到的问题，做好学生的思想教育工作，能够让学生用正确的方式完善自身，为更好地学习打下坚实的基础。

（三） 有利于学生实现自我突破

由于学生成长过程中的经历不同，学生间存在一定的差异性，部分学生学习处于落后状态，而班主任在班级管理中应用恰当的沟通艺术，能够促使学生明确自己的发展目标，确立前进的方向，使得学生能够清楚地认识到自身的价值，实现自我突破，得到更好的发展。

二、 初中班主任的一般沟通对象

（一） 班主任应与学生家长进行合理沟通

信息技术的快速发展，很大程度上改变了当前的教育管理工作局面。在日常生活中很多高新信息技术得到了广泛的应用。班主任就可以充分利用当前的微信、微博等社交软件，与学生家长之间构建一个有效的、良好的交流共同平台。这样就能通过学生家长对学生的发展状况有更为及时的了解，能及时获取学生的发展最新状态，促进班主任更为便捷地进行实际的管理工作，以此实现高效、有针对性的管理。

（二） 班主任應做好与学生之间的沟通

对于学生，班主任要平等地对待每一位学生，不要戴着有色眼镜看学生，不能用学习成绩来衡量学生的好坏，给他们划上优等生和差生的符号。首先，以一种平等的姿态，以朋友的身份和他们耐心谈话，了解他们的思想动向，获得他们的信任。其次，采用鼓励的方法引导学生，一旦发现差生身上的发光点，就要用赏识教育的方法，进行公开表扬，将他们的优点放大，让他们建立自信，逐渐改变以前自暴自弃、破罐子破摔的思想，在思想和学习获得明显的进步。对差生的沟通，其实就是发现焦点、激发优点、发扬亮点。

（三） 在管理过程中做好与同事的沟通工作

初中班主任在进行班级管理工作的过程中，应该做好与同事的沟通工作，主要是自己班级的各科任教师，通过他们对学生的实际学习状态进行了解，以此获得更多的信息。通过与同事的交流和沟通，能有效提升管理效率。班主任在与其他科任教师沟通的时候，要多听取他们的意见以及建议，以此实现对班级的科学化管理。

三、 如何让沟通成为一种艺术

沟通基本上就需要一定技巧，因为沟通是人与人之间的交流，需要用心，需要掌握一定的方式方法，否则沟通也极容易变成无效沟通。当沟通成了一种能够促进班级有效管理的途径，成了一种增进师生情感的方式，那么，我想这样的沟通可谓是有艺术特性的沟通了。如何做到这些呢？笔者认为至少可以从如下方面着手：

（一） 转变落后观念

在初中班级管理的过程当中，班主任在与学生进行沟通交流之时，要想提升自己的沟通水平，首要的任务就是需要转变以往的观念，改变自己高高在上的管理模式，与学生平等沟通；在进行沟通的过程中，正确认识到学生之间存在的差异性，避免出现以成绩来交流的现象。同时，在进行沟通的过程中，班主任还需要不断提升自己的综合素质，吸取先进的沟通管理经验，不断充实自身，抓住一切机会提升自己的管理水平。

（二） 从“心”着手，用爱管理

初中班主任在与学生进行沟通管理的过程当中，需要从“心”着手，即需要敞开心扉，尊重信任学生，这也是进行良好沟通交流的必要前提。同时，在进行沟通的过程当中，班主任需要加强对学生声音的倾听，了解学生内心深处真实的想法，班主任再根据学生的想法，反省自身工作中的不足之处，确定更好的班级管理方式。

（三） 创造沟通环境

初中班主任在与学生进行沟通的过程中，要善于创造沟通的环境，把握好沟通交流的时机，避免在解决问题过程中产生新的矛盾。在时机的选择中，班主任需要根据学生不同的个性有针对性地进行选择，做到因人而异。同时，在创造沟通时机之时，还要营造良好的沟通氛围，多与学生亲近，使得学生放松心情，对班主任产生信服感。

四、 总结

班主任老师是一个班级的灵魂。有人说：“一个好的班主任就是一个好的班集体。”班主任工作的质量，关系着整个班集体。班主任应该自觉意识到自己肩上的重任，努力提高自身的素质，利用沟通这把金钥匙，打开通向班级管理成功的大门。

参考文献：

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[2]孙琴.班主任与学生沟通的艺术[J].职业，2013（32）：28.

[3]楚文全.新形势下初中班主任工作中与学生沟通问题探讨[J].教育革新，2016（12）.

[4]毕新书.提高新时期初中班主任能力的措施建议[J].读与写（教育教学刊），2017（02）.

作者简介：

秦小兵，重庆市，丰都县仁沙镇初级中学校。