数据可视化在社会调查新闻中的运用

郑茹

【摘 要】大数据时代，社会信息化和网络化的发展导致数据爆炸式的增长，传统的图文排列呈现新闻的方式已经跟不上时代前进的步伐，数据新闻应运而生。《数读》是安徽商报重点打造的财经新闻栏目，自2016年1月13日创立，每周一期，运用社会调查的基础性方法，选取真实有用的数据加以深入地剖析，提取数字背后的新闻点，对数据进行可视化版面处理，最终形成有深度、有感染力的报道。本文通过《数读》的相关报道，分析数据可视化在社会调查新闻中的运用。

【关键词】安徽商报；社会调查；数据可视化

科技发展日新月异的今天，媒体语境的变化促使传播分发手段日益多样化，以数据为驱动力的可视化报道便成为一种新的信息传递方式。它使抽象、复杂的数字符号简单化，将单调枯燥的阿拉伯数字变得具有可读性和直观性， 充分呈现数字背后的故事，使新闻更形象生动。

面对新兴媒体的冲击，纸质媒体的发展面临极大挑战，只有加速推进与新媒体的融合发展，才有可能消除“报纸消亡论”。安徽商报从2016年开始尝试制作数据新闻，结合新近社会热点，推出《数读》专栏，每期设立一个主题，囊括政经、产经、民生消费等领域。

一、话题选择：牵涉公共利益，寻找情感共鸣

《数读》专栏话题分为三类，一类是关系国计民生的话题，以改善民生作为重大战略举措，需要不断收集民意，如休年假、生二胎等；二是社会现象类话题，关注时代特征，把握时代发展的核心，形成话题讨论，如过洋节、酒店卫生等；三是百姓生活类话题，要求贴近百姓，服务大众生活，如双十一消费、送长辈礼物等。

（一）关系国计民生的话题

目前，我国改革进入攻坚阶段，社会矛盾凸显，有些重大民生领域的改革，需要建立在民意支持的基础上。所以，需要社会调查新闻集中关注并反映社情民意。

全面开放二孩政策自2016年1月1日起执行，“二胎”便成为人们日常讨论的话题。2017年1月7日，在二孩政策实施将近一年之际，安徽商报在《数读》专栏刊登《男性比女性更想要二宝 开支会增加但也能共享》一文。文中调查显示，虽不少人因为经济压力与工作压力而犹豫，但仍有将近52%的人想要两个小孩。

（二）社会现象类话题

关注社会以及社会中的人，常会发现当下社会的普遍心理，继而提炼出一个具有代表性的特征，然后进一步展开讨论。如《住酒店最担心电水壶杯具没消毒》《过半数受访者不过洋节》《年夜饭、压岁钱少不得 过节礼、放鞭炮可以省》等。

现如今，手机技术、互联网技术的日益成熟，让移动支付的普及水到渠成。基于此，安徽商报曾做相关调查报道《六成多的受访者手机支付超千元》，并且超六成受访者不知道手机丢了如何保障手机关联账户财产安全。相关话题讨论都是从生活中来又回到生活中去。

（三）百姓生活類话题

这类话题涉及的面较为宽泛，具有普遍关注度，即衣食住行各方面。2017年双十一来临之际，《数读》推出《半数受访者只买需要的》一文，调查显示只有31.5%的受访者在双十一选择不消费；而冬季来临，保温杯成为工作者桌上必不可少之物，由此推出《半数受访者常用保温杯 男性爱泡茶 女性爱装白开水》；随着时代的变迁，家电技术发生日新月异的变化，推出的《提升生活品质 小家电成年轻人“新欢”》一文中，调查发现绝大多数受访者购买国产电器，越来越多的人购买高档家电，反映了消费升级。诸如此类话题朴实接地气，与百姓生活紧密相关。

二、采编过程：专业全面，提炼精华

每周的选题都是从热点中提炼，然后从众多选题中选择最具代表性的，最终确定选题。对于每一个选题，采编人员需要知道读者已经知道什么，以及读者还想知道什么。

《数读》在确定选题之后，采编人员开始进行问卷设计。问卷调查是当下社会调查中普遍使用的一种方法，是一种数据收集的手段。无论是问题的表现形式、提问的序列，还是给出的答案是稳固不变的。因此，这种方法容易量化且个人不太可能把主观偏见代入调查研究之中，得到的结果也较为客观真实，与新闻的真实客观的原则契合。由于人力成本低，可以及时调整问卷设计上的缺陷，市面上的问卷基本上都采用网络问卷的形式，通过门户网站、社交媒体进行发布、回收。被访者只需点击鼠标，几分钟之内就能够轻松完成一份问卷。

以《共享经济催生二手网淘 皖人热衷购买闲置手机数码和家电》为例。伴随移动互联网的发展，借助手机APP，分享经济火热，除了热门的共享单车，基于分享经济模式的闲置交易市场也在慢慢崛起。在这样的背景下，以“二手交易”为主题，一共设置10个问题。从平时闲置物品的处理切入，再引出二手网站交易平台，结合二手网站交易平台与闲置物品的处理，引发讨论二手交易时会出现的一系列问题。选择的处理方法需要结合现实生活中可能出现的多种状况设置选项，方便人们勾选。

总之，社会调查新闻要求采编人员有相当的社会经验和知识储备。如关于二手交易的选题，首先要求采编人员知晓市面上二手交易平台网站及相应的APP，体验过一次或两次的二手交易。做到对选题全面了解，有过亲身体验才能够提高问题的专业性，否则就会流于形式或显得过于肤浅。

问卷制作出来后，会投放在各大门户网站，并联合微博、微信等社交平台进行推广，基本上在两天左右就可以收集到500-1000名受访者的答卷，具有一定的代表性。

三、内容呈现：数据可视化

作为财经新闻的创新载体，《数读》结合新近社会热点，每期设立一个主题，围绕主题，以社会调查的形式，收集有效数据，进行新闻分析，最终以调查图表的形式呈现。

新闻报道离不开数字，财经新闻更甚。数字作为最抽象也是最准确的符号，在新闻中以其结构科学、形象清晰等特点被普遍使用。当然，数字并不等同于数据，而是让数据可视化，处理好数据间的逻辑关系，重视读者的阅读体验。实践也证明，在图形信息的发展潮流下，数据可视化是最有效的传播方式。目前，传统媒体的数据新闻实践，多半采取以数值为主、图形为辅的可视化方式，根据图形色块的大小、分布和色彩的不同，配合具体的数值从而造成视觉上的差异。

由于图像能在短时间内引起读者的注意，在传播力上更具优势，因此《数读》更多结合问卷的问题，以调查图表的形式呈现。《数读》于12月23日，也就是圣诞节前夕刊登《过半数受访者不过洋节》，整个版面以红色为主基调，以红色灯笼、红包、五彩气球等中国符号做点缀，表现传统节日更胜一筹，巧妙响应主题，并将表格、柱状图、饼状图等无缝穿插其中，版面呈现我国传统节日与国外节日的碰撞，引人深思。

数据可视化在被运用得风生水起的同时缺陷也在不断暴露。虽然平面媒体的排版灵活，但在图形设计上大多使用柱状图、饼图和表格等传统形式，表现力不足。

在《半数受访者常用保温杯 男性爱泡茶 女性爱装白开水》报道中，仅仅以四分之三报纸高度的“保温杯”图形来引发视觉冲击，勉强与报道主题切合，采用的灰色与蓝色色调使得版面过于阴沉，整个版面缺乏吸引力，没有完全体现数据可视化的特征。其实在实际操作中，纸质媒体的数据新闻，应该尝试采用时间轴、地图、三维时间轴等新颖的图形，来强化报纸版面的新风尚，从而突破平面载体的局限性。

数据是一种表达，数据新闻也是传统新闻表达方式的变迁。我们需要认识到，大数据潮流是不可逆转的，如何让读者领略到数据之美、理性之美，还需要积极进行数据化尝试。安徽商报的《数读》专栏创立至今不过两年，作为后起之秀，它的数据化报道之路仍任重而道远。

（作者单位：安徽商报社）

责编：周蕾