县级微信公众号提升传播力和影响力初探

邓克轶

随着互联网的发展，人们对媒体传播的内容和形式有了更多样化的需求。包括县级新闻媒体在内的传统媒体纷纷建立起自己的微信公众号，顺应人们已然改变的获取新闻的方式，以提升媒体的传播力和影响力。

柳州市柳城县于2015年8月创办的微信公众号“柳城人柳城事”，在正式运营后取得了一定成效，粉丝数由运营初期的800多人升至16000多人。今年以来，“柳城人柳城事”在“柳州微信公众号影响力排行榜”周榜“政务类”排名中一直保持位居前列。作为新媒体中的“官方”面孔，“柳城人柳城事”以主流、权威、亲民等特点取得了柳城民众的认可，把党委政府的声音以新媒体的独有方式进行传播，受到了受众的欢迎，自身的影响力也得到了增强。

一、坚持“内容为王”，坚持原创，在“传统”的基础上进行创新

（一）内容具备权威性，真实可靠让人信服。

新闻应坚持“内容为王”，没有内容或内容空洞，这样的新闻也是单薄而经不起推敲的，最终还是会被读者抛弃。微信公众号也不例外，只有那些具备权威内容和新颖形式的微信公众号，才可能在激烈的竞争中保有自己的地位。“柳城人柳城事”注重内容取胜，坚持每期推送一条重点策划、专门采写的信息，而策划均围绕新近实事、县域公众重点、老百姓关注热点，不断满足党委政府的工作需要和读者的阅读需求。随着一条条相关信息的发布，官方新媒体平台逐渐在百姓中树立了威信，也引来更多群众的关注。

（二）坚持原创，内容有地方特色。

微信公众号“柳城人柳城事”推出的每一条信息均为原创，立足柳城，说柳城话，讲柳城事，每一条信息都有柳城元素，突出了地方特色。如：2016年发布的《【独家】最全柳城档案，不仅是柳城人必看！》，内容关于柳城信息介绍，阅读量为12152，分享数为918，点赞数为90；《美食+美景 古砦覃村开塘节够火！央视都来了》，内容关于柳城县古砦仫族乡覃村开塘节，阅读量为11027，分享数为1022，点赞数为89，等等。内容主要涉及旅游和支柱产业，无一不与本土相关，以独到的视角展现出了柳城各个不同特色，乡土气息极为浓郁。

（三）遵循新闻报道规律，以新闻的方式去展现。

微信公众号“柳城人柳城事”充分发挥新媒体语言活泼、表现形式丰富等特点，既推出了【“两会”直播】、【扶贫】、【重大项目】、【义均教育】等内容涉及柳城经济社会发展的时政类栏目，也推出了【春节七天乐】、【聚焦3 ·15】、【柳城人的“三月三”】等内容结合时间节点、部门动作的栏目，文稿从标题、封面图到引导语、结束语，都进行精心的包装策划，用贴近老百姓的新闻语言讲县域中心工作，唱“四季歌”，具有吸引力和感染力，获得受众好评。

二、标题吸睛，写法灵活，贴近群众

作为县级微信公众号，新聞资源和线索相对匮乏且选择余地小，因而不但要精心采写编辑头条，使头条内容丰富、标题吸人，让读者在众多的微信公众号中最终选择自己并成为“铁粉”。新闻业内有句行话，叫“题好一半文”。柳城县新闻中心经营的微信公众号“柳城人柳城事”亦是如此。

一是紧扣主题，以题为眼。如传统新闻报道的拟题方式，以标题作为整条信息的“眼睛”，让人一看到标题就大致了解了文章的内容。如《【改革】柳城实现县纪委派驻机构全覆盖》、《【点赞】眼镜蛇爬进东泉一农家，柳城森警带人上门徒手抓蛇……有图有视频！》等等，标题与内容一目了然。

二是凸显柳城元素，配以美图增加吸引力。“柳城人柳城事”的“铁粉”自是以柳城人居多。尤其是在外乡的打拼的柳城人，最为挂念的也是家乡，家乡的美食、山水风光、民俗风情在柳州也享有一定声誉，做好这些文章，也可成为“柳城人柳城事”吸粉的重头戏。于是涉及旅游、民俗等微文的标题就侧重体现山水、民俗，加上头图吸睛，一下就把读者吸引住了，一些重点推送的图文点击量均过万。

三是抓住关注点，注重做好服务，温暖贴心。这类标题更多体现在交通等服务民生的信息中，突出百姓关注的热点，以热点问题的解读收获高点击量和分享数。如《【注意】柳城这三个路口左转、调头车道在中间，开错道了要扣分+罚款啵！》、《【服务】 柳城公共自行车明天起试运行，告诉您如何办卡、租车～～》等，标题的拟定牢牢抓住了读者的心，点击量均过万，分享数也达到了“柳城人柳城事”创办以来的至高点。

三、后期表现形式多样，新奇多亮点

微信内容要活泼，形式要便于阅读。“柳城人柳城事”的定位是：版式要精美，排版要独特；发挥各小编长处，呈现微信贴近受众的特点；图片和图像力求精美，充分体现“柳城人柳城事”的柳城元素。

一是图文并茂精彩呈现。针对不同的文体，“柳城人柳城事”的小编采用了不同的版式：对于散文诗歌，排版风格文艺、清新，尽量与文章配合得天衣无缝；对于消息通讯，则注重色调的协调运用，图文并茂……每编发一条微信，都力求以优良的内容，接地气的表现手法吸引读者。

二是利用新媒体技术，提升影响力。新媒体在传播内容、传播方式上呈现多元化发展。为呈现更丰富的画面，柳城县新闻中心购置了无人机等专业设备，以更吸引人的图片、视频、文字等形式向用户提供多元化的信息沟通与交流。同时，计划开设微博、今日头条等新媒体平台，实现在多个平台发声，形成合力，产生宣传的矩阵效应。

四、增强服务功能，加强互动，搭建好沟通桥梁

为拉加粉丝的黏性，不断涨粉，除了优质的内容为王这个硬件，柳城县新闻中心也增加了服务内容，加强开展线上的主题活动和线下的互动。

一是线上主题活动：通过线上开展投票、有奖问答、话题互动征集等多样化的活动，丰富用户的阅读需求，让用户有较强的参与感。同时，围绕用户关心的生活、工作、节日等问题，设置话题，征集意见，然后公布精选留言并给粉丝送福利。

二是线下互动活动：加强线下宣传互动活动，也是我们工作的重点。近年来，我们加强了与部门的互动，开展微信公众号宣传和扫码送福利活动，让广大干部群众扫码关注“柳城人柳城事”微信公众号，实时了解全县各项事业发展动态。

三是关注民声，服务民生。对于群众反映的环境污染、交通、市政建设等方面的问题，我们专门派出采编人员进行报道，及时回应了民众的期盼，使微信公众号起到了很好的桥梁作用。

总之，县级微信公众号不论是标题还是正文，都要针对读者的偏好，让读者每一次浏览文章，都感觉到亲近和享受。只有这样，才能让县级微信公众号具备更强大的传播力和影响力，从而进一步增强微信平台的感染力。