韩晓宇
摘 要:在新时代的进程中,数字化和信息化逐步被大众所接受,并融入到了我们的工作生活当中。图书馆这个存放、借阅书籍的地方也由传统的纸质化向数字化的方向发展。然而,图书馆的管理模式仍然保持传统,无法适应当前快速发展的新时代。因此,本位就从图书馆管理的创新策略进行探索,找出适应当前数字环境的图书馆管理新模式。
关键词:数字环境 图书馆管理 策略
在当今互联网和数字化的发展迅速的时代,不少行业和产业都受到影响,纷纷更新管理模式,采用先进的管理方法,适应这个时代的发展。图书馆是人们汲取各类知识的地方,也是提高全民文化素养的公共场所。在数字化的背景下,图书馆面临的挑战和机遇并存。图书馆的数字化设备在这个大背景下更新换代更加快捷和便利,而图书馆的当前管理模式却无法满足这种快速发展带来的变化,因此,为了很好的适应当前数字背景下的变化,图书馆管理上的创新需要我们进行积极的探索。
一、创新图书馆管理的必要性
随着数字化大背景的到来,人们对图书杂志的需求从单一的纸质资料逐渐向电子资料转变,对图书的借阅内容也出现了不小的改变,而且市场上的各类电子化的资料也变得极为普遍使得人们对于图书馆的需求逐渐降低。面对这些变化,图书馆应当从管理入手,创新管理体制,改变管理模式,让管理人员与时俱进的学习到先进的数字化技术,进而满足人们对数字化的需求,也提高图书馆收集、整理、典藏和服务的综合水平。
二、当前图书馆管理方面的弊端
(一)管理者观念落后,缺少创新意识
当前,互联网覆盖到了几乎所有能够涉及到的范围,数字化的信息也传播到了各个角落,而许多图书馆仍然坚守自己的“一亩三分田”,采用传统的管理方式和管理理念,各自管理、相互独立。一些图书馆的管理者坚持着传统观念和思想,只是把自己的工作做好,没有认识到当今数字时代的巨大影响,也没有看到在当今网络化和数字化的大背景下,传统管理模式已然落后于时代。
(二)图书馆自身资源没有做到合理利用
大多图书馆成立时间都不断了,在几十年的发展中,自身蕴含的资源是相当丰富的,它满足了一代又一代人的需求。但,当下的图书馆一些资源却没有很好的利用起来。图书馆的受众范围非常广泛,针对不同的人群,图书馆没有把每类受众的需求做一个规范化的归纳和整理,没有在现有的资源当中挖掘出读者让读者感兴趣的拓展性和关联性较强的图书资源。同时,图书馆和读者之间的交流往往是单向的,对于读者的需求信息没有很好的掌握,读者也不知道图书馆拥有哪些资源,于是就导致了图书馆的许多资源没有得到充分的利用。
(三)图书馆人员结构和服务理念有待提升
图书馆的管理工作并不是简单的收放书籍、清洁打扫,而是需要相关人员具备相应的专业知识和技能。但现实中,部分图书馆的一些工作人員并不具备相关专业性的文凭,而且服务理念也是比较落后的。在这个数字化的环境下,图书馆对于人才的需求应当转向更高层次的,对于提供给读者的服务也应该有所提升。
三、数字环境下图书馆管理的创新策略
(一)变革图书馆管理制度
制度是工作开展的重要支撑,规范化的工作需要规范的制度来调控。要想创新图书馆管理模式,首先要从制度创新、制度改革入手。图书馆管理制度的建立和变革应该在有关部门的支持下进行,把管理制度变得更加科学化合理化。比如,在数字环境下,可以采用与数字化的人事管理模式,可以利用数字技术等整合各个资源模块进行多角度的交叉联系,也可以建立理事会制度让有能力的读者代表参与到图书馆的建设当中,还可以设立图书馆与读者交流的平台或是读者之间的交流平台带动图书馆服务的提升等等。另外,还可以设立奖惩制度来促进图书馆内部管理更加健全,积极鼓励有能力的有创新意识的人才发挥出更大的作用,为图书馆做出更大的贡献。通过一系列的变革举措,相信图书馆资源能够得到进一步优化,管理体制也能得到进一步提升。
(二)创新读者借阅模式
随着信息化手段的不断提高,图书馆可以设立读者自行检索的平台,管理人员把图书馆的资源以电子数字化的方式放在平台上,方便读者检索资源和发现刚兴趣的资源。读者借阅方法也可以进行创新。比如,图书馆可以开发利用当前比较流行的手机APP,读者可以在手机上就能完成整个借阅过程,包括身份认证、借出、续借、归还等;还可以在APP上发布图书馆藏书的更新信息,进一步方便读者在手机上就能获取到想要查找的资料。同时,图书馆还可以举办读者活动来向不同类型的读者推荐新书,或是开通24小时服务通道方便从事各行各业的读者进行借阅。
(三)打造以读者为核心的贴心服务
数字环境图书馆的服务对象是读者,主要职能也是为读者提供数字化的文献信息和知识。管理者应该更新服务理念,以读者为核心,打造一个让读者满意且满足读者需求的图书馆。图书馆并不是单一的书籍中转站,而是给读者提供服务和知识的有归属感的学习平台。因此,图书馆要通过学习培训、建立机制来提升图书馆工作人员的综合素质,让馆员能够以新服务理念、新思维为读者提供更好的服务。
综上所述,在当今数字环境中,图书馆的管理创新势在必行,需要图书馆管理者更新理念、紧跟时代潮流,吸引更多的人才投身到图书馆事业当中,把图书馆管理做的更好。与此同时,图书馆作为公共文化场所,国家的相关部门也应该重视起来,带动图书馆管理的创新,让图书馆成为读者满意的文化学习园地。
参考文献:
[1] 赵玉娟.数字视阈下图书馆管理创新途径[J].办公室业务,2017(04):175.
[2] 祖力皮亚·伊力. 数字环境背景下图书馆管理的创新策略分析[J].才智,2017(03):242.