周立
摘 要:随着我国医疗卫生信息化建设的快速发展与进步,医院各项工作都逐步实现了信息化辅助和控制,财务部门作为最早进行信息化建设的部门,经过了几十年的发展,信息系统已经覆盖财务工作的方方面面,也存在一定的问题。笔者将在本文分析医院财务信息化存在的主要问题,并探讨解决的办法。
关键词:医院财务;信息化;现状;思考
中图分类号:R197.3 文献标识码:B DOI:10.3969/j.issn.1006-1959.2018.09.011
文章编号:1006-1959(2018)09-0034-02
Abstract:With the rapid development and progress of the medical and health information construction in our country,the hospital has gradually realized the assistance and control of information technology.The financial department,as the first department to carry out the information construction,has been developing for several decades.Information system has covered all aspects of financial work,there are some problems.In this paper,the author will analyze the main problems existing in hospital financial information,and explore the solution.
Key words:Hospital financial;Information;Current situation;Thinking
财务信息化在各行业领域得到了广泛的应用,主要是指单位利用信息技术等将传统类型的财务工作程序及方法进行科学的重建,实现信息技术与财务工作的紧密结合[1]。医院作为为人们提供特殊服务的企业,医药卫生体制改革从来没有停止且不断深化,这对于医院经济活动也造成了深远影响,为了适应这种变化,医院各个方面都要做出对应的变革以及调整,财务部门和医院各方面改革都有着千丝万缕的联系,财务部门的财务数据信息是否及时、准确、统一,对上层决策制定有着根本联系[2]。但是,受到诸多因素的影响,目前财务信息化只停留在保证财务工作的安全性,并且可以实现财务统计等方面的管理,医院财务工作如果可以和信息化技术进一步结合,就能有效提高财务工作质量。
1 医院财务信息化存在的主要问题
1.1医院领导层重视程度不够 公立医院开展业务活动,往往会产生一定的超出成本的剩余收入,但公立医院的内在驱动力不是利润动机,不采用剩余分享的激励方式,不向投资者或其他资源提供者分派股利,而主要用于提高医疗服务水平、更新医疗设备、医学研究、教育培训等[3]。很多医院的决策管理层没有认识到财务信息化的重要价值,很多医院的管理者认为财务部门仅是辅助科室,能向医院管理者提供财务数据就可以了。财务信息一体化是解决当前困境的重要途径,但部分医院工作人员对其认识不够全面系统,不能够意识到整合各个部门的系统资源对提高财务管理质量的价值,在思想和投入方面均存在限制,财务信息一体化难以在医院管理真正发展起来[4],很多医院财务人员认为财务工作的重点就是财务数据的准确性和及时性等,没有认识到财务信息的价值,还在沿用传统的财务工作方法,导致财务信息化无法有效开展。
1.2财务信息制度不完善 由于医院未能认识到财务信息化的重要性,从总体规划、实际构建角度来看,还存在多种明显不足的地方,相对于其他部门系统,财务系统明显独立,而其他部门之间的协调又不够通畅,因此总体层面上,信息共享部门体现有所不足,信息安全性存在隐患[5]。很多医院选择的财务信息化子系统开发商千差万别,导致相关数据的定义口径及储存形式存在较大差异,财务信息化的系统兼容性也较差,导致财务信息化数据无法准确融合。
1.3财务人员素质参差不齐 医院在财务信息一体化方面人才的培养以及重视程度不足,存在相对明显的结构性矛盾。整体而言,比较缺乏专业人才队伍,在医院工作的大部分会计工作人员本身会计工作经历时间较长,因此可以说这群人最开始也最熟悉的技能是手工记账操作,导致这部分人对于电脑、数据库、办公软件等方面知识掌握程度存在欠缺,不能理解多种财务管理过程中存在的概念现象,即使投入到实际工作当中也没有适应发展的创新能力、综合判断能力,限制了效率和质量;其次是医院还没有真正建立财务信息一体化人才队伍的入职门槛、考核机制,工作人员招聘的时候也不能够全面地了解其对计算机技术、会计业务等方面的掌握情况,更别说是招收复合型人才;最后是在教育、培訓方面对后期财务管理人员投入力度不足,管理人员在工作能力及水平方面都不能与时俱进。
2 有效开展医院财务信息化工作
2.1树立科学观念 在医院的信息化建设发展中,财务信息化是十分重要的工作之一。医院领导层需要认识到财务信息化的自身价值,并且在医院各项管理工作中树立现代化管理的基本理念,要全面掌握未来财务信息化管理的发展趋势。医院领导层需要认识到财务信息化的重要意义及医院内部财务信息化工作开展存在的不足之处,并且对财务信息化工作进行统筹分析,加大对该项工作的资金投入。与此同时,医院的专业财务管理人员还要针对财务信息化建立和完善相关的管理制度,明确财务人员的职责,并不断激发财务人员的工作积极性。只有树立财务信息化的科学理念,才能有效确保该项工作的顺利进行。
2.2完善财务信息系统 医院若想切实开展财务信息化工作,就需要根据医院的实际情况,建设专业完善的财务信息系统。医院需要建设专业完善的财务信息管理系统,并且还要在此基础上开发相应的平台,实现财务资源的安全共享,包括药品采购系统、科室盈亏系统等。与此同时,医院还需要在财务信息化系统的完善处理中,建立DHS系统,并使用独立运行的服务器,要完善相关的子系统,实现财务信息的安全共享。由于医院的财务信息系统为院内局域网性质,需要用户的账户名与密码才可以使用,所以为了保证财务信息化系统的安全性,需要在系统中安装杀毒软件和防盗软件等,确保财务信息相关数据的安全性,也能避免财務信息出现泄露。
2.3提高财务人员综合素质 在医院财务信息化工作的开展中,财务人员是十分重要的组成部分,其整体素质的高低对于财务信息化工作有着重要的影响。医院应当选择专业技能水平较高,并对信息技术比较熟悉的财务人员参与财务信息化工作,定期对财务人员进行必要的培训。在相关培训中,医院需要让财务人员认识到财务信息化的重要价值,让其从思想认识上可以正确对待财务信息化。此外,医院在培训中需要将财务信息化的系统操作技巧等告知财务人员,确保财务人员可以顺利掌握系统的应用方法及数据的录入、分析、查阅等,从而提高财务信息化工作的整体质量。在培训结束之后,医院还需要对所有参与培训的财务人员进行考核,考察其对财务信息化的理论认识及财务信息化系统的操作情况等。只有考核成绩达标的财务人员才能正式参与实际工作,否则需要重新进行培训。
3 总结
在医院管理工作中,财务管理工作是其中十分重要的一项工作,对于医院的发展有举足轻重的影响。目前,医院所面对的市场竞争压力越来越大,只有将财务工作与信息技术相结合,才能从海量而繁杂的信息中,筛选出将利于医院决策人员进行管理的有效信息。医院建设专业的财务信息系统,可以在信息技术的帮助之下将医院的财务情况及时反映在相关系统之上,确保医院领导层掌握方便而清晰地医院的运营情况,制定符合自身特点和市场规律的决策。所以,医院的财务工作人员需要清醒地认识到财务信息化开展中存在的相关问题,并且选择科学策略保证财务信息化顺利进行。
参考文献:
[1]肖勇,沈绍武.基层中医医院信息化建设现状分析及思考[J].中国中医药信息杂志,2013,20(01):2-3,10.
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[3]李建发.政府及非营利组织会计[M].大连:东北财经大学出版社,2011.
[4]程源.医院财务管理信息化建设存在的问题及对策[J].中国管理信息化,2015,11(18):45.
[5]杜丽梅.医院财务管理信息化中的若干问题及解决思路研究[J].商,2015,15(5):24-25.
收稿日期:2017-11-2;修回日期:2017-11-22
编辑/钱洪飞