新形势下电力市场营销模式与新型电价体系

郑鲜艳

摘 要：传统的电力营销模式已经不能为电力市场的发展提供帮助，甚至制约着我国电力行业的发展。本文主要对新形势下电力市场营销模式与新型电价體系的构建进行了研究，指出了当前市场环境下电网公司的服务方式及营销战略创新方向，主要从电力销售服务和电力营销服务两个方面进行了研究，进而通过对当前是电力市场环境分析，提出了以菜单电价为核心的新型电价体系，希望可以为我国电网公司的进一步发展提供帮助。

关键词：新形势；电力市场营销；营销模式；电价体系；电力营销管理；电价体系构建

中图分类号：F405 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2018）11-0155-02

1 电力市场环境下电网公司营销策略分析

1.1 电网公司应服务于大用户直接交易市场

所谓大用户直接交易是指电量较大的电力用户，直接与发电企业签订双边电力交易合同，大用户与电网公司的直接交易模式有很多，可谓灵活多样。所以大用户在与发电企业直接签订相关合同时已经形成了以需求为导向的直接互动，改变了传统电网营销模式中风险较为集中的缺陷。所以，电网公司应着力于建设大用户与发电企业的交易服务平台，提供相关信息服务，以防止信息不对称情况的出现，同时引导市场交易有序进行。部分企业认为大用户与发电企业直接购电影响了电力资源的配置范围，但是市场化改革，只是改变配电方式，是行业发展的方向。

1.2 电网公司应服务于电力交易二级市场

电网的直接交易市场，具有一定的不确定性，毕竟这是主要针对中长期交易。电力交易二级市场的建立将为所有电力市场成员提供规避风险的场所，是电力市场制度进一步完善中必不可少的环节。电网公司着力于建设服务于电力交易二级市场的营销平台，主要是以提供促进市场交易的信息服务为主，以通过提供电网阻塞情况、机组检修情况、新能源发电情况、未来市场供求关系变化等信息来推动市场发展，激发市场交易潜力，进一步提高电网的利用率和收益率。

1.3 电网公司应服务于现货电力交易市场

电力市场的核心是现货电力交易市场，这是毋庸置疑的，所以如果逐步建立现货电力交易市场的交易体系，就能够在一定程度上提高电力交易量，从而提高对输配电资产的需求和利用率。电网公司应服务于现货电力交易市场，建设，服务于现货市场的营销服务信息平台，通过信息平台提供历史上电网节点电价、中长期市场与二级市场合同交割后的电网阻塞情况等来引导不同时段以及不同区域间的电力电量平衡，进一步提升电网在实时电力电量平衡中的价值。

2 电力市场环境下售电营销的新模式探究

2.1 面向不同用户的电力市场营销差异化策略

不论是否为电力营销，都应注重不同用户的差异性，针对不同用户采取具有针对性的差异化策略是营销服务的重要手段。现代营销理论中，对于已经细分的市场，企业需要跟对子市场提供针对性的产品和服务措施。只有将优质资源提供给稀缺客户才能够最大程度的提高资源利用率。为此电网公司应该根据用户的用电量、所在电源等级、电费回收率等数据进行综合性的评估。电网公司利用大数据方法，对用户进行细分，进一步发现优质客户群，以此确定优质资源提供对象。

2.2 电力销售服务的新模式

2.2.1 菜单电价的经济学原理

菜单电价是探索构建新型电价合约的重要工具，在经济学思想中，菜单电价是价格的歧视，这种有效的价格策略有利于垄断者达到利益的最大化，同时也有助于企业增强竞争力，进一步实现企业发展经营目标。菜单定价，顺应了消费者的心理需求，满足了不同层次消费者的需要。既提供给用户可选择的，差异化的电价合约，同时也体现了经济学中价格歧视的思想。对客户进行差异化细分时，移峰填谷能力强的用户可能倾向于选择峰谷电价差大的合同，所以不同用户的特点都能够顾及到，最大限度的吸引了用户并创造利润。

2.2.2 菜单点价的合同形式

（1）可变价合同。可变价合同可以为用电客户提供相对灵活的电力消费模式，电价类型应包括实时电价，分时电价、极端峰时电价、可变峰时电价等，同时，电力企业也应根据不同电价类型设置不同价格水平的合同，例如，可以以小时为单位进行电价设定，或者制定峰谷电差较大的分时电价等。当峰谷电价差较大时可设置变峰时电价，以便于对电价进行细分。（2）参考电价合同。理论上来讲可变价合同就已经能够满足大多数客户对于用电的需求了，参考电价活动的设定与可变价合同同时提供给客户，以供用户选择。参考电价合同只提供单一的电价，虽然看起来参考电价合同的受欢迎度并不高，但是参考电价合同却在一定程度上提高了可变电价合同的接受度，毕竟可变电价合同更适合于大众用户。在一定程度上，参考电价的设定也有助于抑制相关电力营销部门对于价格的上调冲动。

2.2.3 菜单电价制定方法

在菜单电价制定方面，应该结合参考电价的初值来确定售电电价的变动幅度，以确定最适合用户的可变价合 。可变电价合同的初值可在现行售电价的基础上作小幅度调整，同时，相关电力企业也可以制定电价菜单中的迭代做法，用户用电量在电价改变前后的差异与电价改变幅度的比值为用户的用电价格弹性，相关电力企业可以根据收集用户的用电弹性数据，进行大数据统计方法分析，进一步实行电力营销利润的最大化。

2.3 电力营销增值服务的新模式

2.3.1 综合节能增值服务

（1）建筑能效评估。考虑到我国节能减排的战略，可以在商业用电及居民的建筑能效方面作出调整，以满足居民及工商业用户的用电需求。在售电用户方面可以也考虑到建筑工程，材料工程相关产业的合作，进一步推出建筑能效评估的相关措施。为后期的建筑能效改善奠定基础并且有助于电力企业了解该用户的建筑是否需要针对性服务，进而提高我国电力行业的服务质量以及电力营销管理工作质量。（2）建筑节能改造。如果能对资源进行节约，调整建筑耗能水平，将会很大程度上提高电力企业的市场竞争力。当受电主体与建筑节能改造服务商建立了合作关系以后，二者可进行多方面合作，达到互利共赢。例如，为吸引更多用户签约售电服务，售电主体企业可以考虑为客户提供折扣或者免费的建筑能效评估，为后期建筑节能改造做好铺垫。用电企业和建筑节能改造商的合作可以为客户和双方企业都提供便利。

2.3.2 智能家具与智能表计增值服务

就目前情况来看，各种智能产品已经广泛地融入了人们的生活，甚至在很大程度上改变了人们的生活节奏和生活习惯。所以，智能家居和智能表计产业的发展也达到了一定的高度，这是电力行业发展的必然。但是在面对各种各样的智能产品时，用户并不能及时做出正确的判断，甄别出最好的智能产品。所以，售电主体可以与相关的智能电子厂商建立合作关系，以此达到互利共赢的目的。

2.3.3 分布式新能源解决方案

当前发电渠道有很多，如风力发电，水力发电，光伏发电等，在时下新能源发电已经成为了人们所关注的重点。企业可以与分布式新能源产业进行合作，通过参与分布式新能源的咨询、安装等环节，来获得新能源发展的部分利润，同时也有利于售电企业掌握用户资源对用户进行产品推广，带动自身企业发展。

2.4 创新需求侧响应服务

在21世纪成本的减少已经不能为企业带来竞争力了，只有进行不断的创新，企业才能够在电力发展行业中占领一席之地。所以应该重视客户与用电居民的创新需求，不断进行产品创新和服务模式创新，通过推出新的需求侧响应服务，吸引并整合大量的电力用户资源，不但为自身谋求利益，也能辅助电网安全稳定运行。

3 结语

在我国深化电力体制改革的背景下，电力企业的电力营销模式必须顺应时代发展，进行全面的创新和改革，及时进行服务理念创新和技术引进，注重服务质量和产品质量，同时提升与相关行业企业进行合作，实现互利共赢，共同发展的目的。

参考文献

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[2]李景，马正宜，朱银龙.浅谈新形势下电力市场营销模式与新型电价体系[J].现代国企研究，2017，（04）：102.