精益求精塑造箱包高端品质

文／本刊记者 侯 静

张 锃

七年前，东莞市励骏高分子材料有限公司只是中国创业大潮中成立的众多企业中的一家小企业。七年间，在激烈的市场竞争中，东莞市励骏高分子材料有限公司在总经理张锃的带领下一路披荆斩棘，发展壮大，成为世界上最大的高端行李箱脚轮供应商之一。深入探究东莞市励骏高分子材料有限公司成功的原因，记者发现，是总经理张锃运用其在技术创新和企业管理方面的杰出才能将企业打造成了产品质量高、技术标准高、品牌认可度高的行业领军企业，使产品畅销国内外，赢得了市场，才成就了企业今日的辉煌。

精益求精，锤炼产品细节

俗话说，细节决定成败。在经济领域，优秀的企业管理者都注重从细节之处提升产品的品质，这也正是张锃在多年的企业管理中一直努力去做的事。张锃表示，产品质量是产品的生命，而质量和细节则有着密不可分的关系。甚至可以说，产品质量就存在于每一个细节之中。产品质量无小事，产品研发者和决策者要在产品设计、研发、生产的各个环节中尽可能地关注到每一个细节，才能生产出高质量的产品，赢得消费者和市场的信赖，建立起自己的声誉。

在东莞市励骏高分子材料有限公司的产品管理中，张锃尽心竭力，始终致力于在结构、性能、材料、外观等多方面锤炼产品细节，打磨产品品质。对于箱包脚轮来说，其特殊的产品使用属性对其自身的硬度、韧度和撕裂强度等都有着较高的要求。根据调查显示，绝大多数的箱包损坏都是因为脚轮损坏，长时间的搬运、摩擦、碰撞使脚轮不断地受到冲击，直接考验着脚轮的质量品质。为解决箱包脚轮质量的核心问题，张锃付出了超出常人的努力。他广泛调研，对市面上常见的各种类型的箱包脚轮产品的优点和劣势都进行了研究、对比和分析。根据分析结果，张锃在产品研发中对箱包脚轮结构、性能、材料、外观等多方面细节进行了深入优化。例如在选材方面，张锃试验了数十种不同材料，最终选用美国最新的降噪高分子耐磨材料，大幅度提升了箱包脚轮的抗冲击性、耐候性、耐化学品性、耐穿刺性等，不仅大大降低了箱包产品在拖行中产生的噪音，而且在耐磨性能上也超越了国际品牌箱包产品所使用的轮子标准。

张锃对产品细节的把控使东莞市励骏高分子材料有限公司的产品质量得到了突破性的提升，产品跻身行业高端行列，打开了销售市场，为企业的生存发展奠定了坚实的基础。“成功没有捷径，只有不断在产品品质上精益求精。企业管理者要确保每一个参与产品生产的人都以认真的态度和高度的责任心对待产品的每一个细节，只有这样，才能打造出最优质的产品，让其他同行业者无法超越。”张锃分享道。

发挥自主研发技术优势，打造产品核心竞争力

在经济全球化迅速发展的今天，企业间的竞争已经超出了国界，在世界范围内愈演愈烈。作为东莞市励骏高分子材料有限公司的总经理，张锃时刻关注着行业的发展变化，也切身地感受着行业竞争带来的压力。“在过去，受经济发展和政府鼓励等利好因素的影响，企业只要敢想敢做就能在市场中分一杯羹。可如今，劳动成本和人口红利优势已渐渐消失，实力雄厚的跨国公司也参与到中国的市场竞争中来，企业生存和发展的压力越来越大。”张锃说。

企业生存的压力给了张锃创新的动力，他表示，科技是第一生产力，依靠技术创新形成自身核心技术优势是企业应对市场竞争的最好方法。为带动企业技术创新的氛围，张锃以身作则，扎根技术研发第一线，全身心地投入到箱包脚轮相关技术的研发中。他将行业热、难点问题作为自己研发的重心，有针对性地对箱包脚轮的防震、降噪、灵活性等问题进行了革新，取得了丰硕的技术成果。迄今为止，张锃已经获得了十余项国家技术专利，广泛涉及箱包脚轮的减震、静音、结构等方面，对提高箱包脚轮的抗冲击性、耐磨性和减震、降噪能力，延长箱包使用寿命发挥了重要作用。张锃自主创新研发的行业关键技术大幅度地提升了公司产品的质量和性能，使公司产品和市场上一般产品拉开了差距，技术水平达到了较高层面，达到甚至超越了国际知名箱包企业对箱包脚轮的品质要求，深受客户青睐。

多年来，张锃始终保持开拓创新的精神，精益求精地研发核心技术，带领东莞市励骏高分子材料有限公司不断发展壮大。他的突出成绩为行业同仁树立了技术创新的标杆，激励着广大科研工作者积极探索，勇于创新，勤于实践，不断解决行业技术难题。张锃表示，今后，他将继续加大科研投入力度，巩固东莞市励骏高分子材料有限公司行业核心技术竞争优势，力争再创佳绩。

注重品牌建设，塑造企业高端形象

对于绝大多数的消费者来说，他们并不懂得产品相关的专业知识，也无法从产品表面上分辨出好坏优劣。此时，品牌作为企业产品和服务质量相对稳定的代表，就对消费者做出最终的选择产生了重要的影响。多年在企业管理岗位的学习历练使张锃深谙企业产品营销之道，他认为，品牌是企业与竞争者争夺消费者的有效手段，对于企业发展意义重大。“品牌是企业无形的资产，代表着企业的信用和形象。它往往凝聚着消费者对其产品品质的一贯信任，可以为企业带来稳定的客户群，是企业发展壮大的有力支撑。因此，在不断提升产品品质的基础上，我始终努力塑造企业高端的品牌形象，为企业开拓市场打造最有力的名片。”张锃表示。

张锃将营销管理学中的品牌建设理论成功应用在了东莞市励骏高分子材料有限公司的品牌建设中。他首先对公司品牌进行了准确的定位。他认为，箱包配件行业已经进入了品质化的时代，只有高端产品才能长期稳定地占据市场。因此，他不断通过先进的技术、美观的设计、环保的材料、优质的服务等充实品牌内涵，塑造企业品牌高端化的形象。除此之外，张锃还带领企业研发团队不断对产品推陈出新，定期推出主打产品加深客户对企业品牌的印象，走集团化品牌建设之路，提升品牌价值。

张锃的一系列的品牌建设举措为企业管理者提供了可资借鉴的成功范例。在张锃的积极建设下，东莞市励骏高分子材料有限公司的产品研发与品牌建设齐发展，开创了企业蓬勃发展的大好局面。目前，东莞市励骏高分子材料有限公司已成功塑造了拓博迩、PEROMA、RSG励骏等多个高端的箱包脚轮品牌，公司的产品销售网已覆盖全球，被广泛地应用于国际知名品牌的箱包产品中。公司不仅在中国的规模越来越大，还在英国和塞舌尔设立了海外分公司，产品畅销海内外。

张锃表示，品牌建设是一个长时间积淀的过程，企业切不可以急功近利。从细节之处打磨产品、用科技力量提升品牌价值、运用营销理论塑造品牌形象……，企业所做的所有切实的努力终会开花结果，成就企业的辉煌。