关于互联网众包对现代企业管理模式的启示及应用

边波

摘要：在互联网信息技术不断发展的过程中，已经在社会生产生活中被广泛运用，以互联网为依托的众包模式，就是在互联网信息技术综合应用的基础上应运而生的。该模式的产生对传统的企业管理模式而言，虽然是一个巨大的挑战，但充分发挥互联网众包模式的功能作用，对企业内外部资源与信息进行整合，就能为其带来更高的经济收益。

关键词：企业管理模式;互联网众包;启示与应用

现阶段互联网信息技术在企业管理中的地位在不断提高，这也侧面体现其具有很大的现实价值。在对面对互联网众包模式的强烈冲击下，我国企业通过对传统的管理模式进行革新，将利于企业发展的积极因素大力引入，建立起适合新时期发展的企业管理模式，进一步提升企业的管理质量与水平。

简析我国互联网众包模式的发展现状

20世纪末发起的开放源软件运动，此运动的发起为互联网众包模式的发展，打下了坚实的基础，不仅在国际商业经营活动中掀起轩然大波，而且这股势潮也深深吸引着我国大部分企业，这些企业积极的投入到互联网众包管理模式的“运用潮”中[1]。这部分企业正是运用互联网众包的管理模式，跃然成为市场中的主流产业。一些企业借助互联网众包模式，在大大降低资金投入的基础上，获得了较为可观的经济收益。维基百科，搜狗输入法等都是互联网众包模式成功的经典案例，在一定程度上推动企业实现传统经济模式的革新，为其提供可供参考能够借鉴的优秀经验，从而拓宽了现代化企业的发展空间。互联网众包模式已在各个领域得到应用，它改变了企业传统的生产方式和组织方式，最大限度的利用大众力量以更高的效率和更低的成本满足生产和生活需求。以我国的KleinerPerkinsCaufield&Byers（人人猎头）为例，也是我国最大的猎头公司。其由一支高能力年轻化的建设团队组成，借助互联网众包模式，通过悬赏推荐的方式提高被动求职者的积极性，以人才推荐作为赚取佣金的方式。从某一角度来分析，实现了每一个人都是猎头的可能，也可以扩大人才资源的调配范围，可以进一步缩短企业获得所需人才的时间，同样也缩短了人才寻找满意工作的时间。人人猎头以互联网众包为平台，一方面促进了企业与人才的有效发展，另一方面也为公司发展打下了牢固的基础，进一步实现该模式在我国企业中的纵向发展。在征集资源方面，采用任务外放的手段，最终能够得到人才与资金的两方面收益，在有助于企业快速成长的同时，也给人才的发展提供广阔空间。即使互联网众包模式在我国的发展十分迅猛，可以与国际相对比，该模式在我国起步相对较晚，而且目前依旧存在着不可忽视的问题;即使互联网众包能够对人才进行全球范围的分配，可也造成了人才资源良莠不齐的问题的产生。由于地理环境、风俗习惯、沟通交流等差异性因素，不仅会产生交流了解不畅的问题，也会为企业管理带去极大的风险。

伴随着互联网技术的进一步发展以及实名制的健全，国内外各个行业都提高了对互联网风险的重视程度，目的是将互联网众包模式的自身优势能够充分发挥，在强大的企业竞争中力争上游，也是为企业人才的选取和管理的完善打下基础。互联网众包模式，在很大程度上转变了我国企业原有的管理模式，为企业创造可观的利润这只是其中一方面，但最为主要的是其转变了原有的消费者与生产者，二者之间的关系，由传统的生产被动接受，改变为一同创造的全新模式[2]。以互联网为基础形成众包的模式，可以最大限度的降低时间以及人力成本，也可以为企业赢得十分广阔的市场发展前景，对企业而言可以更专注擅长的领域，提高企业产出效率和质量。

互联网众包给予我国企业管理模式的启示分析

互联网众包给予我国现代化的企业管理模式最大的启示，主要体现当下的企业管理创新中，其主要体现在以下几点：

1.因为互联网众包的应用，对于我国传统的企业管理模式而言，是股不小的冲击，就是在此冲击之下，使得企业管理模式的效用性能日益低迷，在企业管理的过程中产生了诸多问题，因此企业的发展速度也受到了一定的阻碍。若想打破这种阻碍，企业务必要实现管理模式的创新与升级，也正因为互联网众包的管理觀念，能够较好的满足现企业管理创新与升级的需求，因此在进行管理创新的过程中，需提高对互联网众包研究的力度和使用效率。

2.企业可持续性发展与市场的关系十分紧密。应用互联网众包管理模式可以实现市场资源的合理配置以及资源寻找的准确性，这有利于降低企业的成本投入，也有助于管理效率的大幅度提升，因此企业急需运用互联网众包这一科学管理模式，提高自身与市场的联系“亲密度”[3]。

3.互联网众包能够实现传统的个体分工合作朝着群体分工协议的方向转变，通过此种形式的转变，能有效的控制企业管理以及经营中所需的成本消耗，实现对这两项成本的有效控制也是当下我国企业发展必须涉及到的内容，所以这也说明了，在我国企业管理创新中需要引入互联网众包的迫切程度。

互联网众包模式在企业管理模式中的应用分析

有助于破除传统管理模式对企业发展的束缚

对于现代化企业管理模式而言，互联网众包管理模式具有创新型的重要意义，其应用体现最明显的地方就是清除了传统管理模式在企业发展道路上的阻碍。在互联网信息技术的不断发展创新的过程中，其早已在诸多领域中被广泛的应用，对于企业相关管理人员而言，其不再是对产品设计长时间垄断的唯一统治者，消费者可以借力与互联网平台能够进一步破除企业从前独一无二的地位，亦能提高许多领域中织结构的灵活程度。

有助于企业管理效率的进一步提高

就互联网众包模式提高企业的管理效率而言，接下来会从以下几个方面对其展开简要的简述：1.对于处在信息时代的当代企业而言，互联网众包的管理观念对其发挥着十分重要的作用。从某一角度来讲，互联网众包管理观念的产生，是对企业从前的管理与经营模式的一种彻底转变。比如：在企业进行经营管理工作的过程中，一般情况下应需尽可能的掌握客户典型的行为习惯，而在企业生产组织结构应用互联网众包模式，则是体现公众意识的最优路径。在行之有效的降低客户信息收集成本的同时，为客户提供优质的具有针对性的服务;2.企业管理中应用互联网众包模式，那么企业就会在一定程度上降低对相关参与者的地区条件、学历条件等方面的考虑程度，仅仅要求参与者可以证明自己具有与企业要求相匹配的实力即可，达到就能够参与企业决策，进而让企业每一管理部门的职能价值发挥到最大。

有助于减少企业管理预算的成本

在企业管理模式中应用互联网众包能够进一步减少现代企业管理的预算成本，其主要表现在借助互联网平台与互联网信息技术，能够较短的时间内最大限度的让企业生产与管理环节的实际效率提高。比如：从前需要在人才市场、招聘网站等途径聘用的专业性设计人员才可以完成的设计工作，应用互联网众包模式，则能够实现在互联网相关平台上以更为低廉的成本价格，或是以无偿性的征集方式收集广大消费者的有效建议与真实想法。此种做法，一方面能够大幅度提高相关设计工作的效率，另一方面还可以更好的确保企业设计出的产品，可以满足广大消费者的实际需求，这也是分担企市场销售方面压力的有效途径。

结语

总的来讲，现代化企业管理模式的主要发展方向，就是提高实现互联网众包管理模式的应用程度。对此企业应提高对该模式所涉及的相关方面建设的重视程度，提升企业的信息化程度，有利于企业实现可持续性发展。对于企业而言，需有效借助互联网及时了解用户的真实需求，在科学处理互联网众包模式应用中产生的问题的同时，提升企业自身的服务质量。

（作者单位：中国社会科学院研究生院）

【参考文献】

[1]易超.分析互联网众包对现代企业管理模式创新的启示[J].现代经济信息，2019（04）.

[2]邱少平.浅谈互联网众包对现代企业管理模式创新的启示[J].当代经济，2018（12）.

[3]黄凤.互联网众包对现代企业管理模式创新的启示及应用[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2018（04）.

[4]季林健.分析互联网众包对现代企业管理模式创新的启示[J].现代商业，2017（20）.

[5]黎娟.互联网众包对现代企业管理模式创新的启示及应用[J].商业经济研究，2017（02）.