论新常态下大学生创意型创业的生态价值＊

林钻辉

近两年来，随着政府和社会加大对大学生创业的扶持力度，不少大学毕业生甚至是在校大学生投身创业。在实体经济产能大于需求，增长速度放慢的背景下，创意型创业以轻资本、快迭代和高收益等优势成为90后大学生创业的新宠。“超级课程表”余佳文、“礼物说”温城辉、“爱分享+”许伟丹等互联网创业的90后新贵，成为不少大学生创业者的榜样。

一、创意型创业的概念

创意型创业是一种门槛较低的轻创业类型，指创业者通过开发创新技术、生产创意产品或提供创意服务而获得利润的思路。比起传统行业的创业，其成本、门槛较低，多数属于轻资产运营，不需要投入大量的资金、调动巨额的资源、拉动更长的产业链，一部电脑、一个工位即可创业，因此非常适合大学生创业。创意型创业主要体现在文化创意和科技创意两个层面。

文化创意通常是在商品或服务中植入创意的元素或其他人文历史符号，以此丰富产品或者服务自身的内涵，使消费者激发起足够的好奇心和购买欲望，获得独特的体验和感受，从而提高产品的价格和知名度，获得更多的利润。或是通过品牌故事的挖掘，新媒体事件的策划和传播来吸引关注度，提高销售额，这种营销方式更多见于小众品牌。

科技创意是指用技术革新去改变原有的生产过程、产品性质或服务内容，往往将技术成果转化为社会流通的产品，将实验室成果直接变成了社会生产力，并延伸到整个消费体系。诸如智能家居、智能物流以及一些科技型产品的设计上都有巨大的开发潜力，也适合大学生创业。新能源、新算法、新应用、新发明都是科技创新创业落地的重要因素。比起文化创意型，科技创新型创业往往需要投入更大的成本。

二、创意创业的形式

（一）创新生产技术

创新生产技术是一种常见的创新形态。技术革新打破了原来传统的工业生产和加工，通过互联网方式以更加智能化、人性化和科学化的技术实现生产、管理、库存和销售，甚至提供溯源追踪、即时反馈等，也可以实现异地管理、监控，这就是人们经常说的工业4.0方向。例如，在互联网创业中，Iwedding+采用了H5交互式页面分享技术，向用户展现他们的成果，无论是在网页上推广还是在微信朋友圈推广，都满足了人们好奇的心理和对“好玩”的追求，赚足了用户的眼球，赢得了用户的喜爱。在电商行业中，广州迅睿公司的项目e村e品—构建可溯源优质粮油电子商务链中，采用可溯源技术，只要消费者扫扫码，就可以看到农产品生产的全过程，不仅仅向消费者表明了公司对质量把关的决心，还赢得了消费者的信赖，消除了消费者对农产品质量问题的疑惑。水溶性环保袋、骨传导耳机、防爆铝制易拉盖以及3D打印技术等，都具有很高的创新技术[1]。

（二）生产创意产品

当下，人们对于生活品质的要求越来越高，不断追求新鲜、好玩、便捷的事物。各种创意类的生活产品在用户体验提升的需求下被不断地开发出来，特别是在长尾经济下，随着互联网和电子商务系统的日趋发达，这些富有创意的产品更加具有十分广阔的市场。可以随时显示水温和水质、记录每日喝水量的智能水杯，可以显示时间、气温、即时短信以及记录每日运动情况、心率、脉搏等情况的智能手环，可以反向收纳、避免雨水喷溅或淋湿的新型雨伞等，都属于解决生活中某个实际问题的创意类产品，而这些产品通过淘宝众筹、京东众筹等线上的销售渠道，取得了十分良好的销售业绩，也实现了订制性销售，省去了压货和囤货的风险。

表1 部分创意产品项目及其融资额（数据来源于“铅笔道”公众号）

就大学生创意型创业来讲，不难举出几个例子。脸萌的创始人郭列认为，对于这一代年轻人而言，个性化已经成为一种刚需，而头像则是在社交媒体中体现这种刚需的重要方式之一。传统的图片直接作为头像已经不能满足新一代年轻人膨胀的个性化了，脸萌的自己动手操作拼图机制，充分满足了年轻人自由发挥自己做主的欲望，是对传统处理头像方式的一种创新。冰咔智能的创始人蔡梓彬也是一名90后大学生，其开发的冰块智能家居，核心组件是一个冰块状的网关，以它为枢纽，可以实现如手机调控灯光的明暗冷暖，还可以用手机一键对家居的开关进行控制，这是对传统控制开关的一种创新。

（三）提供创意服务

创意服务也就是模式创新，常见的如O2O行业。创意服务打破原来服务行业的传统，用更加人性化、便捷化的手段来提高用户的体验，使人们的生活变得更加便利，效率更高。这些服务体现在家装、出行、餐饮、政务、美妆等行业，打破了原来产业的垄断，也促进了传统行业的互联网+转型。成功的创意服务有以下三个明显的特点：一是省时高效。例如互联网餐饮，饿了么平台整合了外卖商家的资源，统一进行外卖配送和订餐，为用户节省了点餐时间和等餐时间。滴滴出行不管是出租车、顺风车、还是专车，都在操作上极大地减少了用户等车用车的时间，提升了用户体验。二是增强互动。传统的服务行业项目缺少了双向互评的机制，降低了用户对服务的信用依赖，而新兴的互联网服务则增加了互动环节，用户可以通过自身评价和查看评价来了解服务提供方的信息，以此获得更加优质的服务。三是提高安全。新型的创意服务在双向评价体系中增加了安全系数，降低用户出现食品安全、财产安全、人身安全等方面事故的概率。例如大学生都用“兼职猫”找工作，通过评价排名和信用体系安全地找到属于自己的兼职。

三、创意型创业的生态价值

生态学上认为，任何生物个体，在生存竞争中都不仅实现着自身的生存利益，而且也创造着其他物种和生命个体的生存条件。因此，任何一个生物物种和个体的产生和存在，对其他物种和个体的生存都具有非常积极的意义和价值。经济新常态下，传统行业生产变慢，国民生产总值增速下降，大型产业投资有待转型，风险系数变大等，而创意型产业恰好异军突起。创意产业在产业经济体系中具有生态价值，可以促进产业经济链条中的各个环节良性循环，加速产业造血的功能。

（一）打造新的经济增长点

创新创意型创业，是在经济新常态下迅速崛起的产业形态，是“大众创业、万众创新”时代背景下的产物，通过三个带动打造新的经济增长点，创造了社会价值。一是带动周边产业。例如中国人民大学研究生任牧的项目“青年菜君”，是一家为一些上班族提供搭配好的可以即炒菜料的公司。它的出现，大大节省了白领的买菜时间，只要在线上下单，通过地铁口或便利店时线下即可提货。“青年菜君”项目带动了净菜行业、蔬菜生鲜供应行业、冷链物流行业以及电商业等周边产业的发展，凝聚了新一波的产业资源。二是带动行业就业。一个初创型的创业项目可以带动5-10人就业，继而创造几十个甚至上百个新的工作岗位，而成长型企业更是远远超过这个数字，大大缓解了经济转型升级过程中滞留的就业压力。三是带动消费需求。创新创意型创业所研发的产品、提供的服务往往具有一定的独特性，刺激消费者消费。而通过互联网技术的传播，更是形成了生产—消费—分享—再生产的闭环模式，打造新的经济增长点[2]。

（二）促进经济生态新平衡

生态学认为，经济生态系统的各要素之间达到协调稳定的关系，就形成了经济生态平衡，而当社会中的各种经济要素、生产要素出现不平衡的时候，新的经济形态将从裂缝中产生。在经济新常态下，增速放慢，传统的生产体系即将被打破，大批的产业工人急需重新就业，大量的传统行业急需转型，而创新创意型创业打破了传统的经济形态，创造了新的生态平衡。在这种经济形态下，一是创新成为推动经济发展的动力，二是资本成为主导产业洗牌的主角。一方面，创新技术成果的诞生，或是对原有产品的优化，或是在原有产品的基础上推倒重来，而大部分创新创意型项目都属于后者。它对旧经济形态和秩序的破坏程度极大、速度极快，而产业痛定思痛，孕育出新的模式。传统的产品因而慢慢退出人们的视线，新的产品和服务体系取而代之。另一方面，在产业重构中，资本成为主导洗牌的决定性力量，一系列行业重组、并购，都是产业资本在背后实现各方均衡，通过资本的力量成就了“垄断的独角兽”，例如滴滴出行，在兼并了摇摇、快的、优步等同类产品之后，实现了在出行领域的垄断地位。

（三）激发持续创新的动力

创新是指把生产要素的“新组合”引入生产体系，它包括新产品、新技术、新市场、新材料等等因素和环节。创意型创业有利于激发持续创新的动力，使产品在迭代中成长。

首先，迭代创新是用户对于产品本身不断提升的客观需求，产品则在用户反馈过程中不断完善和优化，增加新的功能和体验，改掉原来产品中的缺点和漏洞。例如，从语音聊天到群组，从公众号到互联网金融，从游戏到各种开放性接口，微信5年内实现了几十次迭代，成就了今天全球7.1亿的用户。其次，持续创新帮助企业在竞争中实现优胜劣汰，研发人员在与用户的互动过程中挖掘需求、验证技术，通过各种创新打败竞争对手。例如，小米科技在研发每一款产品时，都会让用户全程参与策划、设计、开发、测试和发布，通过与用户之间的亲密互动来改进产品，实现快速地迭代创新。小米的定制模式在加大手机及智能化产品市场竞争的同时，也给华为、中兴、甚至是苹果、三星造成巨大的压力，促进了整个手机产业的重新洗牌。

四、大学生创意型创业的着力点

大学生创意型创业，应以创新力为核心竞争力，在充分了解用户需求和市场痛点的基础上，策划好营销服务的方式渠道，挖掘出市场的容量和存在的潜力。它主要有以下几个方面的着力点。

（一）解决生活问题的痛点

大学生创业除了创新这个武器，切实为用户提供到位的服务也是成功的关键。所以，大学生创业必须以一种创新思维，切实解决人们生活的难题，给用户一种放心的体验。兼职猫就是一个很好的例子。日常生活中，大学生在课余时间亟需兼职来补贴生活费用或者是累计社会经验，但是网上一些招聘兼职信息往往杂乱且可信度不高。兼职猫在成立之初，于网络收集招聘信息，但同时会通过数据分析等过滤虚假兼职信息，同时开辟用户投诉渠道[3]，这种到位的服务是当时那些大众点评、美团等大牌公司还未具有的。兼职猫正好发现了用户这种迫切的需求，为用户提供了一系列到位的服务，切实解决了困扰用户的问题，赢了了大量好评，也在大学生兼职领域中分到了一块“蛋糕”。

（二）细分产品的市场领域

学者兰晓华认为，市场细分存在完全市场细分和无市场细分两种极端的方式，而两个极端之间存在一系列的过渡模式，这种模式适合大学生创意型创业。对于大学生创业者而言，既没有充足大量的资金投入，也没有足够的能力去整合大型的资源，因此，从细分市场中切入，迅速获得第一桶金是提高创业成功率的关键。从细分领域中进行技术创新或者模式创新，都有利于在市场端迅速发力。在用户群体上，细分到如大学生、都市女白领、社区大妈、留守儿童等这样的群体，再从这些群体中寻找刚性需求；在产品定位上，细分到如亲子教育类、上门家政类、物流最后一公里、智能家居各类产品等，以满足某个特定人群的需求。无市场细分是大学生创业最大的避忌，它容易导致创业过程中多维发力，最终拿不下市场或现金流断裂。

（三）创新产品的营销手段

营销手段是否高明直接决定了产品的出路，决定了产品是否可以在短时间内快速曝光。小米是饥饿营销的代表性企业，也为很多硬件创业者树立了榜样。为发烧而生是小米引以为豪的原则，在小米的论坛上，他们拥有一大批粉丝，这些粉丝对于产品的功能和使用体验极为苛刻，小米工程师们会把新的产品送给他们优先体验，收集他们的体验意见，并通过小米荣誉顾问团、米柚论坛、小米论坛等平台进行沟通开发产品，收集各个平台海量用户的意见，在产品开发各阶段整个产品开发团队都与客户无缝合作[4]。这种做法，不仅大大减少了创新的成本，也做足了前期营销的准备，使大量的米粉们自觉成为营销生力军。此外，随着互联网技术的发达，网红营销、事件营销以及各种线下发布会都赚足了人们的眼球。专门为老人设计的智能手机Halove通过线下发布会不到一个月实现了13万部的销量，而专注于水下拍摄的深圳企业CCROV则通过预售提前一年获得了几百万的订单。

“大众创业，万众创新”的时代背景下，大学生成为创新创业的生力军。大力推动大学生自觉参与技术创新和创意实践，对于新常态下打造经济增长点具有十分重要的生态价值，不仅需要社会重视、政府支持，更加需要高校引导，多方合力。创新创意型创业将成为未来十年中国产业经济新一轮的增长点，以此带动整个产业体系的转型升级。