高校心理关注类学生工作的困境与对策

陈静 钟滢 张婕 陶金永

摘 要：随着高等教育的发展，大学生心理健康教育逐渐成为当下关注的热点。作为衡量大学生综合素质的一项重要指标，大学生心理健康不仅关系到学生个人的发展，还关系到学校的管理工作的顺利展开。开展大学生心理健康教育工作必须坚持以人为本，重点关注大学生本身的发展，使之适应时代的发展。

关键词：大学生；心理健康；困境；对策

一、心理关注类学生之痛

遭受周围人的不理解和排斥。抑郁症患者可能会出现情绪持续低落，生活被动、疏懒，不愿和周围人接触交往，常独坐一旁，或整日卧床，回避社交等现象，亲友对此难以理解。许多心理疾病的形成与家庭和成长的经历有关，事件引起的内心体验因人而异，周围人以自身体验去衡量他人的反应很难理解到他人的真实处境。患者也因为疾病的原因有某些“异常”的言行，如经常流泪，难以完成简单的任务等，周围人如果不理解，只能以异样的眼光去对待患者，疏远和排斥他们。

渴望父母的关怀而不得。紧张的家庭关系所带来的张力在学生心中留下了深深的印记，在不和谐的家庭关系中体验到的紧张，焦虑，愤怒，无助等消极情绪滞留在学生的心中，延续到他们的日常生活。而关系疏远的家庭中，学生体验到的自己的存在是可有可无的，当需要帮助时，回望身后，看到的不是坚实的靠山，而是荒无人迹的原野，内心一阵虚弱和恐慌。学生难以享受到最温暖的呵护，最坚实的依靠，最安心的庇护，有时还要充当父母的“父母”，平息父母的情绪，平衡家庭关系。学生背负着自己的痛，渴望父母的关怀，但往往需要收起这种渴望，承担和处理父母的痛苦。

对未来感到绝望。学生处理现实问题的能力下降，在人际关系中频频受挫，屈辱感，自卑感和无助感在内心一点点堆积，支持系统的缺失使他们在应对困境时势单力薄，在疾病泥潭中挣扎的学生，偶尔抬头看看未来，眼神或是茫然，或是绝望。

二、学生家长之惑与之忧

抑郁症，由于名人效应的推动（如著名偶像张国荣，央视名嘴崔永元），引起了一时热议，但名人的八卦话题带离了公众对抑郁症本身的关注，高校学生家长对抑郁症仍是不甚了解。而面对强迫症，双向情感障碍，精神分裂症，焦虑症这些大学生常见，而“热议”程度不是很高的心理疾病，家长更是一脸茫然。

三、高校之困

如何有效识别和帮扶心理关注类学生一直是高校管理日程的重要议题，高校面临的困难是多重的。

识别心理关注类学生难。识别心理关注类学生是开展帮扶工作的前提，高校采取了多种措施提高预防和识别心理疾病的能力，如建构心理健康教育多级网络体系，定期对辅导员、心理委员和寝室长等进行培训，开展心理知识讲座等，但在实际工作中仍面临一定的困难。首先，社会对心理疾病的了解和接纳程度不高，心理疾病的污名化现象普遍存在，学生倾向于粉饰和隐藏疾病；其次，我们容易识别出胡言乱语，行为激越等心理疾病的阳性症状，但某些心理疾病的阴性症状，例如精神萎靡，反应迟钝，生活懒散，不修边幅，学习成绩下降等，则容易被误判为情绪不佳或神经衰弱，这些都加大了辅导员识别心理关注类学生的难度。

建立与家长合作关系难。家庭教育是学校教育的基础，是与学校教育互为补充的重要途径，大学生跨进象牙塔，并不意味着家庭教育的终结。只有建立良好的家校同盟关系，使家校形成合力，才能最终促进孩子的健康发展。

在实际工作中，辅导员争取家长的合作关卡重重，冲突不断。常见的僵局之一是家长难以接受和承认孩子患有心理疾病的事实。因对心理疾病认识不足，家長怀有恐惧感和羞耻感，或者自尊受到打击，难以接受自己成为“失败的父母”等原因，不愿承认和接受患病事实，家校同盟的前提难以形成。在会谈过程中，有的家长纠缠在自身的痛苦或家庭矛盾中，“父母”的功能隐形或受损，没有时间和精力解决孩子的问题，增加了家校沟通的难度。在部分家长眼中，学校与家长的地位是不平等的，担心学校刻意地草率地做出对孩子不利的决定，例如休学和退学，对学校提出的建议持否定态度。常见的僵局之二是送诊、服药、住院难。心理疾病发病有其生理机制，医学研究发现，抑郁症的产生与大脑中神经递质的减少有关，这就决定心理疾病康复需要进行药物治疗。但是患病学生，尤其是家长，认为心理疾病依靠心理调节就可解决，担心药物的副作用，担心住院会被打上“精神病”“疯子”的标签，影响孩子的未来。在帮扶心理关注类学生过程中往往遇到学生家长不同意学孩子就诊，服药或住院，导致出现学生痛苦万分、学校提心吊胆、家长苦苦支撑的局面，更严重的是耽误了学生的最佳治疗时间，增加了风险发生的几率。

难以承受无限责任之重。所谓的无限责任，是指将学校的教育责任无限夸大，一旦学生发生意外事故，学校需担负所有责任。近年来，因为抑郁症等心理疾病导致的学生非正常死亡个案发生时，家属校闹屡见不鲜，甚至对簿公堂也时有发生。高校面多社会舆论压力，从维稳治安等多角度考虑，承担了很多不该承担的责任，让学校不堪重负。

四、应对之策

面对学生之痛，家长之忧，学校之困，作为教育工作者该如何做？作为社会又该如何做？这是一个值得思考的问题。从目前情况看，我们或许可以从以下几个方面做出努力。

对疾病多些了解。不了解是误解和歧视产生的温床。学校作为教育机构，在学生，教师，学生事务管理者等群体中进一步加强心理健康知识的宣传和普及，特别对于建立大学生心理健康教育中心的高校，可以依托中心力量不间断普及心理知识，开展心理健康活动，让学生如同感冒发烧一样自然接受心理疾病，可以主动求助，主动就医。此外，对于学生家长群体，学校也应该想心思动脑筋，多渠道普及心理健康知识。家长作为孩子成长成才过程中的重要角色，更应该主动去了解孩子的心理状态，补充相应的知识，必要时寻求专业的指导和帮助。

给心理关注类学生多一点理解和尊重。在我们日常工作中，我们需要更多的传播正能量，希望学生相互关爱，倡导关心关爱身边的每一位同学的氛围，特别是VIP学生，建立朋辈支撑体系，给予其足够的尊重和理解，创造一个温暖，友好，包容的环境，帮助他们共同面对人生路上的困难。

建立家校互动平台，相互理解，共同陪伴学生成长。高校培养学生成长成才受到多方面的影响，学生家长的良性互动和有力配合将起到积极的促进作用。学校作为教育单位，作为社会系统的一部分，难以承受无限社会责任。学生的发展离不开家庭的支持和帮助，也希望学校和家长能共同携手，为学生的健康发展保驾护航。

总之，大学生作为思想最为活跃，对社会反应最为敏感的受教育群体，关注其心理健康尤为重要。加强和改进大学生的心理健康教育要做到以人为本，注重人文关怀和心理辅导，顺应现代教育的发展，推进大学生心里健康教育工作的不断进步。

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