文|本刊记者 钟瑜
从怀揣200元和500斤粮票南下“闯海”,到拥有一家资产总额达100多亿元的大公司;从房地产开发商转型医疗健康、养老服务等产业;从打造海南知名百货公司“第一百货”再到建设国内一流的“博鳌超级医院”……他的每一次重拳出击,都把准时代脉搏、踩准时代鼓点,他就是海南第一投资集团(以下简称“一投集团”)董事长蒋会成。
随着海南建设自由贸易试验区和中国特色自由贸易港政策的颁布,蒋会成认为海南未来的关键在“人才”,人才是一投集团的第一投资,也应该成为海南的第一投资。那么,如何让人才引得进、留得住、用得好?今年5月10日下午,记者在位于海口滨海大道的南洋大厦,面对面采访了具有传奇色彩的蒋会成。
1987年,刚从合肥经济管理学校毕业的19岁小伙蒋会成正踌躇满志,欲到社会舞台大显身手。他无意间看到了《安徽日报》头版中间有个豆腐块大小的报道,“邓小平会见苏联代表团,提出中国将建设最大的经济特区——海南省。”
蒋会成近照。
“当时我们家住在学校里,看了报道后我在操场上边走边思考,整整想了一个礼拜。”蒋会成回忆,在父母反对声中,他从安徽合肥坐汽车到武汉,取道广州,登上了开往海口的轮渡。
上世纪80年代末、90年代初,“十万人才下海南”的壮观场面让很多怀揣创业梦想的“闯海人”热血沸腾,蒋会成便是其中一员。他没有去投放简历应聘,而是选择了创业。
“十万人才下海南,那时什么都缺,但凡是个东西都有市场。”蒋会成对记者说,他摆过地摊、卖过馄饨、做过工地活;手里没钱了,靠着一箱方便面坚持了半个月,到海口戏院蹭床睡、在操场露宿……坚持、寻找,成了那段时期绝大多数人共同的生活轨迹。
蒋会成事业的起步,要从在海南工艺美术厂当业务员说起。“我在这家公司做印刷业务员,在海口宾馆和望海楼酒店一家一家地敲门拉业务。”那段艰苦岁月让他感慨万千,也正因为那段时光的磨砺,让他结交了许多挚友,这些挚友对于他后来的事业发展起到了至关重要的作用。
1988年11月17日,第一投资集团前身——第一广告有限公司注册成立。在重庆老板的支持下,蒋会成带着借来的十万元远赴广东台山,买回了一套新印刷设备,至此,他的商业版图越扩越大——第一装饰、第一实业、第一发展等企业不断创办,企业群落逐渐成型。
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。1991年,海南省推行企业股份制改革,得知这个消息,蒋会成意识到这是企业发展的重大机遇、关键时刻,抓住这个机遇就等于登上一个新台阶。第二年,公司完成股份制改造并筹建第一百货商城。随后,第一百货逐渐成长为海南最大的百货零售型企业。
“海南是我创业的热土!”这是蒋会成发自肺腑的心里话,朴素,诚挚。
“所有成功的因素中,学会做人排在第一位,第二是勤奋,第三是人不笨,第四才是运气。”蒋会成“会做人”不仅对外,对待员工下属亦是如此,“人是我们的第一投资”是他经常挂在嘴边的一句话。
“人是我们的第一投资”是第一投资集团1992年提出来的企业理念。蒋会成认为,员工的发展与企业的进步密不可分,希望员工与公司走共同发展的道路。
在与记者分享他的选人用人经验时,蒋会成说,一个企业要重视员工的发展规划和福利待遇,要设身处地为员工着想,员工才会全身心投入到工作当中。一投集团甘为员工提供保姆式服务,在福利待遇方面,按时发放父母老年慰问金、子女助学金、住房补贴等;在职工发展规划方面,送职工外出培训、鼓励员工参加本科、研究生班,并报销学费。“只要员工为企业做好工作,我们的福利体系从员工本人到配偶、父母和孩子都能得到全方位的照顾。”蒋会成对记者说。
在蒋会成看来,企业的本质即回归到人,“像做人一样做企业”“人是我们的第一投资”等人本主义经营理念已成为凝聚人心、推动企业向前发展的强大动力。正是秉持这种理念,一投集团在发展布局上更倾向于服务好“人”。
2010年,一投集团进军健康医疗、养老产业。由一投集团投资打造的海南省肿瘤医院、海南成美国际医学中心、博鳌超级医院……一座座领先于海南医疗水平的医院相继落成,为海南引进更加优质的医疗资源,让海南百姓足不出户也能享受到国外先进医疗技术。
功以才成,业由才广。健康医疗产业的蓬勃发展,专家型人才是关键,引进更是难点。“首先,对专家型人才的认定比较复杂,没有一定的标准和可操作性;其次,没有足够吸引人才的条件。”蒋会成建议,政府牺牲部分财政增量,对医疗产业高端型专家人才实行收入所得税返还,把人才吸引过来,这将对海南改革发展起到巨大的推动作用。
截至目前,在省委、省政府的正确部署与博鳌乐城管委会共同打造下的博鳌超级医院已引进感染病专科李兰娟院士、泌尿外科孙颖浩院士、口腔颌面部专科张志愿院士等8位院士团队,以及眼科瞿佳教授、心血管专科张澍教授等4位专家团队。蒋会成期盼,将来,能有更多优质的医疗专家团队来到海南,服务海南。
昔有“十万人才下海南”,今有“百万人才进海南”,“把海南岛更好发展起来”关键在人才,突破口也在人才。特别是在颁布海南建设自由贸易试验区和中国特色自由贸易港政策后,海南又迎来新一轮发展机遇。“到2025年的7年时间,对海南的挑战是艰巨的,在自贸区(港)发展中,要大力引进人才。”蒋会成对未来充满期待。
千军易得,一将难求。当前全国多省都加入了“抢人才大战”,各类吸引人才的优惠措施层出不穷,海南要在这场争夺中取得优势,必须在具体措施上体现“差别化”。如何引进人才、选用人才,留住人才、用好人才?蒋会成认为,既要“引进来”又要“走出去”。
想把人才引进来,政府要做企业的坚强后盾。留住引进来的人才,并让其在海南安居立业,在制定引才政策时,政府就要根据不同层次人才差别化定制,比如对具有发明专利的创新型人才,给予适当的创新补贴;对行业内的高端型人才实行个人收入所得税返还等措施。政府要为企业营造良好的引才氛围和营商环境,设置类似人才服务局的机构,在解决人才落户、子女入学等方面给予企业更多帮助与支持,同时企业也要担起引进人才的责任。
要让人才走出去,需要大力度发展教育事业。把本地有前景、素质高的政府官员、企业员工送到自贸区(港)建设有成功经验的地方学习考察,这部分人群学成归来后,能给海南带回来更多新方法新经验;大力发展教育事业,鼓励海南大力引进国内甚至国外优质教育资源,对本地人才进行培养,让这部分在本地培养起来的人才成为海南可持续发展的重要有生力量。
作为见证海南30年发展的企业家代表,没有任何时候比现在这个时刻更让蒋会成激动。“我一直有一个心愿,要为海南留下一所最好的医院和最好的学校,最好的医院我们做到了,将来我要与国内外知名大学合作办一所医学院,为海南医学领域源源不断地输送人才。”纵观在海南30年的披荆斩棘,他表示有遗憾,但不后悔。未来,他希望海南能抓住新一轮发展机遇,让与海南共同成长起来的企业享受到深化改革的红利。H