互联网+“双创”背景下在线教育的商业模式探析

雷大刚 石丽明

摘要：以移动互联网为载体的在线教育新模式迅速发展，国家实施“大众创业，万众创新”，基于对移动互联网和教育业等的认识，分析在线教育的发展现状，比较研究提供教育内容、网络教育平台等商业模式各自特点，展望在线教育O2O的商业模式。

关键词：移动互联网；在线教育；教育业；商业模式

国外 Information Technology论坛把移动互联网定义为：通过移动终端，如手机、掌上电脑等，使用世界范围内的网络。在线教育（E-Learning）是指基于网络的学习行为，即以网络为介质的教学方式，通过网络使学员与教师即使相隔万里也可以开展教学活动。教育业归属于服务业中的一个产业部门，包括教育培训和教育咨询。因其特点为自立性服务，也被人们称为头脑产业。商业模式是指描述企业如何通过运作来实现其生存与发展的“故事”，它涉及企业做什么、怎样做、怎么盈利的问题，是商业规律在经营中的具体应用。中国经济发展面临着新常态，国家通过实施“大众创业，万众创新”来增强全面深化改革的动力和活力。本文比较研究提供教育内容、网络教育平台等商业模式特点，展望在线教育O2O商业模式。

一、移动互联网发展迅猛，加速了在线教育市场的发展

1.手机网民数量迅速增长

中国互联网络信息中心（CNNIC）的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，普及率达到55.8%，超过全球平均水平4.1个百分点，超过亚洲平均水平9.1个百分点。其中，手机网民占97.5%。与此同时，我国手机网民规模达7.53亿，网民中使用手机上网人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%。

2.手机支付功能普及快速

2017年，银行业金融机构共处理电子支付业务1525.80亿笔，金额2419.20万亿元。其中移动支付业务375.52億笔，金额202.93万亿元，同比分别增长46.06%和28.80%。

3.移动互联网加速了在线教育市场的发展

根据Analysys易观发布的《中国互联网教育市场趋势预测2018-2020》显示，2017年中国互联网教育市场规模达到2502亿元人民币，同比增长56.3%。当前中国互联网教育市场可以分为以下几个细分领域：学前教育、K12教育、高等教育、留学教育、职业教育、语言教育、兴趣教育以及综合平台。

4.理性多态布局，构建高效率高产业化能力的教育生态体系

2017年在线教育行业并购与高额融资频发，此外，A 股教育公司 IPO 进程加快，越来越多的教育企业宣布独立IPO。在线教育行业整体的产业化能力逐步增强，互联网教育行业整合的深度和力度会持续加强。

二、现有几种在线教育的商业模式比较

1.提供教育内容的商业模式

国内每年都有将近1亿人参加各式各样的培训，而这些培训从根本上说都 需要内容的支持。教育培训机构除了直接提供具体培训形式很重要外，其提供的内容对于整个在线教育行业而言也是相当重要。从教育培训机构的现状来看，目前中国国内教育培训中较有影响力的机构有新东方、好未来、学大教育、正保远程教育、环球雅思五家，其中新东方2006年9月在美国纽约证券交易所上市，成为中国第一家海外上市的教育机构。新东方一直采用大班教学，做出国留学英语培训起家，后拓展到其他方面。好未来即学而思教育，主要为3-18岁孩子提供课外辅导，在所有分校及教学点均为全资拥有的直营模式，组织精心编写以一系列品牌教材，对相关的师资进行统一培训，尽管与学大教育的线下规模相比尚有一定的差距，但是其在K12教育领域的细分成就是学大教育所不具备的。正保远程教育拥有16个品牌网站，其中影响力最大的就是：中华会计网校。环球雅思的重心在于雅思英语、托福、口语、少儿英语等出国语言培训机构。

2.网络教育平台的商业模式

互联网平台公司不直接提供教育内容，主要是搭建在线教育的平台，发掘和聚拢在线教育的潜在客户，同时欢迎其他教育机构入驻，如腾讯、淘宝、阿里巴巴、百度、欢聚时代等公司，往往发展初期不会有直接盈利，而是在用户群体扩大到一定程度才能形成盈利模式。

3.技术开发公司的商业模式

技术开发公司注重教育模式的研究与信息技术在教育中的应用，属于营利性机构，其开发的相关教育软件与在线教育直接相关，比如科大讯飞，将智能技术应用于教育领域，通过在教育领域广泛的受众，在技术产品的直接销售上获得足够的盈利。方直科技和汇知堂公司为教师和学生提供教材配套软件、学习辅导软件、网络在线教育服务，来获得盈利的。

4.在线教学平台的商业模式

这种主要以网易的公开课形式为主，这种模式的本质是，一方面将自己的流量或者用户转卖给内容提供商，利用出售它们的内容盈利，另一方面打造自己的教育品牌，形成一种固定的教育平台盈利模式。

三、在线教育O2O的商业模式的展望

O2O的意思是Online To Offline，直接理解就是从线上到线下，是指将线下的商业机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的信息平台，这个概念最早来源于美国。在线教育O2O是指教育机构能兼备网上平台及线下实体机构两者，实现线上与线下共同发展、相补融合的运行体系，对产业链形成专业分工与合作。传统的教育有三个本质：人的品格教育、智慧教育和社交能力教育。线上教育无法取代面对面的教育，原因在于线上教育无法完成对人的品格教育、智慧教育和社交能力教育。但是线下教育需要线上服务的便利和影响力，同时打造线上服务线下教育是符合在线教育的未来教育发展趋势的。在线教育O2O模式，其商业价值就是为了改变传统教育领域的商业模式和消费行为习惯，创造新的商业领域，形成整个商业模式在现实中的系统化，并从中创造商业价值。

参考文献：

[1]辜胜阻，曹冬梅，李睿.让“互联网+”行动计划引领新一轮创业浪潮[J].科学研究，2016（02）

[2]梁红波.“互联网+”时代经济发展的新模式[J].现代经济探讨，2016（02）