陈江婷
让膏药像护腕一样,成为运动人士的日常消费品,可能吗?
传统膏药,有“傻大笨粗丑脏臭”7大问题,也总被打上“中老年专属”标签。而且在普遍的认知中,只有出现扭伤或者关节不适的情况,膏药才会作为药品“出场”。
可出身中醫世家的蔡剑军认为,面对日渐“年轻化”的关节疾病,膏药产品的预防效果应该大于治疗效果。于是,本就做着传统膏药生意的他,改良了原有药方,研发出一款以预防关节疾病为主的膏药。
以预防效果为主的膏药,相比传统膏药。使用场景与使用频次都将增加,可谁愿意每天带着满身的中药味到处跑?
于是“除味”成了产品优化的重要一步。蔡剑军研究之后发现,在不影响膏药效果的前提下,更改其中的药物配比,就能减少甚至消除膏药的味道。除此之外,他还发现膏药的布料也会影响味道的发散;所以他试验了上百种不同的布料,选择了能够最好阻隔味道的一种。
细化了供应链的布料加工、中草药加工、合成等环节之后,蔡剑军在近2年的时间里完成了1379例产品测试,推出了预防型的膏药产品——TOUCH,达到了“除味”的目的。
还未来得及体验“闯关”成功的喜悦,新难题又出现了:这样一款膏药,谁会买?
这一次,蔡剑军瞄准了年轻的运动群体。运动人士十分注意关节防护,护腕、护膝几乎成了他们的必备。比起这些物理保护装备,膏药能够深入关节内部缓解肌肉充血,对关节保护更加有效。
但一位健身达人刚贴上TOUCH膏药不到半小时,就选择揭掉。原因是膏药不好看,影响朋友圈晒照。这个时候蔡剑军意识到,产品颜值,也是影响消费选择的重要因素。于是,TOUCH推出了红、蓝、绿的荧光色膏药,使其更具青春气息;而大小也只有传统膏药的一半,更适合关节处使用。不论是将其贴在肩背处还是手臂上,都十分有造型感,符合年轻人审美。
TOUCH在今年5月上线的第一批1000盒产品,不到3天就售罄。至此,TOUCH膏药完成了从药用品到日常消费品的进化,并试图以此培养一批传统膏药无法触及的年轻用户。TOUCH在线上主要布局小红书和唯品会等具有社交属性的电商平台,通过一些运动达人推广产品;线下除布局传统药店之外,也进驻了中百罗森、Today等连锁便利店。
在获得了300万元的天使轮投资之后,TOUCH将会继续专注产品研发,推出适合办公室、学习、逛街等不同消费场景下的有针对性的产品。TOUCH在外观上也努力实现“潮品化”,可以定制图案,成为文身贴的替代,将功能性与潮流感做结合。
将传统中医药产品转变为日常消费品,TOUCH膏药正在走出一条新路径。