浅析互联网企业营销管理

徐姣姣

摘 要：互联网企业营销作为一种新的市场经济形态，在现有城市经济环境中已具备可持续化发展的延伸条件，并在此环境中提供了越来越广泛的可延伸渠道，为整体企业营销空间架构了完善的延伸框架同时，更赋予了营销管理环境多元化发展的前提，为后续消费市场埋下良好的拓展优势。本文依据现有互联网企业营销特性展开分析，依据相应优势特点论述营销现状，并针对营销管理方面提供完善的解决措施，期望为后续企业营销市场提供良好的参照。

关键词：互联网技术；企业营销；管理措施

互联网技术在现有环境中的发展，一方面改变了传统群众在信息获取方面的习惯，确定了信息多元化的供应条件；另一方面更开拓了企业商品市场环境中的视野，为整体网络信息市场构建提供了良好的渗透条件，更针对品牌、消费者、市场占有率、可持续发展等多方面发展提供了体系化的参照条件，巩固了企业在经济发展环境中的延伸优势。

一、互联网企业营销概述

互联网企业营销概念是基于现有网路信息化技术发展所衍生具备先进意义的新型销售模式，相比较传统的营销模式相比，既大幅度降低了企业营销的成本，促使营销效果在网络信息化的环境中更为明显，更增加了消费者在相关功能服务使用方面的便利性，为整体耗费的时间、精力和财力冲突提供了良好的解决平台。故而，基于以上优势在现有社会经济发展环境中，针对与依托于互联网优势开展的营销策略已经成为未来企业发展的必然趋势，针对如何更有效的彰显其中优势，则需要良好的管理条件促使企业内部营销理念有效转变，并培养相对专业的营销团队，制定完整的市场营销计划，确保以消费者服务为核心，开展完善的产品功能贯彻，以便为现有市场经济关系和沟通提供良好的渠道。

其次，有效贯彻互联网企业营销功能，在现有信息化市场环境中，针对市场变动有更加敏感的反应能力，并能够做出有效的判断转变企业经营的策略，以保障企业自身在市场环境中对经营风险能够很好的规避，并促使后续利润获取条件更加多元化，为整体企业可持续化发展提供稳定且全面的延伸条件。

二、互联网企业营销的特点分析

1.以消费者需求为主导的营销模式

有需求才有市场这句话在现有信息化经济环境发展过程中有明显体现，其中因为消费者自身消费水平和消费意识有效提高，在广泛的网络环境中更具备需求渗透条件，不但为企业发展市场提供了多元化的选择环境，更在此基础上提供了特色化供应的基础，确保了互联网营销环境中的独立和主动性。具体以消费者为主导的营销环境特点有以下几个方面可以体现：

（1）互联网信息渠道的广泛性

互联网信息渠道针对消费者的需求有更加敏感的检索机制，针对相应产品信息和数据等方面更具备多方面的信息评定系统，能够辅助消费者自身在实际产品选择过程中做出决定，并为商家产品质量和价格方面有了明确的制约。

（2）消费商品信息共享实时性

互联网为消费者提供了多元化和广泛的销售平台，在此环境中消费者针对商品所有的意见和质量问题，可以依据网络信息优势对具体商品进行评价，相应信息能够被更多的消费者参考，这样即确保了互联网消费的质量条件，更为互联网平台中的商家提供良好的消费者忠诚度获取平台，从而为后续产品市场打下良好的延伸基础。

（3）经济成本带来的经济性

互联网营销平台顶替了传统店铺销售渠道，在相应经营成本方面有极大的缩减同时，更巩固了企业在产品收益方面的优势，同时在相应商品出售环境中能够能利用价格优势促使相应销量满足实际利润获取，为整体企业与消费者的互惠互利提供良好的空间条件，并在此基础上针对市场信息有了更加明确的延伸基础。

2.企业营销更加依赖信息和数据获取

企业营销一方面需要针对现有市场环境进行全面的审查，确定相应营销手段和技术条件满足现有城市经济环境的需求同时，更在信息和数据的获取方面具备一定实时化的优势，确定了相应市场环境发展和技术空间的定位，为整体产品和管理条件提供了更加多元化和适宜化的拓展空间，从而确保了相应营销策略具备科学性、客观性和全面性的优势。

其中在企业营销管理方面，针对消费市场需求的有效获取主要从相应产品的点击量和消费历史展开有效的数据统筹，确定相应消费模式和参数后列表分析，从中找寻能够吸引消费者的具体条件，确保将后续企业营銷策略有效渗透，从而为后续企业经济效益的开展提供良好且稳定的延伸空间，并为产品在特色化和偏好性方面提供良好的市场优势，确保购买机率能够有效增长，并最终实现企业在收益上的需求。其次，通过相关营销数据管理，企业在实际经济功能贯彻的途中能够针对自身的消费市场有精准的定位，并在此基础上判断消费者的消费态度和群体特点，为后续营销形式和活动提供完善的信息优势，同时依据相应数据针对消费者行为进行把控。

3.企业营销平台管理更加普遍

信息化社会经济发展环境中，针对现有网络化营销所具备的多元化特性已经让极大一部分的消费者得到认可，并且随着现有信息化普及程度的提升，在我国消费群体发展中仍旧具备相当大的开发市场。故而，在电子市场平台进行消费的情况已经极为普遍，与此同时相较于传统营销模式的管理方面，也正在向更先进化的网路信息化转型，并针对相应特性展开了更细致的统筹工作。其中，针对销售模式转型的优势，营销管理在相应特点上应当具备良好的审查前提，在确保自身具备一定市场环境优势的同时，以更加多元化的营销策略巩固自身在市场环境中的地位。而后，针对传统销售模式的转变，由于中间渠道方面的成本减少，在相应销售功能平台构建中，能够给予营销管理体系更多的发挥空间，为整体电子销售环境提供价格优势的同时，更能够有效凝聚自身消费者忠诚度，确保相应销售渠道与信誉度稳定，为后续企业发展提供可持续发展的基础。

4.企业与消费者互动性增强

通过互联网条件构建良好的商品信息交互渠道，一方面能够为企业自身营销提供完善的架构基准，为后续发展提供相对全面的渗透优势；另一方面则确定了营销方向的定型，为渠道拓展和平台多元化提供良好的条件基础，既加强了消费者的消费忠诚度，更确定了自身商品在市场中的需求定位。

其次，消费者之间的互动交流增强。传统营销中，限于通讯方式的制约，消费者之间的交流很少，企业对产品信息的表达占主导地位，消费者无法掌握产品更加全面的信息，而在互联网时代，消费者可以通过论坛、微信群、评价系统等网络平台互相交流，互相分享对产品及服务的消费经验，从而掌握更加全面的信息，做出正确的消费决策。随着互动性的加强，企业产品及提供服务的好坏，都会迅速在消费者群体中传播。

三、互联网企业营销管理分析

1.优势分析

互联网提供的营销平台，首先方便了消费者和企业的交流，使企业或零售商能够直面消费者进行销售，节约了交易成本。智能手机的普及为企业进行广告宣传和品牌推广提供了广阔的空间。同时，在互联网时代，营销的重点已转移到赢得消费者的关注，给予消费者更好的消费体验上，消费者通过网络把对产品和服务的评价传播给其他消费者，从而由信息的被动接受者转变为信息的制造者。企业应当正确利用互联网带来的这一优势，提高产品质量，满足消费者需求，用实力引导消费者的“消费舆论”，通过网络和消费者有效地推广企业品牌。

2.劣势分析

互联网时代中，企业营销对技术和软件的依赖性增强，但目前我国的互联网技术依然不够完善，企业在网络营销过程中很可能会遇到系统瘫痪，甚至黑客攻击，这些因素都将给企业带来难以预计的损失。同时，网络营销的兴起，使传统的线下营销渠道和新的线上营销渠道产生冲突，在一定程度上影响了部分传统企业的利益。例如，消费者越来越倾向于网上购物，导致一些实体店门可罗雀，生意惨淡，面临倒闭的风险。

3.机遇分析

新事物的出现往往伴随着各种机遇，互联网的出现促使企业营销方式的改变与创新。企业应抓住这一机遇，制定“互联网+营销”战略，精准定位消费者，实现精准营销。据调查，2017年淘宝、天猫“双11”的销售额突破千亿，这一销售奇迹不仅为诸多企业带来了利润，同时也带动了诸如物流等相关产业的发展。再比如“三只松鼠”的销售奇迹。“三只松鼠”定位于纯互联网食品销售，主要销售坚果、干果等，正是因为能够抓住互联网带来的机遇，抓住消费者的需求，并采用以服务消费者、方便消费者及消费者体验为主的网络营销战略，该品牌仅仅上线六年便得到消费者强有力的推广，在短时间内成为坚果销售中的冠军。

4.挑战分析

互联网营销给企业带来机遇的同时，也带来了巨大挑战。首先是安全性问题，互联网时代，信息更加透明化，一些网站存在窃取企业和消费者数据等不法行为。其次，互联网营销过程中，可能存在竞争者在网络上对该企业进行恶意攻击，影响企业的品牌形象，给企业造成损失。同时，在网络上进行消费，消费者只能看到一些图片及其他消费者的评价分享，一些不法商家为追逐利润，可能销售假冒伪劣产品，给消费者带来损失。因此，在网络时代，需要有更加规范的法律法规来规范并引导网络市场的健康发展。

四、互联网企业营销管理的对策建议

1.以满足客户需求为主，注重体验消费

在互联网时代，消费者在营销过程甚至是生产过程中，逐渐占据主导地位，因此，企业应当正确依托大数据，通过消费者的消费行为，分析掌握消费者的偏好。在营销过程中，以消费者的需求为主，精确地推送相关产品，吸引消费者注意，完成营销目标。同时，在网络时代，消费者也会把自己对产品、服务的消费体验通过互联网“分享”给其他消费者，一旦产品或服务让消费者感到不满，或者产品质量方面存在问题，消费者很可能在网上给予差评，而差评很可能造成企业信誉下降，顾客流失。因此，在网络时代，企业更应该注意消费者的消费体验，在产品和服务上满足客户的需求，吸引潜在消费者，增加顾客满意度，提高顾客对该品牌的忠诚度。

2.积极吸纳综合型人才

企业在进行互联网营销时，更应注重人才的培养。一方面，企业需要人才对消费者的相关数据进行精确分析，以获得消费者的消费行为及偏好，依据分析结果制定有针对性的营销计划。该环节对人才的精准分析有很高的要求，一旦出错，便可能制定错误的营销方案，导致营销失败。另一方面，在智能手机普及的情况下，企业也需要人才研究开发自己的理财APP、购物APP等应用软件，以此推广产品。因此，人才对企业的网络营销起著至关重要的作用，企业应制定相关措施吸引更多的精英为其服务。

3.加强网络营销的广度与深度

企业在进行网络营销时，首先应完善网络基础设施建设，只有完善的网络基础，才能够有效地支持企业的网络营销，才能够保障顾客信息的安全，吸引顾客在网上购买企业产品。其次，企业应成立专业的网络营销团队，加强团队间的协作，制定完善的网络营销计划。

五、结语

互联网企业营销在现有经济社会环境中具备有效的经济先进性意义，针对传统商品市场环境而言，具备更广泛的销售市场和更经济的销售成本，在总体企业商品经济构建环境中，能够依据数据展开有效的数据信息管理，更能够依据相应的营销策略达到大范围的销售效果，确保整体企业在利润获取方面具备良好的优势同时，更能够为后续经济环境的发展，埋下良好的团队管理基础。

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