产品制造过程的质量管理关键问题探讨

杨文平

摘 要：随着现代科技的发展，越来越多的新型材料运用到产品的生产中，对企业产品的质量也提出了较高的要求。面对着竞争时代的到来，为了更好适应新形势的发展要求，军工企业要想具有较强的竞争力，提高产品的质量是有效途径。本文将对产品制造过程中质量管理的重要性及产品制造过程的质量管理问题进行探讨。

关键词：军工企业；产品制造；质量管理；管理意识

1.产品制造过程中质量管理的重要性

在军工企业中质量管理一直是国防科技发展的核心问题，其在产品制造过程中有着严格的标准要求。一方面，军工企业在产品制造中投入资金多，技术要求高，从研制到生产的整个过程，都不允许出现任何错误，必须保证零缺陷。另一方面，军工产品的优劣和国家的安全紧密相连。产品的质量是彰显一个国家的国防实力，对国际和平，维护国家安全有着重要的作用。只有保证产品的质量，才能体现其自身的价值。在军工企业中开展向人们灌输产品质量管理的理念，确保产品没有一丝一毫的马虎，使人们意识到军工企业的产品关系着官兵性命、战争胜负。而质量管理又是保障军品安全的堤坝。

2产品制造过程中质量管理的关键问题

在产品制造过程中，受到质量管理理论、方法、技术以及市场经济的影响，使得工作人员在质量管理中存在认知偏差等问题。另外，军队建设也正在走质量强军之路，向科技密集型转变已成为一种趋势。这就对军工产品提出了更高的要求，而军工企业的管理体系仍不能适应时代的需求，因此，在产品制造过程中，仍存在一些问题。

2.1在产品制造过程中缺乏正确的质量管理观

在产品制造过程中，质量是全体工作人员共同努力设计出来的，采取促使预防出来的。质量问题不是某一个部门的职责，而是一个系统问题，需要各个部门相互配合。然而很对管理人员认为质量好不好关键在于制造、在于检验，是质检部门和生产部门的职责。这种想法是错误的。缺乏正确的质量观念，导致在分析和处理经营中产生误区。

2.2 人员素质及结构不合理

企业在质量管理方面的资源不足，主要体现在以下方面：一员工的学历低、变革创新意识薄弱，专业化程度低，从而导致企业质量管理人力资源的整体结构降低，制约了企业的发展潜力。二很多客观因素成为质量管理提升的阻碍。三处于管理层的人员多数来源于生产一线，他们虽然熟悉企业的发展状况，也勇于吃苦，但是他们专业素养、管理理念，已不能满足于现代企业发展的需求。他们是影响企业质量提升的重要因素。另外，企业的质量技术培训不到位，人员新老交替导致质量技术的应用不能普及。企业中的工作人员对设计、工艺、管理方法和技术缺乏了解，在产品生产过程中，很少用到质量管理技术和方法。

2.3质保体系不能正常运转

一些企业不能按照质保体系的考核标准制定实际的操作方案，只是为了应付质保部门的检查，一旦考核合格，便出现了松动情绪。虽然有些企业的质保体系很完善，但是却不能很好的发挥质保体系的功能，仅仅使质保体系作为摆设，不能正常运行。比如：一旦查出有质量问题的产品，为了逃避责任，不让上级知晓，往往大事化小，小事化了，或者不从主观因素找原因，只强调客观因素。

2.4.产品制造设备精度降低

很多企业的设备出现了三多三少的现象。一些企业的设备，配置时间太久，陈旧设备多，而更新的设备少，在不同程度上都有磨损老化，达不到精度要求，导致不合格率上升。有些企业由于资金短缺，便将一些设备卖掉，甚至有些直接用设备生产民品过多，维护保养少。这些问题的存在，都会导致产品的不合格率上升。

3产品制造过程中加强质量管理的对策

3.1重视管理人员素质提高

企业的竞争力离不开产品的质量，质量是保证价格的基础，只有质量有保障，才能赢得消费者的青睐，赢得市场份额。企业管理的核心内容是顶尖的质量，而独特的设计、高品位的材质、精益求精的制作是保证质量的有效途径。军工企业的特殊性，使其肩负着重要的使命，而产品的质量是其永恒的追求。人在其中又发挥着巨大的作用，高素质的管理人才时高质量产品的保证。因此，军工企业应采取措施培训一批高素质的员工。

3.2引入质量管理的新观念

在传统的质量管理中，对产品的质量要求仅限于符合军方的检验标准，符合理论指标，要求较低，对新设备的关注较少。而随着现代科技的发展，企业的质量管理体系必须要符合新时代的管理理念，树立符合时代需求的管理理念。以更好的提高产品质量。

3.3 在生产过程中注重监视与测量

在产品生产过程中，对于成品的检验非常严格，有明确的文件规定，而在生产及服务过程中，对产品的检测和测量缺乏一定的力度。因此，军工企业应对过程的监视和测量给予足够的重视，保障生产流程的标准化。工作人员应根据不同的产品选择不同的检测方法，结合其实际特点进行统计分析，更具有针对性。

4结束语

军工产品时支撑国防经济的重要组成部分，其产品的特殊性，使其较一般的民用产品具有更高的标准，尤其在我国军工企业正处于改革、调整的时期，其产品的质量将直接影响着国家安危。总之，为了更好的促进我国经济的发展，企业应保证产品的质量。作为我国的重要产业，其产品也具有一定的特殊性，在产品生产过程中实施的质量体系应遵循ISO9000 标准的指导。在质量策划环节采用科学的评价方法，不断完善审核的方法及标准。从而使产品质量的整体水平得到提高，在竞争的市场中国占有足够的份额。通过提高产品质量，来增强企业实力，拓宽发展空间。

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