大数据时代下的市场营销机遇与挑战

杨婷

【摘要】当前我国信息技术快速发展，在大数据时代下，信息数量逐渐增多，这也给市场营销带来了新的发展机遇与挑战。大数据时代，市场营销无论是技术形式或者是市场环境，都发生了翻天覆地的变化，对于此种情况，必须调整市场营销策略，才能够，促进营销工作有序开展。本文在此背景下浅要分析大数据时代下市场营销机遇与挑战，并提出具体的发展策略，希冀促进市场营销有效开展，切实提高营销效率。

【关键词】大数据 市场营销 市场经济 发展机遇

当前我国科学技术快速发展，大数据信息技术应用己经受到社会各界的广泛重视。在大数据时代，企业必须创新市场营销方式，规范具体行为，制定出科学完善的管理制度，有助于拓宽市场营销渠道，提高企业经济效益，才能够在激烈的市场竞争中占据主导地位。

一、大数据时代概述

大数据时代指的是在网络信息系统日渐完善与开发过程中的信息咨询系统，能够帮助企业，获取更加准确的数据，以此开展市场营销工作。大数据的各类系统，借鉴社会各行各业的数据形成组织系统，能够促进企业可持续发展，应用数据信息有效推动企业市场营销行为创新与发展拓宽市场营销信息融合发展渠道，并进行及时更新。大数据具有数量多，容量大等众多特点，切实提高企业的市场营销工作效率，所以企业相关部门应当充分重视在市场营销工作中信息技术的有效应用，能够加强信息处理与信息加工。通过大数据与云计算进行直接联系，进行数据综合分析，切实提高企业营销信息量，能够增强信息发展效果，减少在市场营销过程中产生的各类问题，进而达到预期管理目标。

二、大数据时代下市场营销面临的机遇与挑战

我国信息技术快速发展，大数据时代下企业市场营销工作带来了前所未有的突破，但是也受到了双重影响，不仅能够提高市场营销工作效率，也面临着各类挑战。所以企业市场营销管理部门应当充分结合大数据时代下的发展优势，能够结合企业自身发展情况，全面应对挑战，切实提高工作质量与经营效率。

（一）大数据时代下市场营销面临的机遇

企业市场营销工作在数据时代下有众多的机遇，能够提高企业经营效益，增强核心竟争力。企业在开展市场营销活动时，应当结合大数据时代的发展优势，切实提高针对性与合理性。开展营销活动时，应当结合营销类型，与网络营销特点，加强数据搜集与处理，科学应用网络营销知识，提高管理人员的营销分析能力，加强信息处理了解受众的喜好并且根据受众分布特点，进行市场细分，从而制定科学完善的营销战略，创新营销服务模式，切实发挥大数据的优势与作用。通过细分市场优化服务模式，为受众提供个性化服务的同时，提高受众服务的，可靠性与消费便利性，增强市场营销工作的及时性与高效性。所以企业市场营销部门应当构建科学完善的客户服务系统，完善服务体系，发挥大数据的应有价值，通过数据分析进行群体定位，切实提高营销工作的效率，运用现代信息技术，在网络系统中与受众进行沟通交流，提升营销便利性的同时，能够根据网络数据系统的了解，并分析客户的发展需求，切实改善产品的结构，调整营销模式，发挥企业的创造价值。

市场营销管理人员运用数据分析，加强产品交叉销售，能够在市场中横向开拓市场，摒弃传统单一的顾客类型，营销方式采用创新法挖掘潜在客户，并且通过数据了解客户的发展需求分析客户的消费特点，制定科学完善的创新模式与产品优化类型。市场营销工作人员针对消费数据展开数据信息与处理，明确消费者的消费行为，定期推送并发送产品服务，满足现代化信息技术对于市场营销的可靠性与及时性需求。产品交叉销售的情况下，进一步结合市场发展需求，创新营销模式，建筑数据与客户维持长时间的，交流合作关系，加强信息市场份额获取，提高市场竞争能力，拓展营销渠道。

（二）大数据时代下市场营销面临的挑战与策略

虽然我国经济发展势头良好，但是企业市场营销工作仍然存在着众多的挑战。在大数据时代下，由于企业垃圾信息与处理工作具有一定的难度，难以针对数据信息的真实性与可靠进行实际分析。企业会收到不准确的信息影响，难以提高市场营销方案的合理性与科学性，市场环境也会更加复杂，市场营销管理部门不能够运用科学信息技术对，用户信息进行保障处理，也会出现数据分析问题，或者是传统信息爆炸等。对于此种情况，企业营销人员必须进行数据仔细分析，排除垃圾信息的同时，减少传统数据理论模式，创新属于企业市场营销部门发展特有的独立管理体系，提高企业市场营销工作效率与质量。

由于企业市場营销部门在应用数据时，会出现新技术学习，从而花费较多的成本支出，是客户的产品需求呈现多元化发展趋势市场营销部门必须减少拜访营销方式运用大数据信息有效的满足客户需求能够培养出具有处理能力与信息分析能力的人才，增强市场营销创新成本，进而提高经济效益。

随着社会经济的多元化发展，用人单位与社会也更加需求多元化人才，所以企业应当重视人才的培训工作，并给予充足的培训基金，使人才在短时间内能够提高数据处理与分析能力，加强市场营销工作的合理性与科学性。在大数据时代下，企业的商业环境更加复杂，所以企业市场营销部门不能够运用单一技术对客户进行信息分析与处理，否则会出现各类的数据问题，必须加强技术学习，切实投入技术学习成本，企业培训人才时，也应当充分结合大数据时代下的培训成本问题，招聘具有高素质的专业型人才，有助于减少企业培训成本，并且从多个渠道获取人才技术培训资金，进而保证企业市场营销工作的合理性与科学性并且加强网络信息技术的安全性保障。

三、结束语

综上所述，我们能够看出，在大数据时代，企业必须结合时代发展的要求，以及自身的发展规律，创新发展模式，切实开展市场营销工作，能够运用信息技术做到市场细分，结合用户的多元化需求，提高产品质量，丰富市场营销服务模式，切实促进企业可持续发展。

参考文献：

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