人本理念在医院管理中的应用研究

尤臣

摘要：在医院的日常运行过程中，医院管理可以说是实际保障其正常运转的基本条件，相关的管理理念和管理模式的“推陈出新”，也是确保医院整体的运营的保障。在实际实践应用研究过程里，对人本理念在医院管理中的应用认识、措施进行相关的分析和探索，也是保证其各部门之间运行在有效协调地过程里，进一步提高医院管理体系的效果。

关键词：医院管理 正常运转 保障 人本理念

一、“人本理念”在医院管理中应用的意义

“人本理念”就是以人为本的理念；即强调人与人之间的和谐、尊重、信任和支持。在相关理念体系的社会发展过程中，人本理念可以说是针对每一个劳动者在实际的生产过程里，都享有对应的生产资料所有权；也可以说是在其个体劳动者在其生产管理体系中，得到的所有权无法在人本性质中得到体现，个体的全面发展就会受到以经济基础为主发展的相对制约。因此，在相关的医院管理中，对工作员工的进行人的管理是医院人本管理的重要环节，是增强医院内部核心竞争力的重要管理模式和效率提高的动力；同时，也是机制激励医院管理方向、人际关系对应协调的基础和团队精神的对应培养、提升。

二、人本理念在医院管理中的应用内容

（一）遵循以人为本的人性化管理体系

医院在实际的运行过程中，工作人员在对应的岗位执行力度和效率里，个体实际的专业能力和涉及领域在对应的科室和需求中有对应的现实对比和反映；由此，在医院运营的过程中，相关的医院管理从多数的社会发展需要中可以理解为以：环境合理、服务群众机制业务的实施中，对患者或求诊人员的实际需求的考虑和配比过程中，医院管理体制能在综合参考其需求方的对应条件满足而对医院中的医护人员进行对应的人员调整和管理。即在参考医护人员自身实际的专业水平和职业道德素质水准时，对应现实情况，制定有效的规章制度和岗位职责；在基础设施、设备，如：医疗器材、器械等充分保障的过程中，对人才和技术的提升要做到双向发展的积极作用。

（二）建立、完善沟通机制

在当前的医院管理中，现实中的沟通机制还存在一定的不足；最为突出的现象为：多数医院管理者和医护人员的沟通都是建立在由上至下的领导阶层的单面发展框架的构建，在医护员工对医院运行制度的对应管理的反馈中，员工对上级的谈论能否得到对应的反映，两者之间的关系也存在诸多不确定因素。由此，导致的指导方向和策略在实际实践中难以发挥相关的作用；同时，员工对现实接诊过程中出现的问题很少提出自己的意见和见解，也是造成双方之间在对应机制和业务在上级不清楚、员工不反馈的过程中，造成医院实际运营出现一定的“断层”，使得相关的医院管理效果体现不足。因此，在相对的医院管理中就要加强沟通机制的建立和完善，在明确的需求内容和发展方向的语言表达中，促使双方能在有效的沟通中，员工根据指示进行对应工作，领导管理者依据员工工作意愿的管理体系的对应调整。也是进一步促进医院长远发展的基本要素之一。

（三）有效的信任机制

社会发展的现实需求使针对医院医护人员的专业水平和职业道德水准在初期的人才引荐和培养中，存在对应的岗位竞争，造成员工在工作期间对个体的工作认可度和工作归属感存在不安全、不安稳的心理暗示，导致其不能全身心的工作付出和投入。因此，在相关的管理中，医院管理者要着重认识到，想要保证员工工作积极性和热情，首先就要对员工给予高度的尊重和信任，秉持对其工作理解和支持的态度；在遵守医院管理体系制度中，在情感、工作、生活上对员工进行尊重和信任，在激发员工内在潜力和工作热情的同时，也能有效降低内部工作人员之间可能出现的岗位和目标的矛盾。在全员奋斗目标保持一致的情况下，一方面促进医院实力的发展和完善；另一方面，也大大降低了相关的医院管理成本，使其在对应的社会竞争中处于不败的地位。

（四）高效的用人机制和培养机制

在对应的日常运行过程中，管理者要充分认识到员工的能力和专业水平只有在对适合自身发展的岗位时才能得到最大化的作用发挥。因此，在医院实际的发展过程中，要有效利用员工自身具备的能力分配，在对应发展中，对员工进行对应的职业能力和素质的综合培养和提升。从医院长远的发展角度和方向，对人才进行对应的管理和提高，也是实际战略和发展方针在对应现实的需求里的贯彻和落实。

三、结语

综上所述，我国在对应的卫生事业的发展过程里，社会群众已经将个人健康作为相关个体发展的基本条件。医院管理中的人本理念就是实际医院管理人员在进行对应的管理过程中，将医护人员作为整体运营机制的重要资源；在现实生活的求诊需求和接诊满足中，对医护人员自身的专业能力和职业素养，在对其实际工作情况的有效分析和现实需要的过程里，进行对应的协调和管理，使其在适合自身条件的岗位中得到对等的满足和认可。也是促使医院机构在对应的医疗服务和医院管理体系中，对人本理念的关注和实施在不断的社会实践和发展分析中得到相对应的提升，也是对医院长远发展的保障和推动。

参考文献：

[1]张晋兴，王志海.人本理念在医院管理中发挥的作用[J].临床医药实践，2005，（03）.

[2]梁秀琴，趙俊萍，贾金芳.人本管理在临床护理管理中的应用研究[J].当代医学，2014，（19）.

[3]陈玉国.第二人本理念在医院管理中的应用效果[J].中国保健营养（上旬刊），2013，（06）.

（作者单位：无锡市第三人民医院）