总经办：General Manager’s Office还是General Administration Dept.？

费志清

筆者曾在一家锅炉制造企业工作，主要负责国际业务销售，随着公司国际业务的增长，外宾来访也日益增多。在为外单生产的过程中，国外客户都会派出自己的驻厂监理，以保证产品质量。为了适应交流，公司各部门的标识牌也都换成了中英双语。

一次驻厂监理要我陪他去找总经理反映问题，我领着他就往三楼上走，但还没上楼他就问：“总经理不是在一楼吗？”我告诉他总经理在三楼办公。他则指着一楼一间办公室门上的牌子说：”你看，就是这间办公室呀！”我一看，上面果真印着“General Managers Office”。我还是让他跟我上了三楼，三楼办公室的门牌上印的是“General Managers Room”，总经理正在里面办公。

事后，我百度了一下“总经办”，它的主要任务是：统筹公司行政管理工作，负责人力资源开发与管理，管理公司的文书、档案和资料，做好接待来访工作，传递和整理公司经营管理信息，为总经理制定经营管理决策提供依据。这与我们公司总经办的职能大概相符，其实在我们公司，总经办就是行政事务办公室。

于是，我找到翻译标识牌的译员。她说翻译过程中也注意到这个问题。一般来说，总经办是总经理办公室的缩写，但总经理却另有自己独立的办公室。为了有所区别，她才将总经办译成“General Managers Office”，而总经理实际办公的地方译成“General Managers Room”。标识牌挂到门上后，没有人觉得有什么问题。要不是这次引起了驻厂监理的混淆，这件事也就这么算了。

事情发生后，总经办的门牌改成了“General Admin.”；总经理办公室则译成“G.M”，后面的Dept.和office都省掉了。这是受开会所用席卡（seat card）的启发，席卡上只写某某人的姓名，如在姓名后再加上seat实属画蛇添足。

由此可见，在翻译时，一定要先搞清楚原文的实际意思。而且在发现翻译有问题时不能敷衍了事，一定要调查清楚。很多时候简单的字面翻译会闹出笑话来。比如，若我们看到“dog-ear”立刻就把它译成“狗耳朵”，见到“dry goods”就译成“干货”，那就大错特错了。其实，前者是看书时所做记号的折角，而后者则是“纺织品”的意思。所以，翻译前一定要做到对原文有正确、透彻的理解，才能下笔。