日本“健康便利店”专注老人

本报特约记者　胡浩

日本《富士产经》网站2日报道说，日本连锁便利店罗森集团在东京开办了首家集综合超市、药店及保健咨询机构等功能的“健康便利店”。罗森计划将这一新型便利店模式推广到日本全国乃至海外。“健康便利店”应运而生，其背景是日本日益严重的老龄化问题。日本的零售业者也因此瞄准了相关商机，希望通过更好地服务老龄人口，促进业务增长。

《富士产经》称，罗森这家新开业的“健康便利店”位于东京都文京区。便利店除具备一般便利店功能外，同时设立药房，销售处方药和非处方药，另外，还设立了健康咨询窗口，安排医师和营养师常驻，为顾客服务。去年秋天，罗森已经在一些便利店设立药房，而健康咨询窗口则是首次设立，成为“健康便利店”的最大特色。包括东京的这家“1号店”在内，罗森首批在日本将开办17家这样的便利店，而近期的目标是在国内开办100家。该集团人士称，将来可能的话，将首先在亚洲其他国家开设“海外版”的“健康便利店”。

《日本经济新闻》称，罗森的经营战略是进一步拓展便利店的功能，主要瞄准的则是日益增长的老龄人口。在健康咨询窗口，医师和营养师们听取老年人的问询，为咨询者提供保健和护理方案，根据其情况和需求，推荐购买营养品、药品和食品。便利店还将定期举办各种健康和护理讲座，店内设置咖啡区，为社区居民、特别是老年人的交流提供了场所。

日本已经进入“超老龄社会”，65岁以上人口占总人口的28%，社会医疗费用因此不断增加，给国家、社会和家庭提出了严峻的课题。如何满足老龄人口的各种物质与精神需求，成为日本商家重点考虑的目标。“银发一族”成为日本零售业、服务业新的增长来源。

罗森集团总经理竹增贞信对媒体表示，为了应对老龄化社会的到来，将加强对健康、护理用品的进货，并通过这样的“健康便利店”，吸引更多老年人来店消费。他声称：“要想在人们都活到100岁的时代里，解决社区里的各种问题，找附近的罗森便利店就可以了。”▲