多元化护理模式在重症监护室的临床效果分析

陈婷婷

重症监护室是危重症患者的聚集场所，给予优质人力、物力和医疗技术，帮助患者获得良好的救治成效，促进患者快速康复。研究发现[1-2]，科学规范的护理措施可提高重症监护室护理工作水平，推动护理干预工作顺利开展[3]。为此，我院抽取收治的部分重症监护室患者为研究对象，予以多元化护理干预，效果明显，具体内容如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽取我院重症监护室2015年8月—2017年8月收治的96例患者为研究对象，根据护理方式分为对照组和观察组，每组48例。对照组男26例，女22例，年龄18～80岁，平均（46.2±3.6）岁，疾病类型：呼吸系统9例，消化系统12例，循环系统10例，神经系统8例，泌尿系统9例；观察组男23例，女25例，年龄20～81岁，平均（45.7±4.1）岁，疾病类型：呼吸系统10例，消化系统11例，循环系统9例，神经系统10例，泌尿系统8例。两组患者的性别、年龄、疾病类型等资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 护理方式

对照组采用常规护理，生命指标监测、保持患者输液通畅、准备好吸氧设备和抢救措施等。观察组在对照组基础上实施多元化护理干预，具体措施为：

1.2.1 基础护理 患者一入院，护理人员应热情接待，积极主动作自我介绍，消除患者对陌生环境的恐慌感，指导并协助患者完成各项常规检查，注重保护患者隐私；保持病房内适宜的温湿度，为患者营造舒适的病房环境；重视吸氧、营养支持和抗感染等常规护理干预。

1.2.2 健康教育 护理人员需结合患者疾病类型和发展程度进行健康知识宣传教育，为患者讲解发病机制、预防治疗措施、护理要点和相关注意事项等基本内容，加深患者对疾病的了解程度；鼓励患者主动说明个人在疾病上的疑问，根据患者文化水平和理解能力给予通俗易懂的解释说明。

1.2.3 心理干预 患者受疾病和高额医疗费用等因素的影响，可能产生不同程度的焦虑、紧张、悲观失落的心态，甚至对护理治疗工作产生抵触情绪；此时，护理人员可与患者展开积极主动的沟通交流，深入了解患者心理状态，在熟知患者内心感受的基础上予以针对性疏导干预，缓解患者负面情绪，坚定患者战胜疾病的信念。

1.3 观察评价

观察两组护理质量。参照护理质量评价标准[4]判定两组护理前后护理质量。满分300分，包括护理安全管理和临床护理质量管理，得分越高表明护理质量越好，

1.4 统计学方法

采用软件SPSS 21.0统计处理文中数据，护理满意度用百分数（%）表示，采用χ2检验，护理质量评分用（±s）表示，采用t检验，以P＜0.05为差异存在统计学意义。

2 结果

观察组患者经多元化护理模式护理后，护理质量评分优于对照组，差异存在统计学意义（P＜0.05），详见表1。

表1 两组护理质量比较结果[ （ ±s） ，分]

表1 两组护理质量比较结果[ （ ±s） ，分]

组别 例数 护理质量得分对照组 48 252．4±9．8观察组 48 279．2±8．4 t值 - 14．385 P值 - 0．000

3 讨论

重症监护室是对严重创伤、行大型手术、心脏复苏、重要组织器官功能衰竭、重症休克和中毒患者等危重症患者进行救治的重要场所，与普通病房相比，重症监护室护理工作更细致全面，对护理人员的要求也是极为严格的[5]。需要主治医师和护理人员正确结合基础医学和临床医学的理论知识，通过对现代化监测和干预技术的合理运用，在全面了解患者病情的基础上予以针对性护理治疗措施，促进患者生存质量的改善[6]。

对重症监护室患者进行护理干预，既包括普通患者的基础性护理干预，也要根据患者疾病类型实施特殊护理服务，如血管插管、气管插管患者和腹膜透析患者的护理，对于传染病患者和易受感染者，同样要做好隔离工作[7]。重症监护室患者疾病类型多样，复杂多变，若处理不当，很可能加重原有病情，甚至危及患者生命安全[8]。

多元化护理是指在护理过程中合理运用不同文化背景下的护理知识，对患者进行全方位、多层次的护理干预，促进护理工作顺利开展，提高护理水平[9]。它需要护理人员遵循“以人为本”的服务理念，始终以患者为工作重心，尽量满足患者合理需求；在帮助患者获得身体上的舒适时，注重调整心理状态，促使患者在护理治疗环节中保持良好心态，提高护理满意度。

本次研究结果显示，两组护理后护理质量评分，差异有统计学意义（P＜0.05）。表明多元化护理在重症监护室中应用价值显著。

由此可见，多元化护理服务应用于重症监护室的护理中，可提高护理质量，从而提升临床效果。