成学冰
【摘 要】县级广播如何抓住听众,取得较高的收听率,在激烈的媒体市场竞争中占领一席之地,节目的编排很重要。根本目标首先要满足受众需要,了解各类节目的收听群体,尤其是新闻,服务和娱乐几大类型的节目收听群要充分了解,根据这些人群的生活习惯进行恰当安排,争取从人群喜好角度出发稳定一部分听众,然后要根据时段合理编排节目,将一天时段划分为早中晚黄金时段和上下午时段。早、中、晚时段的节目安排应力求“新+服务+丰富”,即信息新颖,服务生活,内容丰富。上午、下午时段节目安排做到“实用+陪伴”,即满足需要,适时相伴。划分时间段的目的就是巧打时间差,巧用时间牌再次让节目深入人心,稳定一部分听众。
【关键词】受众;收听群;时间段;服务性;娱乐性;需求
中图分类号: G222 文献标识码: A 文章编号: 2095-2457(2018)09-0224-002
DOI:10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.09.108
随着时代的发展,广播媒体在现代社会信息传递中起到了越来越重要的作用。然而,手机、互联网等多种新兴媒体的涌现,促使广播节目必须要抓住受众,在编排制作上亟待进一步的改变。本文从广播节目编排的原则出发,提出县级广播节目的编排应从受众的收听习惯、品牌节目、巧打时间差等入手,使广播节目更加迎合受众的需求和喜好。笔者就此问题结合当地广播电台的一些做法进行了详细探讨。
1 根本目标:满足受众需求
大众传播媒介生存和发展依赖于受众,受众是媒介的根基。县级广播,更是如此,因为它的受众范围相对狭小,本土受众群体才是县级广播的主要收听群。而随着汽车时代的快速发展、流动群体增多使广播迎来新的发展机遇,但也面临着频率众多、听众选择性多样化的挑战。
而广播的优势在于,无论是行走在城市中的休闲人,还是忙于生计的有车一族,无论是晨起锻炼的老年人还是下班放松小憩的年轻人都有与外界进行信息交流和沟通的需要,在家里,在路上、在车中,只要想听就可以打开收音机。通过声音来传播信息,通过听觉来接收信息,避免眼睛疲劳,收听广播无疑是一种健康的生活方式。
广播节目以它传播方式的即时性,传播范围的广泛性,收听方式的随意性吸引着和各种层次的受众群体,但要真正获得稳定的或递增的收听率,单个节目的定位和制定节目编排的原则必须要抓住不同受众的心理需求,老百姓觉得好才是真的好。不同的受众群体,对内容的需求也不尽相同。
以下就是关于收听群体的相关调查:
1.1 新闻节目收听群
新闻广播,受众群体应定位于离退休干部、学历背景较高的中高收入群体、有车一族。关心国家大事、了解时事政治是他们每天习以为常的事情,因此,国内国际新闻必须有,所谓家事国事天下事,事事关心,本土新闻热点也不可或缺。
新闻节目在广播节目中占据重要位置,它以其时效性、纪实性、综合性、接受的随意性等独特的魅力吸引着一方听众,据调查,常年与车为伴的出租车司机还是新闻节目的忠实听众。他们每天穿梭于城市街道,可以随时随地收听新闻,随时更新的《整点新闻播报》,更让他们了解国内外最新发生的事情,使他们枯燥的生活变得活跃起来。
1.2 服务节目收听群
老年人对健康的关注度最高,随着人口老龄化社会的到来,越来越多的老年人开始关注“养生”话题,重视健康,重视锻炼成为他们的生活习惯。健康类服务节目的收听群体定位于老年人。
虽然他们时间自由,但喜欢有规律的生活,从早期晨练到夜晚遛弯儿,最好有养生节目相伴,比如与当地医院合作推出《中医有道》《健康时间》和《百姓健康》等节目,这些节目中既有寻医问药,也有名医介绍,也有各种老年病的防治等内容,由于地域性强、对当地百姓看病和健康指引非常有针对性,就会很受欢迎,由于人们对中医的认知程度越来越高,节目播出既对当地中医院起到了很好的宣传作用,又给老百姓提供了健康服務,老年人图的就是免费服务,相信一旦开播,收听率必然很稳定,必将实现了电台、合作单位、听众“三赢”效果。
1.3 娱乐节目收听群体
这个收听群的面相对更广泛一些,但主要是年轻群体,其中音乐类的主要听众群体,从年龄来看大致是15~24岁的学生听众和24~35岁的青年听众,其中又以15~24岁、高中和中专学历的听众为最多。而娱乐互动节目又深得年轻的工厂职工喜欢,快乐是幸福的源泉,情感是沟通人与人之间心灵的桥梁,娱乐综合节目是一档互动交流和分享快乐的节目,要善于利用本土资源优势,不断开发创新娱乐节目,笔者所在的县城有一个世界500强企业,近十万名职工来自全国各地,是一个庞大的收听群体,由于身处异乡,他们非常需要一个与外界交流的平台。针对这部分人群,当地人民广播电台打造了直播的互动娱乐节目《超级秀》,年轻人可以在节目中表演才艺,比如唱歌、点歌、讲笑话等,通过节目向家人、爱人、朋友吐露心声,一档娱乐节目搭起了人与人之间情感交流的平台,播出近十年来一直吸引众多听众参与。
2 根据时段合理编排节目
广播节目具有线性传播的特点。无论大城市还是人口较少的县城,早、中、晚三个时段都是黄金时段,而期间的上午、下午是相对收听较弱的时段。因此在设置安排节目时,应根据不同时段的特点合理安排节目,每个时段的节目应与这个时段的社会生活尽量吻合。
(1)早、中、晚时段的节目安排应力求“新+服务+丰富”。即信息新颖,服务生活,内容丰富。
1)县城的人们生活节奏也在不断加快,清晨大部分处于紧张状态,洗漱、给孩子做饭、吃饭、出门上班、上学,一系列行动要在很短的时间内完成。生活节奏快,对信息的敏感程度也快,新的一天开始了,昨夜今晨发生了什么事情,天气将如何变化等信息非常关注和关心,转播中央人民广播电台《新闻和报纸摘要》及本土新闻必须要有,还可结合听众需要在7点20分至8点安排丰富多彩的行业动态节目,激活人的每一根听觉神经。笔者所在的县级广播电台就与本县各行政事业单位及企业合作了六档节目:《民政之声》、《建设风采》、《人口与发展》、《城管之声》、《三星之旅》、《安全梁邹》,每档节目5分钟,使听众在短时间内了解身边各行各业发展动态,高效率的普及各种知识,容量大,影响广。8点上班高峰期《每天说天气》节目的及时插播,更是深得人心。
县城相对于大城市中午的黄金时间段较短,但是这是一个放松休息休闲的时段,中午十一点半至12点半不是在下班路上就是在厨房里和餐桌前,除新闻节目外可在在11点30分至11点45分安排音乐节目《天天听歌》,使上班族在音乐中放松心情,得到短暂的休息,之后可安排一些轻松的、与民生息息相关的便民节目,比如笔者所在广播电台在11点50分至12点安排与质监局合作的节目《质量与安全》就很不错,听众能够在午间时段不经意的就了解了各大商场的产品质量情况,方便了日常生活。
下午5点30分下班到6点半是下班高峰期,之后就是丰富多彩的夜生活,民以食为天,“吃货”越来越多,下班路上、晚餐之前的5点30分至6点时分,首先安排一段《天天美食》节目一定会深得民心。笔者所在的广播电台就因这个节目掀起一波收听高潮。节目互动环节,直播间主持人与外景主持人互动,随时随地介绍当地特色饭店、小吃,听众也可以通过直播间热线参与节目并订餐且享受优惠,既新鲜又极具服务性,节目收听率稳步上升。
其次晚间是出租车较忙碌的时间段,根据这个收听群体的喜好,适时播报各级新闻以满足他们对海量信息的需求。再者,晚间也是谈话类节目的黄金时间,而县级电台能驾驭此类节目的主持人凤毛麟角。但是可以选择经验丰富,主持风格成熟的主持人尝试做一档此类节目,并且利用时间差在晚10点10分开设情感类谈话节目,比其它频率提前20分钟播出,以提前抓住听众的心。笔者所在广播电台的情感互动节目《星空下》节目播出一年来,每天近一个小时的节目(周一至周六)打进直播间的热线越来越多,现在已经爆满。
(2)上午、下午时段节目安排做到“实用+陪伴”,即满足需要,时时相伴。
这个时段是收听率相对较少的时段,收听人群也相对复杂,既有开车行驶在途中的人、也有退休在家的人、还有倒班的医护人员、工人等,因此这两个时间段安排一些生活服务类节目或健康、小说和评书联播以及地域性较强的节目,满足他们空暇时间的精神需求。比如 生活服务类节目《快乐购》和《寻古探幽》,就不错,前者与各商家联合推出吃穿住用的百姓必需品,由各行业的专业人士参与介紹,后者介绍当地及周边的风景名胜,由当地旅游局的相关人员及各景点的负责人做介绍,为听众的日常生活和外出游玩提供帮助。笔者所在的广播电台有一档服务类名牌节目《小鹿热线》,开办六年来一直安排在上午9点播出,六年来政府官员、各方专业人士做客直播间,直接为听众答疑释惑,节目架起了百姓与政府沟通的桥梁,一些百姓的难事通过节目得以解决,深受听众欢迎。此类品牌节目播出时间的固定性和内容的实用性锁定了大批忠实的听众,值得推广。下午时段相对上午来说更要轻松一些,适当的娱乐节目为午后时光增添了许多愉悦和活力。下午4点30分至5点的《夕阳红》节目是专门为老年人开办的一档节目,节目中既有养生知识介绍,也有心灵驿站,还有天天菜谱,听完节目就到了做饭时间,按照节目中教得菜谱做一道既营养又可口的菜,也给老年人的生活增添不少乐趣。
3 小结
所谓众口难调调众口,只要充分了解收听群体需要,合理利用时间段,充分考虑到地域特点,不盲目照搬大台的热播节目,多制作接地气的节目,多发掘本土文化资源,在节目编排中讲究策略、技巧和编排艺术,广播就会慢慢成为人们获取信息不可或缺的媒体,收听广播也会成为一种大众习惯,如此一来,县级广播才会有望在激烈的媒体市场竞争中占领一席之地。