● 蔡吸礼 张哲 /文
杭州科技职业技术学院数字化校园建设,于2012年开始调研规划,2014年正式启动。在建设过程中,学校制定了“平台先建,标准前行”的建设规划,先期制定学校数据标准、建设数据中心、身份认证、统一门户基础平台,并在后来的业务系统建设中,以平台需求、标准满足为最重要的验收标准。通过五年两阶段(2年准备3年建设)的平台建设-标准制定-业务系统建设-数据采集清洗-修订标准-数据归档入库-业务系统验收-系统运行优化的不断磨合,成功完成数据中心基本数据的采集归档、外部常用服务封装等功能。同时在基础平台之上,建设了OA系统、人事管理系统、教务管理系统、实训管理系统、财务综合管理系统、微信平台、学工综合管理系统、教科研管理系统、图书馆管理系统、后勤综合管理系统、房产管理系统、固定资产管理系统、学生阳光锻炼系统等应用系统,实现全校管理业务的全覆盖,完成了数字化校园建设目标。
杭科院信息化建设之所以能在较短的时间内取得不斐成绩,与学校对信息化愿景规划与实际部署进行通盘考虑结合是密不可分的。在2014年正式启动校园信息化建设时,学校审时度势,提出了四个基本要求:
处处相连——在已有信息网络基础上,加快建设新一代、用以支撑未来十年二十年之内下一代互联网应用及公共服务平台的基础网络网络。
人人互通——智慧校园建设必须为学生服务,为教师服务,归根到底,是为“人”服务。要让数据代替估算,要让信息流转通畅。
事事网办——推进统一门户建设,推动教学、行政服务上网办理。提升全流程网上办事水平。
业业创新——立足眼前,关注未来。盯紧云计算、大数据、移动支付等新技术、新业态、新平台。以技术创新推动服务创新,以技术变革驱动教育转型。
正是在学校领导前瞻性的指导部署下,杭科院数字化校园建设才取得了长足的进步,打造了以数据中心+DSB数据服务总线+服务门户为核心的“智云+”平台,支撑了部门业务系统的快速上线应用。为“十三五”信息化建设目标的达成提供了有力的支撑与保障。
杭科院以教育部《教育信息化标准》为蓝本,按照”依单一来源,产出即维护“的原则,将其分解为各部门需维护的数据,以及部门运营管理所需要的数据。并逐一与各行政管理部门商讨、落实并调整。最终形成《杭州科技职业技术学院数据标准集》第一版,并印发各部门。在后续部门管理系统建设时,要求以《杭科院数据标准集》为依据,重点做好数据的维护与整理。同时,也在业务系统的相关建设中,根据实际情况,适时调整并删减、扩充第一版数据标准集,至2016年11月,在学校基本完成各主要业务管理系统建设的前提下,对《杭科院数据标准集》进行了大幅的修改,对第一版中数据维护归属不清,数据字段释意二义、数据缺失等问题进行了重新修订,改版成《杭科院数据标准集》第二版。数据标准的制定,为信息化工作的有序推进,以及减少信息中心与部门之间的摩擦、减少系统建设方与校方的摩擦,起到了重要的作用。
“智云+“平台框架
D S B数据综合服务总线工作示意图
经过对各类业务系统的数据共享需求分析,数据中心采取以数据交换(ODI)和数据服务总线(OSB)相结合的技术方案建设数据中心底层平台。数据中心即提供传统的数据视图共享模式,以满足传统应用系统与数据中心实施数据交换、共享数据的目的,还通过ESB对外提供应用服务,来满足实时数据响应、移动应用、零散型数据共享需求,形成了多元化的数据请求服务体系,实现数据共享,保证了数据的唯一、正确、有效、实时。无论是大数据量吞吐为特征的传统数字校园系统,还是以高并发量、实时性需求强的移动数字校园,数据中心平台都表现出极强的适应性,强有力地支撑了学校信息化从PC互联网时代向移动互联网时代的转型。
在进行数据中心数据标准建设与技术架构的同时,制定了《智慧校园建设工程应用系统数据维护方案》,明确各部门的数据维护职责和要求,保障了数据的正确性、唯一性和及时性。针对业务系统集成的数据,统一经过数据中心数据管理平台的流转、清洗,再进入数据中心主题库,开放给第三方业务系统共享。
通过数据中心的建设,实现了包括教务、财务、后勤、学工、人事、科研等数据的全面有效共享,各个部门集中精力管理完善自身的原始数据,无需四处收集其余各部门的数据,极大减轻了部门的数据维护工作量,取得了良好的效果。数据中心可获取全校各类数据,为进一步展示数据,上线了校情分析工具,按照学校管理需求和上级管理部门要求,为学校领导提供各方面的、实时的、综合性的统计数据、指标、报表和图表,为其决策提供依据。
实践证明,没有经历标准更迭、数据清洗、数据归档的数据中心,只是一团杂乱无章的中药铺子,其意义与价值,无法匹配高校数字校园建设的进程与目标。“绳在细处断,冰在薄处裂”,只有把功夫下在关键处,才能平地起高楼,才能为智慧校园建设夯实基础。
常用服务整合
随着互联网、信息化的发展,各大高校已经意识到以服务为中心,为师生提供教学、科研、办公的一站式数字校园服务平台理念的重要性。目前高校师生对业务系统的需求以查询类居多,在使用过程中对各个业务系统之间的交互不多,所以让师生直达服务模块可以使得师生在最短时间内访问所需服务,节约时间。杭科院通过对传统单点登录算法的改造,突破传统仅限于业务系统首页的单点登录,可以实现直接链接至业务系统内部。相对于传统的基于CAS认证的登录而言,统一身份认证系统快速实现了业务系统的服务整合,节省了大量的开发时间和成本,真正做到为全校师生提供“一站式”服务。
杭科院数据化校园门户
在传统的统一身份认证的基础上,通过UnionID和DeepLink技术实现PC平台与移动端的身份认证、功能跳转的无缝链接。
杭科院在传统数字化校园服务门户的基础上,打造一站式服务门户,实现了服务的深度融合。各类用户面对的不再是一个个孤立的系统,只需登录数字校园门户,即可完成各业务系统提供的相关服务功能,进行各种事务的申办和查询、资源的统一获取、交互与协同。师生还可根据自己的需求、爱好定制个性化的校园门户。数字门户提供了强大的社交管理功能,可以按特有的身份(如部门、班级、开设课程的师生等)自动组织交流圈,也可以按需要(如社团、协会等)自己组织交流圈,进行论坛、存储共享资料、投票、公告等社交活动。
围绕“智云+”平台,陆续推出了基于移动APP数字校园移动门户、平台,基于微信的“云智讯”平台,基于在线支付的“云智付”平台,基于满足微课设计、高职实践教学的“云智教”平台,让师生教学、生活、工作更便捷。
学生综合服务门户示意图
教师综合服务门户示意图
学校信息化建设是一个漫长且不断探索的过程。从数字校园建设到智慧校园建设,如何理解认识智慧校园?如何建设智慧校园?如何让智慧校园与飞速发展的社会化服务充分对接融合又保持自身的独立性与引导性?这是一个需要在长期实践中不断探索和尝试的过程。而在这漫长的探索中,重视基础平台,既是数字校园建设的起点,同时也是持续不懈建设过程中主抓的重点。我们不仅要重视业务系统建设这类“建楼式”的工作,随眼望去,就可知道建了几层楼,建了多高的楼,更要重视信息基础平台这类“井盖式”的工作,路面平坦,交通顺畅时,不会意识到其存在,一旦损毁,则必酿大祸。因此,对基础平台重视与否,重视程度如何,将最终决定我们在智慧校园道路上跑得多快,跑得多远。