对南京市江宁区商业性健身俱乐部经营现状的研究

高欢

摘要：采用文献资料法、抽样调查法、实地考察法和问卷调查等方法进行研究。通过对南京市江宁区10所商业性健身俱乐部的实地考察以及对健身俱乐部的经营者和消费者进行访谈和调查，结果表明，南京市江宁区商业性健身俱乐部的经营模式均采用会员制，经营的现状不容乐观存在很多弊端，多所健身俱乐部出现了经营时间短，人员流失严重，亏损经营等问题。

关键词：商业性；俱乐部；经营现状；南京

一、前言

（一）选题依据。

1.选题的背景。

商业性健身俱乐部的兴起带动着中国体育消费市场经济的发展。南京市江宁区的商业性健身俱乐部经历了近20年的快速发展，市场框架已基本形成，近几年，南京市江宁区商业性健身俱乐部随着现代人们生活方式的改变变得越来越繁荣。

2.選题的目的。

江苏属于经济发达省份，体育产业发展也呈现出蓬勃生机。南京是江苏省会城市，江宁又是南京市经济发达的行政区域，研究江宁区商业性健身俱乐部的经营现状，不仅是为了了解南京市江宁区各大商业性健身俱乐部的情况，更多的是为省内外商业性健身俱乐部商业性健身休闲市场的发展和完善提供一定的意见和建议。

二、研究对象与研究方法

（一）研究对象和研究思路。

江宁区商业性健身俱乐部的数量众多，为了能够使本研究的样本具有一定的代表性。本研究采用抽样的调查方法，选取10所具有代表性的商业健身俱乐部，通过实地调查他们的经营现状和经营模式。从而分析当前这些商业性健身俱乐部存在的问题，并给出改善的意见和建议。

（二）研究方法。

1.抽样调查法：根据商业性健身会所在江宁区域的分布状况，本研究采用抽样的方法，在各个区域选择一到两所具有代表性的会所，一共选择10所商业性健身俱乐部，调查他们的经营现状。

2.文献资料法：通过借助中国知网数据库收集关于国内外商业性健身俱乐部经营现状的研究成果，并消化梳理，为本论文提供了必要的理论基础。

3.实地考察法：根据本研究内容的需要，实地考察了江宁区的10所商业性健身俱乐部。

4.访谈法：与健身房的经营管理者和现场的消费者——会员进行交流，听取他们经营的心得以及管理方面所存在的问题。

5.问卷调查法：根据研究的目的和需要自行设计调查问卷，主要对健身俱乐部的经营者、教练员和会员进行调查，从商业性健身俱乐部的基本情况、盈利状况、经营模式等方面展开调查。问卷采用封闭式的问答形式。

6.数据统计法：根据所调查的数据进行分析，制作表格。

三、结果分析

（一）江宁区商业性健身俱乐部的基本情况。

我认为健身俱乐部经营过程中不仅要增加健身俱乐部的经济效益更重要的是节约其成本，对此我提出以下几个建议：1.增加健身俱乐部的收入来源，可以开设一些美容、按摩、针灸和桑拿等服务项目，让健身者疲劳的同时也可以享受其他休闲服务。2.对录用的员工采用淘汰制，在一定的期限内，业绩优异的员工给其更好的发展前景，业绩不好的员工给予辞退处理。3.利用宣传手段，增强员工和消费者爱护器械设施的意识。

（二）江宁区商业性健身俱乐部管理现状。

1.江宁区健身俱乐部的组织结构。组织结构对提高企业间的服务质量和竞争力有重要作用。合理的组织结构，明确的职责分工有利于部门间的联系与沟通、合作与分工，带领企业朝向共同的目标发展。根据考察商业性健身俱乐部，了解到健身俱乐部的组织结构主要由管理层、销售部、教练部、财务部、后勤部（场地设施维护管理人员和清扫人员）和前台六大部分组成。

2.江宁区商业性健身俱乐部的经营理念。经营理念是管理者为了让企业更好地发展，为了让员工做出出色的业绩，为了满足顾客的需求而树立正确的职工价值观与经营行为的理念，然后在此基础上朝着企业的发展方向和追求更高的经营目标而奋斗。现如今无论是大企业还是小个体经营，任何一个组织都需要一套经营理念。

（三）江宁区商业性健身俱乐部健身教练员的基本现状。

南京市江宁区商业健身俱乐部中从事健身教练的教练员文化程度普遍偏低，其中本科学历占37.5%，研究生及以上学历仅占2.5%，可以看出商业性健身俱乐部缺乏高学历人才。而大专学历的健身教练偏多一些占53.75%，由此我认为商业性健身俱乐部应提高对健身教练员文化程度的要求，对健身教练员的学历应提高选拨水平，加大健身教练员入职的门槛，这样才能选拨出更加优秀，文化素质高的健身教练员，这对商业性健身俱乐部的发展会有很大的帮助。

结论与建议

根据调查得出以下结论：

1.商业性健身俱乐部的场馆利用率低，课程时间安排的不合理。

2.商业性健身俱乐部的经营项目不够完善。

3.商业性健身俱乐部的经营人才缺乏，人才流失严重。

4.商业性健身俱乐部的健身教练缺乏主动服务性，而且专业水平有限，没有统一的国家认证资格书。

根据以上结论我提出相应的建议：

1.商业性健身俱乐部应该合理的安排课程时间，在低人流量的时间内可以出租场地多和一些商家合作，例如汽车、美容等，也可以做一些商业性的健身表演。

2.加强商业性健身俱乐部的自身硬件设施，扩大消费人群和服务项目，提供多样化的健身服务项目。

3.商业性健身俱乐部应该培养一系列的复合型人才，提高管理者各方面的综合素质，高薪聘请优秀人才，使其商业健身俱乐部长远稳定的发展。

4.国家应完善健身教练资格培训体系，制定统一的培训教程，明确健身教练员的考评、考核制度。由国家体育总局对健身指导员资格证书进行统一的认证，提高证书的含金量。严格制定等级教练员考核制度，各俱乐部应根据教练员等级严格制定薪水制度，鼓励教练员向更高等级教练员努力。

参考文献：

[1]张琳.南京市经营性健身俱乐部的生存和发展研究[D].南京： 南京师范大学 2013：1-5

[2]朱伟.南京市健身俱乐部现状调查及其发展对策研究[D].苏州： 苏州大学.2010：10-19